Помогает бизнесу стать лучше

Контакты

Анекс тур — отзывы

Уровень доверия:
средний
1890 отзывов

Мошенничество

В г. Краснодаре в торговом комплексе СБС ул Уральская 3 этаж находится точка продаж Анекс тур(сейчас она переименовала себя в Корал Трэвел) , где нами 18.03.2017 была приобретена путёвка в Тунис на раннем бронировании с вылетом на 27.08.17. Оплата за тур была внесена в полном объёме в этот же день. Мы с мужем пол года с нетерпением ждали этого отпуска и надеялись отдохнуть в шикарном отеле в африканской стране. Но не случилось.... Точка продаж, так называемая ИП Ершова оказалась аферисткой и за 3 дня до вылета сообщила нам, что тур аннулирован и мы никуда не летим. Позже нам стало известно, что 18.03 в тот день, когда мы оплатили ей 76000 руб, в Анекс тур она перечислила только 5000 руб в качестве брони и остальная сумма не была внесена ей совсем! Соответственно Тур и наша заявка были аннулированы ещё в апреле по причине недовнесения полной суммы средств. На сегодняшний момент деньги, отданые нами за путёвку, она так и не вернула.

Ужасный оператор

Родители находятся сейчас в доминикане. Из-за урагана с утра все сидели на ресепшне с собранными чемоданами. Анекс-тур не давал вообще никаких коментариев, гид от этого оператора просто села в машину и сбежала. Все телефоны молчат, связи с ними нет.

Без лоха и жизнь плоха

Отдыхаем в Кемере. От Анекс тура взяли экскурсию. На обратном пути, уставших и голодных туристов, завезли на незапланированную дегустацию вин. Где впаривали вина, рожковый сироп, масла и сладости по ценам в пять раз выше рыночной стоимости. Друзья, не покупайте ничего на подобных дегустациях!

Ужасная компания

Уже второй раз Анекс тур нам портит отдых,впаривает по Фортуне отель на звезду ниже и причем летим всегда с ребенком.С другими турфирмами такого не было .Гиды в отелях ,соглашусь с другими оппонентами,хамят ,не принимают претензий.И ТОЛЬКО С АНЕКС ТУР ТАКИЕ ПРОБЛЕМЫ!!!Летая со всеми остальными проблем нет.Писали жалобы в Анекс тур -получали отписки и направления пишите в другое место...,понятие Анекс-главное деньги,а отдых ...путь туристы на себя надеется((

Кипр с Анекс тур

Летела впервые через Анекс Тур на Кипр. Отель Авлида который порекомендовали неоправдан своих 4 звёзд. Старый номерной фонд, плохая уборка в номерах, однообразная еда. Хорошо, что взяли полупансион. Хотела бы выразить ОГРОМНЕЙШУЮ благодарность представителю АНЕКС ТУРа Анастасии Коваль, которая сделала максимально комфортным отдых.

Хамы!

Скажу одно, некоторые гиды в Анексе просто хамы! Перебивают, позволяют себе нелестно отзываться о туристах. В общем непрофессионалы!

Не пользуйтесь услугами анекс тура

Добрый день! Вот и моя ложка дёгтя. Покупали путёвку - вылет 13.08 в 11.55, вылет из Туниса 21.08 в 17.45
Туда-обратно компания перевозчик Азур Эйр
За сутки до вылета когда пришли документы время вылета оказалось 17.05. Обидно. Заселение в 10 вечера вместо 5, но ничего, есть же ещё 8 дней. 20-го августа вдруг выясняется что рейс наш отменён, летите другим в 6 утра. То есть ещё минус день. Приезжаем в аэропорт - вместо азур эйр - норд стар. На мой вопрос в личку представителю анекса мне говорят по изменению времени отлёта обратитесь в авиакомпанию. Ага, азур эйр взял и своих пассажиров пересадил в самолёт другой компании. Прямо за дураков держат.... ни извините, ничего. Спасибо анекстур за то что вместо 9 оплаченных дней ты дал нам отдохнуть только 7. На всех мыслимых и немыслимых публиках я буду писать вам плохие отзывы. Я всем моим друзьям и знакомым буду говорить - летайте кем угодно только не анексом . Теряйте дальше своих клиентов. Вам же пофигу.

Анекс обман, грубость, пошлость и лень потная.

Более 15 лет наблюдаю как резко отличаются гиды в белых рубашках с красненькими буквами Anex от представителей других компаний ..... а зачем такая антиреклама где вы находите таких уродов, причем во всем мире как под копирку , первое пошлость обязательно грубость, и огромный и потный кусок ленивого тупого мяса. Вот ваше "лицо компании" .
Обман в расписании рейсов : когда выбираешь тур хочется пораньше прилететь и тут как тут анекс самые ранние рейсы , купил ждешь и в последние дни ваш рейс становиться вечерним , это анекс .......всегда обман и не обман ведь дата совпадает а время ..... пример zf-8881 москва анталия на раннем бронировании вылет в 4-00 а за несколько дней он же но в 15-35 Это просто грязный рекламный трюк как и весь анекс

Дюция

Были в Анталии 10-20.08.2017 г. в отеле Эмир Розет. В целом, всем удовлетворены. Хороший повар Мемед, кажется. Вежливые официанты.
Но деятельность отель-гида Арсена вызывает возмущение. "Впарил" экскурсии по завышенной цене. За 2х-дневную поездку в Памуккале вместо 110 взял 125 долларов. При выезде в 2 ч. ночи не внес меня в списки и завтрак мне не приготовили (при том, что соседка также никого сама не предупреждала, но ей предоставили завтрак). В итоге, ВСЕ (!!!) туристы завтракали утром, а я вынуждена была покупать кофе за 3 доллара и булочки за 5-7 долларов.
Информация вновь прибывшим была формальной, быстрой (забалтывающей). От других отель-гидов узнали больше, чем от своего.

Китай - туроператор относится халатно к туристам

Здравствуйте, в августе 2017 года летали с мужем от оператора Анекс Тур в Китай на Хай-Нань, Ялонгбей, отель Huayu Resort & Spa Yalong Bay Sanya 5* .
Про отель немного позже, прежде о туроператоре.
В заселении никакой помощи, гид появился на следующий день. Встречали и провожали молча без информации. На ресепшене сотрудники говорят только по- китайски, язык жестов тоже не помогает. В отеле представитель от Анекс вообще не появлялся, информационной стойки по экскурсиям и отъезду нет вообще. Спасибо ребятам из Тез-тура и Руси, которые всегда были и помогали по всем вопросам. Из этого следует, что Анекс туру наплевать на своих туристов.
В единственный день встречи представитель от Анекса - Сергей, собрал деньги на экскурсии, так как другой возможности, он сказал, не будет. Анекса в отеле нет. При этом в информации было сказано, виза групповая, что мы здесь никто и звать никак - хорошее начало! Если бы мы знали о ребятах из Тез-тура и Руси несколько минутами раньше, то несомненно покупали бы все у них.
На экскурсии предоставлялись старые грязные автобусы, где водитель-китаец говорил громче гида.
По отелю: не 5 звезд, пахнет сыростью, влажное постельное белье, номера старые, требуют ремонта, кое-где стоят тазики и лежат простыни на полу для сбора воды от протечекю
Еда: мы брали на завтраках. К европейским завтракам никакого отношения. Ячница- подошва, суши не с рыбой, а с овощами ( 5 звезд!). Я лично ела выпечку, орехи и фрукты и все... На территории все кафе заточены под китайцев, кроме Пиццы хат.
Бассейн : неплохой, но очень теплый и 1,20 м глубина. Полотенца выдают только с 10.00, хотя мы ходили на пляж около 7-8 утра, когда еще не очень жарко. Даже если у них уже лежат готовые полотенца, то как не уговаривай, все равно только в 10.00. Брать вечером на следующий день нельзя, в номерах пляжных полотенец нет. Никаким языков не обьяснить.
Пляж: собственного пляжа нет, только городской, где огромное скопление громко галдящих местных. Лежаки деревянные без матрасов, всегда заняты. Если волны по колено, купаться уже нельзя, свистят тут же.
Море: единственное, что прекрасно - чистейшее море и песок, чистый белый как крахмал.
Насекомые: внимание - комары в номерах! Местные фумитоксы не помогают.
Вообщем, приятного отдыха с Анекс-туром:(((

Недавно просмотренные

Тинькофф банк

Анекс тур

Официальный сайт: anextour.ru • ANEX Tour (ООО «АНЕКС ТУРИЗМ») — один из крупнейших и старейших туроператоров в России, основанный в 1996 году. Компания специал...

Модный приговор

В ток-шоу "Модный приговор" благодаря советам стилиста-обвинителя Эвелины Хромченко, обсуждению судом передачи Александром Васильевым, и защите Арины Шараповой ...

Последние отзывы

Ростелеком "Умный дом"

подключение и настройка заняли немного времени, все основные шаги понятны из подсказок в приложении. доступ к камере можно открыть близким и при необходимости п...

G-part

Моя машина целый день по точкам, запусков бывает реально дохрена. Стартер от гпарт такой режим переваривает уже несколько месяцев. Что утром, что после горячего...

Суточно.ру

Искала квартиру с видом на Волгу в Самаре — нашла идеальный вариант на набережной! Бронь заняла 3 минуты, а фото в объявлении на 100% совпали с реальностью. Теп...

Pioneer Group

Я захожу на сайт ЖК High Life, чтобы посмотреть на архитектуру или инфраструктуру, а вижу фотографию консьержа Светланы в разделе "Наша команда". Серьёзно? Вы г...

Ihor (Айхор) хостинг

Десять с лишним лет доверяю свои проекты и проекты клиентов этому хостингу. Сервер демонстрирует стабильную работу, скорость загрузки ресурсов на хорошем уровне...

Окинава, Воронеж

Пробовал разные запеченные роллы, темпура - все очень вкусные. Обслуживание быстрое, долго ждать не приходится. Заказываем всей семьёй, всем нравится. И цены пр...

​Онлайн школа Skykids

Дочь занималась год, и формат ей действительно понравился: удобное время, возможность учиться не выходя из дома, хороший и полезный дополнительный блок к школьн...