Помогает бизнесу стать лучше

Яндекс.Маркет — отзывы

Уровень доверия:
хороший
4005 отзывов

Не делают возвраты

Прислали сломанный товар, замену не делают, отправкой нужно заниматься целый день!! В итоге, не отправил, пошел купил деталь сломанную... Вообщем с дорогим товаром, будьте осторожны, вернуть будет проблематично!!!

Заказываю спокойно и без опаски

В почтамат заказ приходит быстро, благо у меня рядом с домом есть, могу забирать оперативно. Вообще с оплатой проблем не возникало, но когда услышал что у некоторых случаются сбои при оплате через почтамат стал просто оплачивать онлайн при заказе на всякий случай чтобы перестраховаться и не попасть впросак однажды.

Мошенники чистой воды.

Заказ 57870255/240528777. Заказал сварочный аппарат определенной модели. Прислали более дешевый. Осмотреть при получении нельзя. Возврат возможен только продавцу почтой России, "черту на куличики", за свой счет. Т. е. никакого сервиса, поддержки и ответственности от Яндекс. Маркета нет! Зачем тогда нужны эти посредники?

Есть за что любить ЯМ

Всё прекрасно! Цены часто оказываются ниже, чем на других маркет-плейсах, доставить могут большую часть товаров уже на следующий день, обычно присылают вовремя, было пару раз возникала задержка но о ней предупреждали. Я постоянный клиент.

Не возможно сделать возврат

15 авг 2021
Если придет товар и он вас не устроит, это будет только ваша проблема. Яндекс маркет позвраты не принимает, на пвз вам не дадут вскрыть упаковку пока вы не расписались за получение. Как только расписались обратно товар уже не принимают. Вы должны будете сами и за свой счет отправить товар поставщику, про которого вы раньше и не слышали через почту россии и еще через что нибудь. И судя по отзывам ждать возврата денег от месяца до четырёх. Два дня назад пришёл не тот товар, на пвз сразу сказали, что это не их проблема , техподдержка вежливо дала координаты какой то организации и сказала что все вопросы нужно решать с ней, а они только площадка для информации. Возникает вопрос отправлены деньги за дорогую посуду и теперь еще дорогая посуда должна уехать в неизвестном направлении и не понятно не потеряется она где-нибудь по дороге. Очень непонятная ситуации был испорчен подарок , праздник и ты остался один со своей проблемой. Это чисто схема ввода в заблуждение. На сайте Яндекс нет ни слова что вы должны будете сами и за свой счет отправлять товар .

Худший сервис

Отвратительная работа компании.
Сроки доставки нарушаются,служба поддержки не компетентена совершенно.
Прежде чем заказать здесь что-то,сто раз подумайте

Класс, сервис устраивает

Можно сберовскими бонусами оплачивать заказ что не может не радовать поскольку эти бонусы весьма редко где принимают. Вон тот же озон и то уже нельзя у них так расплатиться. Списывают почти до 100% суммы, там буквально несколько рублей нужно оплатить с карты а все остальное можно бонусами.

Все дойдет в целости и сохранности

Весьма добротно упаковывают товар, всегда приходит с большим количеством бумаги что и можно и не переживать за сохранность товара. За хрупкий сказать не могу, не доводилось заказывать но все что заказывал приходило целое.

И вы не колеблитесь

Покупки зачастую оказываются довольно выгодными в виду скидок/бонусов и возможности оплаты сбербановскими бонусами спасибо почти всю покупку. Не скажу что я прямо постоянный клиент маркета но когда нужно что-то заказать заказываю без колебания.

не советую, отношение к покупателю никакое

не советую...
Несколько дней назад сделала заказ (57720247) с доставкой в постамат у м.Дм.Донского,8 в Клифсторе. Заказ оплатила, в итоге - несколько дней не могу получить из за того,что постамат сломан. Менеджеры кормят завтраками. Больше ничего у них заказывать не буду и другим не советую. Ужасное отношение.

Еще очень неудобно, чтоб получить заказ нужно обязательно установить приложение Яндекс Маркет. Это уже просто беспредел и навязывание...