Помогает бизнесу стать лучше

Контакты

Яндекс.Маркет — отзывы

Уровень доверия:
хороший
4023 отзыва

Ужасное качество обслуживания

Приобрела на маркете шланг для полива Керхер прои во Германия по цене 3000 типа армированный .Качество ужасное ..Шланг перегибаеться перекручиваться .Хотела за такие деньги качество а там им и не пахнет.Интересные вещи происходят при оформлении возврата то письмо от меня получили от меня без фото то от их письма не доходят до меня.6 обращений через почту 9 разговоров со специалистами 2раза обратилась через обратную связь заполнила форму ...вернуть товар..Сегодня менеджер ответил что мне выслали ответ который до меня не дошел где речь илет о товаре надлежащего качества!!!????номер заказа 43440626

Ужасная волокита возврата

Доставка вместо 3 дней заняла 9,после получения был выявлен недостаток и товар был отправлен назад.Товар лежит на почте уже неделю и никто его не забирает,только кормят завтраками.Подумайте несколько раз прежде чем заказывать товары с этого интернет магазина.Возврат товара это целая эпопея

Работа магазина

Заказал в магазине велосипед 8 апреля. Доставка должна быть 15 апреля предупредили о переносе на 17 апреля до 18.00. Связался со службой поддержки 17 апреля после 6 часов вечера. Оказывается доставку перенесли на 19 апреля без предупреждения а то что целый день пришлось прождаьь в пустую это ерунда. Сегодня 19 апреля время 19.00 на вопрос где товар ответ мы сообщил вам в течение 48 часов. Это что нормально? Безответсвенные и неисполнительные сотрудники. Полная безразличность. Автоматические ответы на сайте.

Отзыв о работе Яндекс.Маркет

08.04.21г. на Яндекс.Маркет заказал моторное масло Мотюль. Ссылку на магазин Яндекс не давал, деньги за товар и доставку сразу сняли. Привезли 12.04.21г. без накладной. На мой взгляд товар оказался некачественный, а именно: крышка канистры плоская а не выпуклая (с технологическим кольцом) как на оригинале; пластик канистры мягкий; матричный код легко стирается пальцем; на этикетке нет рисок как на оригинале. Прикрепил фотографии. Об этом написал в Яндекс. Отзыв не опубликовали. В переписке - "динамят", пишут, что они тут не причем, вам не повезло, это ваша проблема, менять товар не хотят, сдать товар - надо куда-то идти, платить 200руб. и потом возможно (на их усмотрение) деньги вернут. Как после этого обращаться к Яндексу?

Кидалово, не покупайте

Купил товар, который не работает. Сервис выдал акт о замене. От маркета нет возврата. Не советую покупать в яндекс маркете.

Курьерская доставка

Дорогой Яндекс маркет! Мой муж работает в вашей компании в Яндекс маркете в доставке! Вот уже неделю ему постоянно отказывают в работе, вы знаете, что происходит у вас с теми кто работает в доставке? И как относятся к людям там? Ставят в график вечером, утром человек приезжает на склад и ему говорят, что он сегодня не в графике! А главное, нет контактов менеджером или других руководителей, которые могли бы разрешить проблемы такого характера! Я с уважением относилась к компании Яндекс раньше...

Бери то,не зная что.

Заказал радар детектор.Заказ пришёл быстро.Получать нужно было в интернет магазине СИТИЛИНК в г. Владимир ул. Добросельская 171б. Посылку выдали,дали накладную на подпись и счёт на оплату. Я говорю вскройте пожалуйста упаковку,хочу убедится что прислали именно то что я заказал и тогда внесу оплату. Сказали за то что лежит в посылке мы никакой ответственности не несём и все претензии пожалуйста к яндекс маркету. Вообщем сначала плати ,потом смотри. За кота в мешке я платить не стал,от заказа отказался.

Ужасный сервис и организация

Целая эпопея с доставкой. Заказал 12.04 апреля таблетки для собаки, дата доставки 15.04 с 9 до 18. Прошло утро, день, вечер. В 22:00 смс, что доставку перенесли на 16.04. Ну и все точно также, 3 раза звонил в поддержку, просил узнать приедет ли курьер или нет. Просил позвонить ему. Сказали звонить не могут, направят смс. Писал в поддержку - "уточнить статус доставки у партнёра сможем в течение 48 часов". Что? И вот 22:00 и приходит смс, что заказ доставят 19:00. По классике с 9 до 18. Я правда не понимаю как так можно работать? Заказ № 43107418.
И реально это ни в первый раз. Каждый второй заказ подстава. Куда смотрит руководство?

НИКОГДА НЕ ПОКУПАЙТЕ МЕБЕЛЬ НА ЯНДЕКСМАРКЕТЕ!!!!!

Я совершила первую и последнюю покупку на ЯМ. Шкаф привезли с разбитым стеклом. Подала заявление на возврат. Уже месяц жду, когда вывезут. Было 4 попытки:
- 1 - курьер не забрал, сказал упаковка ненадежная (я должна сочинять упаковку, как привезли так и увезите - все в первозданном виде), но я упаковала дополнительно;
-2- курьер сказал без грузчика не заберет (зачем едет 1, если груз 52 кг?);
-3- курьер просто не доехал, а был уже в пути и сорвал меня с учебы; морально уже тяжело;
-4- назначили курьера без согласования, когда меня нет дома

Никакого сервиса!!! А воз и ныне там! За свои деньги такое мучение!!!
НИКОГДА НЕ ПОКУПАЙТЕ МЕБЕЛЬ НА ЯНДЕКСМАРКЕТЕ!!!!!

Красиво только в интернете

Сделал заказ №42753913 в пятницу 09.04.2021, доставку обещали в течении пары часов.
По факту сегодня четверг 15.09.2021, заказ так и не получил, деньги зависли в неизвестном направлении непонятно на какой срок.
Служба поддержки невнятно мычит.
Не рекомендую связываться.

Недавно просмотренные

Яндекс.Маркет

Elementaree доставка еды

Bronchipret (Бронхипрет)

Бронхипрет представляет собой комбинированный препарат. В его состав входят растительные экстракты, оказывающие отхаркивающее действие, благодаря разным механиз...

Последние отзывы

Семавик Некст

Не знаю девочки, то ли у меня аппетит зверский настолько, что ничем его не перебить, то ли мне надо что то помощнее, пробовала симавик колоть, но не увидела, чт...

Семавик

Решила попробовать после того, как вес вообще перестал уходить. Было 102 кг, сидячая работа, постоянная усталость, хотелось хоть немного вернуть себя в норму. Н...

Строитель Олег Истомин

Мы всей семьёй мечтали о загородном доме, главный акцент был на натуральном материале — дереве. После тщательных поисков и сравнений мы остановили выбор на дома...

Первый Мебельный

Заказ №03266818-0028 от 01.07.2026 на ОЗОНе. При сборке гарнитура 20.07.2026 обнаружили разбитое зеркало. Сборщик передал информацию в компанию, я также сразу н...

Bronchipret (Бронхипрет)

С Бронхипретом знакома давно, не раз выручал нашу семью) Особенно хорошо помогает ребенку - у нас период адаптации в саду. Чуть что, начинается кашель с мокрото...

Эбермин

Варикоз у меня уже много лет, а этой весной на голени появилась небольшая ранка. Сначала мазала чем было дома, думала затянется. Но вместо этого она стала мокну...

Elementaree доставка еды

Понравился свекольник с тостами, впервые ела такой вкусный. Салаты разные, закуски, много всего интересного в меню. Минусы тоже есть! Как выбрать из такого разн...