Помогает бизнесу стать лучше

Контакты

Анекс тур — отзывы

Уровень доверия:
средний
1882 отзыва

Непрофессионализм!

В Турции была 5 раз, из них первый и последний с Anex. 13 июня нас молча забрали из отеля и привезли не в тот аэропорт. Мы бегали по аэропорту и искали наш рейс безрезультатно. Регистрация на рейс знали по времени, что идет. Пришлось подходить к стойке у аэропорта представителей анекс, которые и довезли нас до туркиш эйрланс аэропорта. На рейс мы зарегистрировались последними. Как оказалось у нас были билеты на турецкие авиалинии, а нас привезли на чартерные. Из отеля в Сиде Xanthe resort забрали в 4:20 по расписанию, гид (молодой человек) не проронил ни слова, людей забирали из отеля много нас никто не пересчитал. Если бы кто-то опоздал то остался, никто искать бы не стал. Автобус был битком. Я была с маленьким ребенком и испытала много неудобств, в связи с некомпетентной работой анекс!!!

БЛАГОДАРНОСТЬ! гиду отеля в сиде ,sultan of side 5*

доброе время суток! хочу сказать огромное спасибо представителю отеля.от анекса СУЛТАНУ.СУЛТАН ОГРОМНОЕ СПАСИБО ЗА ДОБРОЕ ОБЩЕНИЕ С ТУРИСТАМИ ,ОЧЕНЬ ДОБРЫЙ,ОТЗЫВЧИВЫЙ,РУСКОГОВАРЯЩИЙ СОТРУДНИК,.в ЛЮБОЕ РАБОЧЕЕ ВРЕМЯ МОЖНО ПОДОЙТИ И РАЗРЕШИТЬ ВСЕ ИНТЕРЕСУЮЩИЕ НАС МОМЕНТЫ,ПРОБЛЕМЫ..ОЧЕНЬ ЛЮБИТ ПОШУТИТЬ,.ПООБЩАТЬСЯ С ТУРИСТАМИ,.ЧТО ЗАМЕТЬТЕ ОЧЕНЬ МАЛО ГДЕ МОЖНО ВСТРЕТИТЬ ТАКИХ ДОРОСОВЕСТНЫХ СОТРУДНИКОВ.?.К ДЕТЯМ ОЧЕНЬ ВНИМАТЕЛЕН,.ПОЛУЧИЛИ СОЛНЕЧНЫЕ ОЖОГИ..ОН ПОМОГ РЕКОМЕНДАЦИЯМИ,.ДАЛ МНОГО ПОЛЕЗНЫХ СОВЕТОВ..ПОРЕКОМЕНДОВАЛ НАМ ПОЕХАТЬ В МАГАЗИН КОЖАНЫХ ИЗДЕЛИЙ MODA SHOW.СПАСИБО ТЕБЕ ОГОРОМНОЕ ,.ПОКУПКИ ОЧЕНЬ ПОНРАВИЛИСЬ,.БУДУ НАДЕЯТЬСЯ ЧТО РУКАВОДСТВО АНЕКС ТУРА НЕ ПРОЙДУТ МИМО МОЕГО СООБЩЕНИЯ..УДАЧИ И ПРОДВИЖЕНИЯ ТЕБЕ СУЛТАН..ТУРИСТЫ ИЗ КАЗАНИ.. МЫ ЖИЛИ В НОМЕРАХ 3061И 3062 СО 2 ИЮНЯ ПО 9 ИЮНЯ 2017

Вьетнам-отельный гид=сменить срочно!!!!

На встречи с гидом,а именно дарья бычкова пыталась нам именно "впихнуть" экскурсию. Дословно: 1.-сколько стоит экскурсия? 2.-700$(при том ценник реальный 250$!!!) 1.- Дорого,не поедем 2.у нас хорошая экс и тд.давайте я узнаю в какие даты можно 1.узнайте 2. Ну если вы точно поедете узнаю, а так смысл !
Я в шоке!!!! Что за отношение!!!
По отъезду , слышала разговор и с другими прилетевшими туристами. Высокоперно, нагло...ну раз все знаете ну и идите лесом(типо такого)

Удобство вылетов

Первый раз работаем с Анекс туром и в последний. Вылетаем 19.06 в Бургас. В прошлом году летали через Санмар. Вылет был днем и прилетали из Болгарии тоже днем. Здесь вылет в 5.45 утра, мы с маленьким ребенком. Практически всю ночь будем маятся в аэропорту. Привезут в гостиницу утром, заселение в 12.00 Вылетаем из Бургаса в 10 вечера 30.06. Выгонят из номера в 12.00, будем с ребенком до вечера неизвестно как где то тусоваться, прилетаем в Пермь в 3 утра, опять не спать всю ночь. Из-за непродуманных рейсов отпуск испорчен еще до своего наступления. И отказаться уже нельзя. "Большое спасибо" Анекс туру.

Некомпетентные отельные гиды

Отдыхали семьёй в Доминикане с 26мая по 7 июня.Перелет, трансфер, гид сопровождения- все хорошо и прекрасно.
Но два отельных гида- это просто позор компании!На вопросы отвечают с нескрываемой неохотой, информацию по рейсу тоже дали смазанную, общую информацию о стране и экскурсиях преподносили с ошибками, т е они не владеют должной информацией!Как так то?!В первую встречу гид позволила себе четыре раза сладко зевнуть, что напрочь меня лишило желания лишний раз к ней обращаться.

Не советую Анекс тур!!!

Взяли путёвку на 10 дней и как выяснилось в этот день ошиблись с датой,сразу перезвонили на перебронь вылет чтобы на следующий день, а путёвку брали на 2 месяца вперёд. Но к сожалению Анекс Тур отказывается менять без штрафа!! Если честно позорище для такой компании брать штрафы за каждого по 20 долларов, т.к.к примеру Тезтур и Коралтревел штрафы за такое не берут!! Вобщем никогда не будем брать через Анекс тур и по максимум сообщать всем друзьям и знакомым чтобы не покупали путевки у Анекс тур!!!!

Спасибо за отдых

Отдыхали в мае 2017 г.на Крите, спасибо за отдых! Все супер! Самые красивые и граммотные и просто очаровательные гиды - это Anex tur! Так держать! Гиды - визитная карточка Anex tur! Самые теплые воспоминания об отдыхе и экскурсиях. Отдельное спасибо гидам Илье, Надежде, Елене и Сергею, браво! Удачи всем!

Ни за что не посадим рядом!

Летели от анекс тура через их авиакомпанию Азур Эйр с 24.05.17 по 2.06.17. Просили на стойке регистрации, чтобы нас, мужа и жену посадили рядом, нам кивали, говорили, конечно!, но места оказались на разных рядах. Ну, думаем, на обратной дороге этого не произойдёт, снова вежливо попросили посадить рядом, опять такая же история- на разных местах. Причём сотрудники Рейса ZF 1692 откровенно говорили" да нам не до этого! Сами ищите, если вам надо, места рядом" .Конечно,, и анекс тур и авиакомпания Азур Эйр и бортпроводники, работающие на этом рейсе, Рейса ZF 1692 Анталия- Казань, теперь ассоциируются с грубыми, ленивыми и невоспитанными! Больше не будем пользоваться их услугами и другим не советуем!

ужасное начало

Ужасное отношение к людям, купили тур у анекс на 8 дней соответственно 7 ночей, из них на 8 день улетаем в 8 утра, а тут выиснилось что и на первый день улетаем позже чем когда покупали, вывод дай бог будем к ужину. Из 8 дней 6, в чем прикол. Человеки подумайте прежде чем покупать тур у этой компании. Мы не виноваты, что у них такой дерьмовый авиаперевозчик. Лучше доплатить и наслаждаться отдыхом.

У компании, похоже проблемы...

В мае месяце ездил по горящей от Анекс Тур.
По прибытии в Домодедово выяснил у местных работников, что нашего рейса в 23-30 не существует в природе и даже не планировался. Уже в аэропорту получил СМС от Анекса, что рейс "перенесён" на 6-30 утра. Обратите внимание на игру слов. В связи с тем, что рейс не задержан, а перенесён, нам даже воду бесплатно не предложили!
Самолёт вылетел, приземлился в УТАПАО в 19-00, в отель нас завезли только в 22-30!!! И при этом от Утапао до Паттайи ехать минут 30-40. Всё остальное время - это ожидание в автобусе и езда с глупым гидом по Паттайе, который не смог организовать трансфер должным образом. Заселились быстро, переоделись, в 23-00 вышли на улицу. Обменники закрыты, мы голодные и без местной валюты. Денег нет даже на тук-тук.
Вылет обратно перенесли на час раньше. Т.е. ещё час у нас от отдыха "украли". Но дело даже не в этом. В Утапао Азур Айр и Анекс Тур не придумали ничего умнее, столкнуть две регистрации в одно время. Два окна регистрировали в Хабаровск и два в Москву. В результате в очереди мы простояли три часа!
На этом издевательства не закончились. Нас набили как сельдь в бочку в автобус и повезли к трапу. Подъехали. Ждём. Автобус не открывал дверь 35 минут! Сидячих мест, как вы помните, там почти нет.
Теперь у меня вопрос к Анексу. Я бронировал тур на 8 ночей с 18 мая. Заплатил за это деньги. Реально получил тур на 7 ночей и с 19 мая. Как на счёт компенсации за все эти издержки? Написал письмо туроператору. Жду.

Недавно просмотренные

Анекс тур

Официальный сайт: anextour.ru • ANEX Tour (ООО «АНЕКС ТУРИЗМ») — один из крупнейших и старейших туроператоров в России, основанный в 1996 году. Компания специал...

OZON.ru

Интернет-магазин OZON.ru был открыт в 1998 году и является одним из первых российских проектов электронной коммерции в сегменте В2С. Создатели OZON.ru изначальн...

Голос, Первый канал

Новый музыкальный проект Первого канала "Голос". Из нескольких сотен претендентов на участие в проекте мегазвезды российской музыки («наставники») – люди, чьи п...

Последние отзывы

Детский платёжный стикер «Халвау»

В офисе нам предложили заменить детскую карту Халвенок на более современный формат - платежный стикер Халвау. Оказывается это так удобно, просто приклеил и он в...

Канефрон

Препарат на основе растительных ингредиентов. Мне подошел. Удобно, что лекарство в небольших таблетках, легко проглотить.

Hair For Ever (HFE)

Приехал из Новосибирска, потому что в Сибири нормальных клиник по пересадке нет. В HFE помогли с проживанием и трансфером. Клиника находится не прямо у метро, п...

Тинькофф банк

Пользоваться удобно, можно не носить с собой карту и оплачивать любые покупки. Срабатывает на любых терминалах, оплата происходит моментально, ничего не подвиса...

Спрей Джент для усиления потенции

У мужа сексуальные фантазии сейчас не знают предела, классный спрей, вернул нам огонь в отношения. В браке уже 18 лет, а секс как в первые годы отношений

CLINICA эстетической медицины

Посетила клинику, чтобы подобрать хороший уход за кожей. давно мучилась с высыпаниями и пигментацией. На консультации косметолог внимательно выслушала, не стала...

Гинкго Билоба Shiffa Home

Последние полгода заметила, что стала очень быстро уставать от умственной работы. К вечеру было ощущение, будто голова просто перестаёт соображать. Начала забыв...