Помогает бизнесу стать лучше

Анекс тур — отзывы

Уровень доверия:
средний
1842 отзыва

У компании, похоже проблемы...

В мае месяце ездил по горящей от Анекс Тур.
По прибытии в Домодедово выяснил у местных работников, что нашего рейса в 23-30 не существует в природе и даже не планировался. Уже в аэропорту получил СМС от Анекса, что рейс "перенесён" на 6-30 утра. Обратите внимание на игру слов. В связи с тем, что рейс не задержан, а перенесён, нам даже воду бесплатно не предложили!
Самолёт вылетел, приземлился в УТАПАО в 19-00, в отель нас завезли только в 22-30!!! И при этом от Утапао до Паттайи ехать минут 30-40. Всё остальное время - это ожидание в автобусе и езда с глупым гидом по Паттайе, который не смог организовать трансфер должным образом. Заселились быстро, переоделись, в 23-00 вышли на улицу. Обменники закрыты, мы голодные и без местной валюты. Денег нет даже на тук-тук.
Вылет обратно перенесли на час раньше. Т.е. ещё час у нас от отдыха "украли". Но дело даже не в этом. В Утапао Азур Айр и Анекс Тур не придумали ничего умнее, столкнуть две регистрации в одно время. Два окна регистрировали в Хабаровск и два в Москву. В результате в очереди мы простояли три часа!
На этом издевательства не закончились. Нас набили как сельдь в бочку в автобус и повезли к трапу. Подъехали. Ждём. Автобус не открывал дверь 35 минут! Сидячих мест, как вы помните, там почти нет.
Теперь у меня вопрос к Анексу. Я бронировал тур на 8 ночей с 18 мая. Заплатил за это деньги. Реально получил тур на 7 ночей и с 19 мая. Как на счёт компенсации за все эти издержки? Написал письмо туроператору. Жду.

сертификат

Продам сертификат номиналом 3000,действителен до 30.09.2017 за 2000.Чтобы передать сертификат подъеду сама в любую точку Нижнего Новгорода.9082323391

сертификат

Продам сертификат номиналом 3000,действителен до 30.07.2017 за 2000.Чтобы передать сертификат подъеду сама в любую точку Нижнего Новгорода.9082323391

экскурсии

Отдыхала в Турции -Сиде с 16 мая по 26 мая 2017 года и решила поехать на экскурсию в Памуккале ,гид Шамиль обещал время экскурсии 5 часов в результате в самом Памуккале мы были два с половиной часа, и без гида (за что заплатили 65 долларов не понятно )а в остальное время ездили по магазинам (((а в магазинах еще и цены намного завышены.

Поездка в Тайланд Пхукет от Анекс тура

Отдыхали в отели The Lunar Patong c 15.05.2017 по 27.05.2017. Отдых был испорчен компанией с первых минут, был в заказе заявлен прямой рейс до Пхукета, в последний день поменяли на аэропорт Краби .Отъезд в отели гиды не довели информацию до отдыхающих , на телефонные звонки не отвечали. Вылет опять из Краби и отъезд в 2 часа ночи, халатное отношение к своей работе и к клиентам туристам. Научитесь работать, чтобы можно доверять вам свой отпуск для отдыха. Очень обидно когда за оплаченный тур, не получаешь удовольствия!

Лейсана

с 14.05.17-22.05.17 отдыхали с семьей в Конаклы, Турция, отель Инова Сенза. Как и запланировано, произошло знакомство с отельным гидом - Резедой. Очень негативная и грубейшая женщина. Я все понимаю, поездки и путешествия-это их хлеб, но поведение гида было возмутительным, и это не только мое мнение, мы общались и делились мнениями с другими отдыхающими в данном отеле, они также были огорчены поведением Резеды. За отказ поехать куда-нибудь она сразу менялась в лице, унизительно разговаривала и говорила, неужели туристы приехали купаться в море, якобы мы должны все деньги отдавать за экскурсии. На чеке для экскурсии с Стамбул у одной туристки, она ошибочно указала дату. Следовательно туристка не попала на экскурсию, гид отказалась вернуть деньги, а это, отмечу, не просто поездка в дельфинарий или океанариум, это полет с СТАМБУЛ!!! и стоит приличные деньги! Чем закончилось не знаю вся данная ситуация, но слезы девушки-отдыхающей запомнились. Назначенный гид-Резеда-это единственный негатив нашей поездки, к сожалению!

Анекс Тур улица Вавилова, 13А

Анекс Тур по адресу улица Вавилова, 13А - ужасное место, менеджеры грубые, не компетентные и не воспитанные. С трудом до них дозвонились что бы узнать стоимость тура. Это агентство - развод на деньги, обещают один отель потом оказывается что он уже забронирован а деньги вернуть нельзя, приходится скандалить. Будьте аккуратнее с этой точкой продаж Анекса !

Кругом один обман

Сейчас лежу на острове Vinperial во Вьетнаме,в отеле NHA TRang resort,и вы не поверите ,в море уже несколько дней не прекращая работают баржи,насыпают песок,за отелем идёт скруглосуточная стройка колеса обозрения,по утрам гозонокосилка,а сечам подъехал ковш и начал работать прям возле нас и -это отель пять звёзд

Непорядочная компания!

Отдыхал в Египте, встретили, много начесали а по результату всё в три дорого и не какой обещанной не несут. Продают по завышенным ценам туры - потом гиды накручивают свои доп платные услуги ДАЖЕ ВОДУ В АВТОБУСЕ ТВАРИ ПРОДАВАТЬ ПЫТАЮТСЯ! По возвращению написали жалобу, животные видели что нам осталось отдыхать два дня - протянули резину! Кстате гид было чучело по имени Тарик - он же и прикрывал свою контору!

Благодарность гиду

Отдыхали в Паттайе с 7 по 18 марта 2017 г, отель PK RESORT. Гид в отеле Алексей очень доброжелательный, отзывчивый. Ничего лишнего не навязываю, зато много рассказал о том, куда сходить или съездить самим. Мы очень довольны, спасибо Алексею.