Помогает бизнесу стать лучше
Ужас! Уже неделю техники компании Билайн не могут заменить оборудование на доме. В результате весь дом остался без интернета. Дозваниваться на горячую линию приходится по 45-50 минут. Операторы на горячей линии толком никакой информации не предоставляют, тупо регистрируют обращения на которые никто не отвечает!
Самое отвратное обсуждение, оператору никогда не дозвониться, подключают регулярно платные услуги и списывают деньги без ведома, реклама достала в личном кабинете
Лидер по крохоборству я этим мошеникам даже звездочку не хочу ставить разве в одном смартфоне 18гб за час заканчивается . Очен ловка сработали . Не рекомендую не кому связатся с этим билайном .
Подключился на Билайн в Сентябре уже цену тарифы подняли. Если уже пересматривать тарифы то лучше в меньшую сторону. Конечно осадок есть. Буду уходить к другому оператору.
Домашний интернет- го..но! Неудобно и некачественно.
Голосовая связь и мобильный интернет- выбирайте согласно фактическому покрытию на месте.
Цены хорошие, можно "выторговать скидку" в случае косяков оператора (если у тебя мозг норм человека, а не маразматички-истерички)
Пожалуй, лучший центр поддержки пользователей, если не считать времени дозвона. Если общаться адекватно, то ваш вопрос будет решен и можно добиться щедрой компенсации за косяки оператора (да и за ваши собственные тоже).
Столкнулась с такой проблемой, позвонила маме на йоту, списали 85 руб за 45 секунд общения, позвонила оператору и мне ответили что я якобы звонила в Японию, но исходящих в Японию нет, номер моей мамы считался как японский. С таких бредом столкнулась 2 раза и была в шоке. Деньги вернули но я не понимаю что произошло
Вот вам отзыв: п... Асы гребушие деньги не предоставляя услуг... Связь говно, интернета нет... В поддержке перегрузите телефон мы попробуем исправить и ничего... Ну вы подождите пару сотен лет, мы всё сделаем... За что платишь не понятно.. И МТС такое же отстойное г.. Вновь с таким же сервисом.. Ха.... Сервис написал... Что то перепутал
Связь ужасная, часто просто нет сигнала или же плохой.
Про интернет вообще молчу, тарифы конские, а качество плохое.
Тарифы дорогие.
Служба поддержки не качественная.
Добрый день! Уважаемые читатели данного отзыва, хочу поделиться свои опытом с компаний БИЛАЙН! Давно подключились с БЛАЙН, до этого момента были мелкие неудядицы, но меня добила последняя ситуация, а именно: недавно пыталась оплатить свой пакет мнут и случайно ошиблись в номере на одну цифру при оплате. Позвонил в БИЛАЙ, нам сказали сотрудники компании БАЛАЙН, написать письменное заявление для возврата денежных средств, что мы и сделали. Пришел нам ответ: В течение 14-ти рабочих дней она будет рассмотрена. Плюс сроки зачисления установленные банком. О результате мы Вас оповестим. Пожалуйста, ожидайте.
Прошли 3 недели:) Ни ответа и тем более ни возврата денежных средств.
По номеру 0611 который у ни везде указан дозвонится не возможно, мы ждали 45 минут:) Так никто нам не ответил.
Веселая компания:)
Пользуемся домашним интернетом в СПб около года. Попались на удочку дешёвого тарифа,ну собственно и получили дешёвый сервис. Стабильно раз-два в месяц проблемы с интернетом. Звонишь на горячую линию говорят "решение проблемой подключения будет до 20.00 вечера"... Ждёшь...звонишь сново в 20.30 "решение проблемой подключения будет до 24.00 вечера" и так далее,сиди гадай,когда будет интернет.будем уходить