Помогает бизнесу стать лучше

Яндекс.Маркет — отзывы

Уровень доверия:
хороший
3998 отзывов

Яндекс.Маркет - мошенники?

Заказ 51668612, оформлен и оплачен на Яндекс.Маркете. Дата доставки - 28.06.21.
Товара нет, денег тоже.
Смотрю, здесь появились "боты", похваливающие ЯМ, но похоже зря эти боты стараются, такое количество негативных отзывов они могут только на своем отзовике перебить.

Убили хороший сервис

Заказ № 47185455

Заказал душевую лейку, стоимость 27500, оплатил всю стоимость по карте, жду какое-то время, приходит отказ по невозможности осуществить заказ.
И сообщение что деньги вернем в течении чуть ли не месяца (по факту вернули за 7 дней).
А если у человека не было дополнительных 30 000 руб и вопрос горит?
Какой смысл в этом агрегаторе, если можно заказать напрямую и дешевле?

Еще пример - нужно заказать к примеру 5 товаров мелких (рыболовные снасти), накидываешь корзину у них и выясняется что все 5 товаров это разные поставщики каждый со своими условиями доставки....

Это хорошо я айтишник и сориентировался, а большинство покупателей мягко говорят офигеет по факту.

Плохие отзывы вполне обоснованы. Раньше было всем (и продавцам и покупателем) лучше. Всем кроме Яндекса, видимо ;-)

Ну ничего, люди сделаю свой выбор в пользу чего-то другого.

Удивляет глупость Яндекса. Ну хотели вы запустить новую схему сотрудничества через свои склады, ну сделайте эксперимент на 1-2 категориях. Нет же, весь рынок и себя (хер дозвонишься им, в чате ответ ждешь сутками) поставили раком.

Еще и естественную выдачу в поиске забили своими сервисами, хрен чего найдешь теперь не рекламного.

Говно, а не маркетплейс

Отвратительное поведение!
Никаких уведомлений после истечения указанной даты доставки.
Пока сам им не написал, 3 дня не чесались. В итоге через сутки ответ:
Извините, заказ 12345678 пришлось отменить. Деньги за него вернутся в течение 10 дней.
Класс! Ребяты красаучеги

Отвратительная служба поддержки

Пришел товар,по размерам мне не подошел. Оформил возврат,отправил обратно. ЯМ подтвердил приход товара на их склад. Но денег не возвращают уже около месяца,ни товара,ни денег!!!"Кормят завтраками",больше ни ногой в эту шаражку!!!

покупка матраса для качалки

номер заказа 3325. Заказ оформлен вовремя. Товар хорошего качества.Рекомендую данный магазин с их обширным ассортиментом. Надеюсь на дальнейшие покупки.

ПОСЛЕ БРИТЬЯ -АЭРОЗОЛЬ ОТ МУХ! ТРЭШ!!!

АКЦИЯ!!! Дорогие друзья,спешите!В конторе под названием
"Яндекс.Маркет!" сногсшибательная акция для гурманов!
Итак,готовы?
При покупке лосьона после бритья руководство конторы
предлагает дополнительный бонус - аэрозоль РАПТОР !!!
от комаров и мух!Спешите! Бесплатно!
Как не дополнительно? Не может быть! Как вместо?Вместо?
Дорогие друзья,увы,нас обманули! - вместо лосьона после
бритья руководство конторы "Яндекс.Маркет" предлагает
нам освежиться аэрозолью от мух.Оригинально,согласитесь!
Хотелось бы увидеть фотографию руководителя конторы
после этой счастливой процедуры.Ждем-с!
Заказ № 54893716 от 15.07.2021 г. 21:47

продажа неликвидного товара

Привезли Холодильник 4623-100, но нельзя было вскрывать, правило яндекс маркета. По сути продали "кота в мешке", могло быть хуже "болты в ведре". В результате холодильная камера морозит как морозильник, на температуру не реагирует хоть меньше, хоть больше. В холодильной камере на задней стенке лед!!! Написал в службу поддержки, сказали ответят в суточный срок. Прошло 2 дня ответа нет. Это либо рулетка, ты не знаешь какого качества будет товар, либо осознанное правило. Причина простая- это бизнес, продают неликвидный товар, который ты не можешь посмотреть пока не оплатишь. И если на холодильнике царапина, по правилам магазина вернуть такой товар ты не можешь. По сути нам "впаривают" неликвидный товар. Не повторяйте таких ошибок!!

Это должен быть ваш вариант по умолчанию

Яндекс.Маркет - крупнейший агрегатор цен. Первоначально он был ориентирован на электронику, но теперь включает почти все мыслимые группы продуктов. Самая сильная особенность заключается в том, что он не только объединяет, но и правильно классифицирует продукты и магазины, позволяя выполнять поиск по параметрам, сравнивать, читать отзывы и т. д.
Я бы сказал, что это должен быть ваш вариант по умолчанию, если вы сомневаетесь. Вы также можете использовать его, чтобы читать обзоры других интернет-магазинов, которые вы рассматриваете.

Яндекс Маркет для продавцов, огромная могила для товара! Правда о работе с Яндекс Маркетом!

Те кто работает с Маркетом знают какие тут возвраты невыкупленных товаров. А если вы только собираетесь начать работу с Яндексом, запаситесь кругленькой суммой денег, которые у вас зависнут в товаре! Основная масса возвратов товаров, именно у нас в магазине, это товары утерянные Яндекс Маркетом. Мы сдаем товары , и они уже на базе сдачи уже их теряют.
Люди работающие на складах у Маркета, постоянно меняются, работать не умеют, могут при вас ваш заказ состоящий из 3 или 4 мест, разнести по разным палетам, которые отправляются в разные города! И это постоянно происходит. Товар уже при сдаче на склад , пока он идет от вашего курьера к Яндексу на склад , они уже его теряют, теряют их грузчики, ЧАСТО ЗАМЕЧАЛИ ТОВАР УВЕЗЛИ, А ОДНО МЕСТО ОСТАЛОСЬ! все это потеря. это некомплект , который будет к тебе возвращаться долго и нудно, и не факт что вернешь сумму по закупке товара.
Потом везется клиенту в другой город вместо 4 мест по заказу 1, далее клиент не принимает, далее разбирательство, дней 3-5 , они признают, что груз утерян, далее то одно место возвращается обратно и в вашем кабинете показывается этот товар, что его нужно вывезти со склада. Приходишь забирать заведомо уже знаешь, что это некомплект, так как клиент уже и до вашего магазина дозвонился и у вас спрашивал, почему вместо 4 мест им вручают 1( которой он конечно же не взял), забрать даже это одно место ты не можешь, склад не отдает, не могут найти, приезжаешь еще и еще раз, не отдают, далее у тебя уже платное хранение, и чтоб потом вернуть те начисления за которые ты не должен платить, ты должен кучу претензий составить и выждать время их решения. Далее все таки товар тебе отдают тот некомплект , и вот ты сейчас можешь написать Претензию на возврат, обратите внимание, возвращают цену закупки!!! И ждать это решение нужно 35 рабочих дней, а это 2 мес! ДО этого груз путешествовал примерно месяц , итого 3 мес зависона денег, ты тратишь кучу денег на курьеров которые, съездили на закупку, потом отвезли в яндекс, потом много раз ездили на забор пока выдали это одно место.Деньги на транспортировку никто не возвращает!!!
Яндекс считает, что товары Бесплатно к ним поступают на склад, но вам еще, кроме платного хранения не по твоей вине еще начислят стоимость перевозки между городами, которые спишут у тебя со счета. И потом не согласен пиши претензию, и жди решение еще 2 мес.
40 % товаров теряется на складах Яндекса, постоянно меняющиеся сотрудники склада их теряют, они не знают , не умеют работать с товаром. Увы текучка кадров тут огромная, а ситуация по утере товара не изменится!!! чем больше товаров в Яндекс отгрузил, тем больше у тебя потерь, и возвратов, а это твой заработок, который либо остался в товаре возвратном, либо остался в нерешенной претензии на товар, который утерял яндекс.
И так ты можешь выждать 3 мес после сдачи груза, его утери и решения по Претензии на утерю и Претензию могу еще и не одобрить. Нам например еще ни одну не одобрили, время не настало, не прошло 2 мес по решению, мы даже не знаем вернется ли к нам, когда то закупки товаров, но затраты на курьеров точно не вернутся, то есть ваши затраты на утерянные товары ( которые Яндекс утерял) НИКОГДА, НИ ПРИ КАКОМ РАСКЛАДЕ, яНДЕКС НЕ ВЕРНЕТ НА 100%, НА ВОЗВРАТНЫЕ ТОВАРЫ ВЫ ВСЕГДА В МИНУСЕ , КАК МИНИМУМ НА КУРЬЕРСКИЕ, КАК МАКСИМУМ НА ВСЮ СТОИМОСТЬ ТОВАРА + КУРЬЕРСКИЕ!

Не возвращают деньги за заказ

Оформили заказ №53959932 на Яндекс Маркет 8.07.21.,оплатили его картой.Из-за того, что не досмотрели цвет телефона при покупки, отменили его в течении минуты. Сегодня уже 11.07.21 деньги до сих пор не поступили на мою карту. Кормят каждый день завтраками.Ужасный сервис у этой компании.Сколько можно ждать.Они даже у себя заявку не рассмотрели..А еще ждать пока банк перечислит.Много раз заказывала, но в этот раз разачеровалось.