Яндекс.Маркет — отзывы

[:mad:Как только вы стали Я.Маркетом, ВСЕ идет не так... В Беру было одна проблема и то не по их вине, а из-за Сделка. А у вас косяк на косяк и косяком погоняет!!! Переворота в товарах (вы обязаны проверять, что отправляете клиенту, мы за это деньги платим, порой, не малые!!!). Откровенный брак, подводя людей, когда те закащывают данные товары на какие-то даты и праздники. Отменяя заказы, без компенсации, когда ты расчитываешь на определенный товар, которым привык пользоваться и определенную сумму, а тебе предлагают выбрать что-нибудь другое, ибо этого после отмены уже нет... Так почему я должна тратить свое время, нервы и деньги, я их не печатаю и мохнатой лапы у меня нет!!! Вы ЧЕТЫРЕ раза меня представляли с кормом для животных- сто я была вынуждена в ночи, перед поездкой в деревню искать для животных привычный для них корм и откладывать запланированные дела.... И зачем тогда после отмены вами заказов, предлагать обратиться к служебному "поддержки" (которая вообще не о чем и ничего не решает!!!) и предлагать решить вопрос о том, если товар подорожал или отсутствует после отмены???? За этот год только негативные впечатления от использования ваших услуг и трата времени!!!

Добрый день! Мне данный сервис очень нравится, т.к. есть большое количество выгоды при покупке здесь. Заказываю в основном по просьбе жены, она говорит, что тут очень выгодно по стоимости выходит. Лично я сам не против кэшбэка, который начисляют тут, поэтому претензий к данному сервису у меня нет).

Ничем особенным не выделяется среди прочих сетевых торговых площадок. Ценник часто завышен на товары. Оффлайн в магазине купить дешевле раза в полтора. С акциями и типа скидками тоже частый развод.
Но хуже всего - постоянный спам от этой площадки в почтовом ящике. По 15 писем за день от них удаляю. Добавлять в ЧС и спам бесполезно. Ящик о Яндекса, спам от Яндекса - любые попытки себя любимых банить они прекрасно обходят

Являлась постоянным клиентом и покупателем у этой компании!Сделала заказ на питание внуку и заказ отменен , аккаунт заблокирован.
На мой вопрос - Почему аккаунт заблокирован ? Ответ :В соответствии с Условиями использования сервиса Яндекс.Маркет вправе заблокировать Пользователю возможность осуществления Заказа в случае нарушения указанных Условий. К сожалению, за вашим аккаунтом была замечена такая активность, и мы были вынуждены ограничить для вас использование сервиса. Восстановить активность аккаунта не получится.
Причину не объясняют, все заказы оплачены, и от тех , которые в пути , принципиально, отказалась, пусть деньги возвращают. Очень плохое обслуживание и сама программа "сырая".

Ужасно работает техподдержка:сначала предлагают сами одно по решению своего косяка затем полностью противоположное !!

Сделала заказ на Яндекс.Маркете. Сразу скажу, что у меня был довольно хрупкий товар в заказе, поэтому пришлось изрядно понервничать, как довезут. Но все оказалось зря, потому что доставили до двери в целости и сохранности, нет никаких сколов и т.д. Большое спасибо за такое ответственное отношение к доставке!

Являюсь постоянным покупателем, в общем сервисом была довольна. Но сегодня хотела сделать заказ и не смогла, так так вдруг курьерская доставка по моему адресу стала невозможна, в ближайшие пункты выдачи заказ доставить не могут и вообще на карте количество пунктов выдачи резко сократилось. Если это новая политика, то она явно направлена на потерю клиентов.

Заказ сделан, доставка ими перенесена, просидел прождал и в итоге ничего. Позвонил в итоге доставят с 12 до 3х ночи, конечно все люди только и ждут ночью корм для собаки, не спят. И не предупреждают, сломали весь день и говорят закажи на другой день, Вы там с головой то как? Не связывайтесь и главноре не оплачивайте картой, могут и прокатить.

Добрый день!
Заказал материнскую плату прислали самотык. 3-4 дня прятал его в машине от детей. Благо добился приезда курьера для возврата.
По итогу прошло более 10 дней с момента заказа карты нет, денег нет. Деньги обещают вернуть в течении 10 дней с момента получения самотыка обратно. Старший специалист, коим бы я его не назвал, рашает все медленно на каждый ответ минимум нужны сутки, а восновном 2-3 дня.
Карта сначала подорожала на 2-3 тыс.руб. обещали прислать купон с баллами для компенсации разницы для покупки новой. Но пока шла возня, карту сняли с производства и с компенсационным купоном уже не могу взять такую же или аналогичную карту. И опять раздумье на 2-3 дня.
Номер заказа на Яндекс.Маркете: 55269331

Заказ приняли (56132707), назначили дату доставки. В день доставки в личном кабинете написали, мол подбираем другую дату доставки. Звоню, девочка сообщает, что товар не может быть доставлен. За три дня ни звука, не предупредили, все планы поломали. Закажите, говорит, ещё раз. Да никогда больше!!