Билайн — отзывы

Разочарование.
Одно разочарование.
С лета 2020 жду, что в моем районе улучшат качество связи у билайн. С лета 2020 года слышу,что в 4 квартале 2020 (соответственно, в этом году поменялся только год) планируется расширение зоны покрытия. Но на 28 ноября никто не перешёл от слов к делу.
Обиднее всего то, что только у них можно подключить 2 номера к одному тарифу, и я успела подключить сестру на безлимит.

Принципиально ждала ответа оператора , нужно было решить вопрос с тарифом. Поменяла приставку и все фильмы кроме Сватов и Подольских курсантов стали платные! Обращалась уже 3 раза, толку никакого. Ждала ответа более часа. При этом мне говорили ,что ответят через 6мин.4раза. В результате ничего не решили и предложили посидеть у телефона ещё минут 60. Тоесть вместо того чтобы работало например 10 человек, работают 2 . Чтобы не платить зарплату. Оборудование ломается каждые 2=3мес. Очень хочется поменять оператора, но нет времени.

Будьте осторожны, обходите этот салон стороной, если хотите, чтобы вас не обчистили, пока не выясните окончательную сумму и чек, ни в ком случае, не расплачивайтесь картой, иначе, когда увидите, что с вас списали в два раза больше, доказывать что то бесполезно.

Ужасный отвратительный общения операторов, часовой ожидания операторов очень Ужасный интернет

Если будете обращаться в салоны Билайн в Москве, и увидите бейджик на имя Вадим, светло-волосый молодой человек, готовым пойти вам на все, поинтересуйтесь, полными его инициалами, если это Холоднов Вадим Игоревич, то знайте, это самый страшный разводила, мошенник, и вор, и оформит сим-карты на вас, перекинет туда ваши деньги, а потом подсунет вам другую, пока разберетесь, он уже воспользуется вашими средствами, я с ним столкнулась на ул. 60-летия Октября, д 31, будьте осторожны. Запомните, ХОЛОДНОВ ВАДИМ ИГОРЕВИЧ!!! Будьте внимательны.

В очередной раз списали деньги без моего согласия, это последняя капля, буду переходить.Надеюсь у конкурентов хотя бы не списывают деньги просто так каждый день.

Невероятно отвратительный сервис. Категорически не признают ошибок и не желают их исправлять. Когда тычешь их носом, говорят,- Да, но мы ничего сделать не можем, идите в офис (СНОВА!) Совершенно неграмотные сотрудники, вводящие клиентов в заблуждение.

Недавно билайн увеличил стоимость домашнего интернета, якобы он стал более скоростным. Раньше часто были проблемы с соединением, но сейчас стало только хуже. Помимо того, что постоянно зависает и долго прогружает, так он стал полностью отключаться по непонятным причинам. Всегда отключается в неподходящий момент, уже столько раз подводил (особенно когда началось дистанционное обучение). Не советую этого оператора!

Не обращайтесь никогда в салон Билайна по адресу г. Москва, ул. 60-летия Октября, 31. Обратилась к продавцу Холоднову Вадиму Игоревичу, с просьбой подобрать по акции недорогой смартфон, мы пенсионеры, муж инвалид 1 группы, лежачий, он меня заверил, что все аксессуары будут в подарок, в итоге телефон стоимостью 8200 руб, был оформлен мне по карте за 15000, оформил на меня 2 сим-карты, перевел на одну бонусные 2000 руб, оформил тариф за 900 руб. и на счета перевел по 500 руб. на каждую, в телефон вставил одну, а дорогую присвоил себе. Когда выяснилось, сим-карту вернули, только уже без денег, я старый человек, была без очков, все подписала, поверила, потом приходила и жалобу писала, и в билайн звонила, Бог ему судья, если ничего святого нет, инвалидов на деньги кидать, будьте внимательны.

Моей симке уже очень много лет. Связь посредственная. Интернет ужасный. Не знаю за что они берут деньги вообще. Не стоит своих денег.