Помогает бизнесу стать лучше
Ужасный оператор. Проводят махинации без ведома Клиента. Отключила ТВ через личный кабинет. Оформила заявку на возврат ТВ приставки. В итоге захожу в ЛК, вижу, что мне без моего ведома снова подключили ТВ, начислили мне доверительный платеж и отменили заявку на возврат ТВ-комплекта. Позвонила в курьерскую службу - сотрудник курьерской службы сообщил, что СОТРУДНИК БИЛАЙНА ОТМЕНИЛ ЗАЯВКУ ПО ЖЕЛАНИЮ КЛИЕНТА, когда Я НИЧЕГО НЕ ОТМЕНЯЛА.
На меня оформленна симкарта и я несу ответственность за долги по ней и все совершенные операции. Я 2.05.21 заблокировала по утере симкарту через оператора. В офис нет пока возможности попасть, т.к нахожусь в больнице на лечении . Сегодня узнаю, что 5.05.21г посторонний человек позвонил с другого номера и назвал мои данные - оператор разблокировал карту. Как же так? Разблокирует посторонний, а всю юридическую ответсивенность несу я!!! Тем более блокировала по утере!!! Они не удосужились даже выяснить данные, звонившего им человека! Нет слов!!! Сегодня я снова заблакировала симкарту. Не уверенна что кто то ее снова не разблокирует.
Нигде такого откровенного попирательства моих гражданских прав потребителя я еще не встречала.
В ближайшее время, как смогу, перейду срочно на МТС или Мегафон. После такого беззакония в Политике Билайн ни за что не стану пользоваться Билайном и другим не советую.
Качество связи отвратительное. Перешла из МТС, качество связи не понравилось, написала заявление на перенос обратно. Позвонила девушка пообещала улучшить качество и сделать скидку, я решила остаться и попробовать. Через неделю решила все таки уйти и повторно написала заявление на перенос номера. Ещё через 8 дней выяснилось, что Билайн отказал в переводе. Приехала в офис и оказалось, что пол стоит мужской, а не женский... Хотя в таком случае не смогла бы перейти в Билайн. И почему то мне на обоих номерах отключили СМС и ММС. Теперь точно перейду в МТС.
Купил в интернет-магазине Билайн сим-карту с тарифом «близкие люди 3».
По условиям заказа в интернет-магазине, стоимость тарифа указана - 420 руб в месяц (в течение года). Однако списывали по 20 руб в день, т.е. 600 руб в месяц.
Техподдержка Билайн ответила «на номере скидки никакой не вижу» и предоставила каналы обращения в интернет-магазин.
Каналы обращения оказались колцентром (ожидание соединения с оператором около получаса).
Центральный офис заявление о возврате денег не принимает.
Билайн превратился в сборище воров и негодяев.
Не покупайтесь на акции этих негодяев, их акции - это обман.
Никогда не пользуйтесь услугами оператора "Билайн". Необосновано повысили абонентскую плату. Решил уйти в теле2. Позвонил сотрудник "Билайн" предложил постоянную скидку на абонентскую плату. Я повелся. Через небольшой промежуток времени снизили колличество минут в пакете тарифа, позже уменьшили скидку, а сейчас и вовсе отменили скидку. Написал письмо генеральному директору с вопросом о вранье сотрудников и просьбой указать причину отмены постоянной скидки. Ответа не поступило.
Не советую пользоваться услугами "Билайн".
Свежая ссылка до 26.06.2021
Связь Z. Подарок 10 Гб без срока действия
Если Вы станете клиентом Билайн с тарифом "Связь Z" и пройдете по моей промокод ссылке
https://trk.mail.ru/c/c5oxf7?promocode=MUU67QY
до 26.06.2021, мы оба получим по 10 Гб без срока действия. Если ссылка не открывается, скопируйте её в адресную строку браузера.
10 Гб бессочные, можно тратить когда захочешь.
Нужно войти в личный кабинет в приложении Билайн на смартфоне.
Активировать СИМ карту.
Нажать на ссылку на смартфоне.
Для тех кто перешёл в Билайн со своим номером, 10 ГБ вам начислят после перехода номера через несколько дней, проверенно лично. Ссылку нужно активировать сразу при входе в кабинет (когда у вас ещё временный номер) и подождать перенос номера.
Интернет летит уже 2 раз за месяц.
Первый раз скорости не было, пришлось с мобильного выходить, и так дня 4. Трафик съело. Хоть бы скидку предложили в качестве гига на мобильный, так нет, они только напоминание о том, что оплатить его надо присылают.
Купил безлимит на Билайн за 650 руб.. и на третий месяц пожалел.. их безлимит интернета (как сказала милая девушка) блокируется до конца месяца.. на мой вопрос о безлимите интернета - хитрят и намекают, что все, вдруг, начали этим пользоваться и у них, неожиданно, стало не хватать ресурсов.. вообщем, поставили меня в конец очереди, намекнув, чтобы, я подождал до конца месяца, а потом, может, он и появиться.. я менял тарифы, клал деньги - бесполезно.. интернет как был, так и остался - половина мегабайта в секунду!.. Да!.. - отличный провайдер!..
Стабильно 1-2 раза в месяц пропадает интернет, ещё он может тормозить (грузить например только текстовые сообщения в вк, ютуб не грузит, видео в вк не грузит, другие страницы в том же вк не грузит)
Но это ещё хрень, он может изменить тарифный план на более дорогой, а если вы захотите его сменить на предыдущий, то у вас это не получиться и просто вылезет ошибка, поэтому скорее всего вы позвоните по контактному номеру и получится что-то вроде:
-У меня вот тариф стал на много дороже САМ, можно предыдущий вернуть?
-Это невозможно, но мы вам может предложить другой тариф, вас устроит (и предлагают тариф ещё дороже со всяким мусором)
-Нет
-Ну тогда мы можем предложить тариф за 450 рублей (как был у меня) 100 мб/c (как был у меня)
-Да, давайте
Ну и в итоге вернёте тариф, который у вас и так раньше был, но не через сайт (как это должно быть у нормального провайдера, хотя у нормального провайдера тарифы вообще сами по себе не должны меняться) и не через просьбу вернуть прошлый тарифный план (сначала вам должны отказать и сказать, что это невозможно, затем предложить тариф дороже и только потом сделать невозможное - вернуть прошлый тариф)
Вот такая переобувочная имеется у билайна
Добрый день,
никак не думал, что при такой конкуренции в 21 веке возможна ситуация, когда ты ждешь 59 минут ответ оператора по тех поддержке. Просто фантастика. Потом через 20 сек вызов обрывается, и ты снова ждешь час…
Жаль, что я уже подключил их – если кто то еще не успел – имейте ввиду данные обстоятельства…
Известное исследовательское агентство «Millward Brown Optimor» включило «Билайн» в престижный список 100 самых дорогих брендов мира со стоимостью 8,16 миллиарда...
Сегодня «МегаФон» — один из трех крупнейших сотовых операторов России. Более того, мы являемся единственной компанией, развернувшей собственную сеть и оказывающ...
«Дом-2» — российское реалити-шоу, выходящее на телеканале ТНТ с 22 мая 2004 года. Трансляции передачи выходят в эфир ежедневно в 14:30 («Дом-2. Lite»), в 23:00 ...
Последние отзывы
Онлайн-гипермаркет «Перекресток Впрок»
Сделала заказ в магазине , привезли продукт с почти истекшим сроком годности ( еще 5 часов был годен ), но к сожалению он испортился раньше , возможно неправиль...
Энлигрия
Врач назначал дочке-подростку, так как был лишний вес, который уже плохо сказывался на ее здоровье. С уколами начала кушать значительно меньше, худеет, говорит,...
wine-shopper.ru
Друг из Батуми приехал, пили много, многое у вас покупали, он в итоге сказал, что у них европейские вина намного дороже, так что пили только вина этих стран, от...
Дока Строй, Волгоград
Неделю назад завершился ремонт под руководством компании "Дока Строй", которую мы наняли тыкнув пальцем в небо. Команда работала оперативно и профессионально, в...
Ozon.travel
Летаю последние 7 лет довольно много, пробовал разные варианты бронирования - от авиакомпаний напрямую до известных агрегаторов. Для меня лично Озон Трэвэл оказ...
Школа Елены Червонец
Добрый день всем! Меня зовут Ольга! Хочу поделиться с вами об обучении в школе Елены Червонец! Вообще я очень скептически отношусь к обучению онлайн из-за част...
Шоколадная лаборатория Елены Овсянниковой
Настоящий шоколад сейчас редко встретишь. В основном продают что-то сладкое, но без вкуса какао. Здесь же чувствуется, что шоколад хороший - тает, не приторный,...