Помогает бизнесу стать лучше

Анекс тур — отзывы

Уровень доверия:
средний
1842 отзыва

бардак! !!

Сидим ждём в отеле Laphetos рейс задержали на 3 часа. Нас даже никто не предупредил. Время 5 час ночи.мы с 2 маленькими детьми. Вместо 3 часов. Нас заберут в 6!!!жесть номер сдали. Сидим на ресепшене. Пока я админ у всю плеш не проела, он начал звонить представителям анекс тур. Еле еле спустя час нам сказали замечательную новость. Типо ждите рейс на 3 часа задержали. А предупредить то тяжко было? Капец с детьми то торчать ночью

БЛАГОДАРНОСТЬ! гиду отеля в сиде ,sultan of side 5*

доброе время суток! хочу сказать огромное спасибо представителю отеля.от анекса СУЛТАНУ.СУЛТАН ОГРОМНОЕ СПАСИБО ЗА ДОБРОЕ ОБЩЕНИЕ С ТУРИСТАМИ ,ОЧЕНЬ ДОБРЫЙ,ОТЗЫВЧИВЫЙ,РУСКОГОВАРЯЩИЙ СОТРУДНИК,.в ЛЮБОЕ РАБОЧЕЕ ВРЕМЯ МОЖНО ПОДОЙТИ И РАЗРЕШИТЬ ВСЕ ИНТЕРЕСУЮЩИЕ НАС МОМЕНТЫ,ПРОБЛЕМЫ..ОЧЕНЬ ЛЮБИТ ПОШУТИТЬ,.ПООБЩАТЬСЯ С ТУРИСТАМИ,.ЧТО ЗАМЕТЬТЕ ОЧЕНЬ МАЛО ГДЕ МОЖНО ВСТРЕТИТЬ ТАКИХ ДОРОСОВЕСТНЫХ СОТРУДНИКОВ.?.К ДЕТЯМ ОЧЕНЬ ВНИМАТЕЛЕН,.ПОЛУЧИЛИ СОЛНЕЧНЫЕ ОЖОГИ..ОН ПОМОГ РЕКОМЕНДАЦИЯМИ,.ДАЛ МНОГО ПОЛЕЗНЫХ СОВЕТОВ..ПОРЕКОМЕНДОВАЛ НАМ ПОЕХАТЬ В МАГАЗИН КОЖАНЫХ ИЗДЕЛИЙ MODA SHOW.СПАСИБО ТЕБЕ ОГОРОМНОЕ ,.ПОКУПКИ ОЧЕНЬ ПОНРАВИЛИСЬ,.БУДУ НАДЕЯТЬСЯ ЧТО РУКАВОДСТВО АНЕКС ТУРА НЕ ПРОЙДУТ МИМО МОЕГО СООБЩЕНИЯ..УДАЧИ И ПРОДВИЖЕНИЯ ТЕБЕ СУЛТАН..ТУРИСТЫ ИЗ КАЗАНИ.. МЫ ЖИЛИ В НОМЕРАХ 3061И 3062 СО 2 ИЮНЯ ПО 9 ИЮНЯ 2017

Вьетнам-отельный гид=сменить срочно!!!!

На встречи с гидом,а именно дарья бычкова пыталась нам именно "впихнуть" экскурсию. Дословно: 1.-сколько стоит экскурсия? 2.-700$(при том ценник реальный 250$!!!) 1.- Дорого,не поедем 2.у нас хорошая экс и тд.давайте я узнаю в какие даты можно 1.узнайте 2. Ну если вы точно поедете узнаю, а так смысл !
Я в шоке!!!! Что за отношение!!!
По отъезду , слышала разговор и с другими прилетевшими туристами. Высокоперно, нагло...ну раз все знаете ну и идите лесом(типо такого)

Удобство вылетов

Первый раз работаем с Анекс туром и в последний. Вылетаем 19.06 в Бургас. В прошлом году летали через Санмар. Вылет был днем и прилетали из Болгарии тоже днем. Здесь вылет в 5.45 утра, мы с маленьким ребенком. Практически всю ночь будем маятся в аэропорту. Привезут в гостиницу утром, заселение в 12.00 Вылетаем из Бургаса в 10 вечера 30.06. Выгонят из номера в 12.00, будем с ребенком до вечера неизвестно как где то тусоваться, прилетаем в Пермь в 3 утра, опять не спать всю ночь. Из-за непродуманных рейсов отпуск испорчен еще до своего наступления. И отказаться уже нельзя. "Большое спасибо" Анекс туру.

Некомпетентные отельные гиды

Отдыхали семьёй в Доминикане с 26мая по 7 июня.Перелет, трансфер, гид сопровождения- все хорошо и прекрасно.
Но два отельных гида- это просто позор компании!На вопросы отвечают с нескрываемой неохотой, информацию по рейсу тоже дали смазанную, общую информацию о стране и экскурсиях преподносили с ошибками, т е они не владеют должной информацией!Как так то?!В первую встречу гид позволила себе четыре раза сладко зевнуть, что напрочь меня лишило желания лишний раз к ней обращаться.

Не советую Анекс тур!!!

Взяли путёвку на 10 дней и как выяснилось в этот день ошиблись с датой,сразу перезвонили на перебронь вылет чтобы на следующий день, а путёвку брали на 2 месяца вперёд. Но к сожалению Анекс Тур отказывается менять без штрафа!! Если честно позорище для такой компании брать штрафы за каждого по 20 долларов, т.к.к примеру Тезтур и Коралтревел штрафы за такое не берут!! Вобщем никогда не будем брать через Анекс тур и по максимум сообщать всем друзьям и знакомым чтобы не покупали путевки у Анекс тур!!!!

Спасибо за отдых

Отдыхали в мае 2017 г.на Крите, спасибо за отдых! Все супер! Самые красивые и граммотные и просто очаровательные гиды - это Anex tur! Так держать! Гиды - визитная карточка Anex tur! Самые теплые воспоминания об отдыхе и экскурсиях. Отдельное спасибо гидам Илье, Надежде, Елене и Сергею, браво! Удачи всем!

Ни за что не посадим рядом!

Летели от анекс тура через их авиакомпанию Азур Эйр с 24.05.17 по 2.06.17. Просили на стойке регистрации, чтобы нас, мужа и жену посадили рядом, нам кивали, говорили, конечно!, но места оказались на разных рядах. Ну, думаем, на обратной дороге этого не произойдёт, снова вежливо попросили посадить рядом, опять такая же история- на разных местах. Причём сотрудники Рейса ZF 1692 откровенно говорили" да нам не до этого! Сами ищите, если вам надо, места рядом" .Конечно,, и анекс тур и авиакомпания Азур Эйр и бортпроводники, работающие на этом рейсе, Рейса ZF 1692 Анталия- Казань, теперь ассоциируются с грубыми, ленивыми и невоспитанными! Больше не будем пользоваться их услугами и другим не советуем!

ужасное начало

Ужасное отношение к людям, купили тур у анекс на 8 дней соответственно 7 ночей, из них на 8 день улетаем в 8 утра, а тут выиснилось что и на первый день улетаем позже чем когда покупали, вывод дай бог будем к ужину. Из 8 дней 6, в чем прикол. Человеки подумайте прежде чем покупать тур у этой компании. Мы не виноваты, что у них такой дерьмовый авиаперевозчик. Лучше доплатить и наслаждаться отдыхом.

плюс один цена, сервис огромный минус

Добрый день, всем!
Хочу поделиться ужасным окончанием отпуска с Anex tour.
Отдыхали с 19-26 мая в Испании. Обратная дорого была омрачена задержкой рейса,
более 8 часов, мы просидели в аэропорту Барселоны. Без питания, без представителя от туроператора. Хочу заметить, что по указанным телефонам 88007755000 можно дозвониться исключительно, если находишься в России. Причем по телефону родственникам сообщали совершенное вранье, мол все накормлены и счастливые сидят и ждут вылет. Рекомендую всем тщательно взвешивать свое решение покупая через них туры.