Отвратительно
После смерти папы нужно было отключить его номер Билайн и вернуть деньги, оставшиеся на телефоне. Обратилась в офис около ст.м. Новочеркасская (Санкт-Петербург). Сотрудник дал мне бланк заявления для заполнения, взял копию свидетельства о смерти, сказал, что через 2 недели все будет сделано. В результате, даже через 3 недели смс о возврате денег не было. Я пошла в офис снова. Тот же сотрудник сказал, что нужно свидетельство о рождении, моё, для подтверждения родства с папой. Хорошо, сегодня я принесла это свидетельство и свидетельство о браке (на всякий случай). В офисе директор Елизавета совещалась по громкой связи, видимо, с начальницей. Мы все, кто находился там, слушали их переговоры и отчёты о продажах и разбор полётов сотрудников!!! Зачем нам это? Неужели нет наушников? В течение минут 30-40 я находилась в офисе, ожидая, когда освободится либо Елизавета, либо Наталья. Елизавета общалась с клиентом, которому Билайн уже в третий раз! не мог активировать сим-карту, а Наталья оформляла кредит на старенького дедушку. Ок, я выстояла свои 30 минут ожидания. И что? Мне говорят, что все, что я принесла не нужно, а нужна доверенность или нотариальное завещание! Т.е. сразу, при первом посещении, мне нельзя было этого сказать?! И с этаким презрением было добавлено, что ради этих 54 рублей не стоит и стараться. Дело не в деньгах, а в принципе - это папины деньги, не хотелось бы, чтобы они остались у кого-то, а не у мамы. И если бы общение было другим, я бы не заморачивалась так сильно, мне важно только, чтобы отключили телефон. Но такое отношение просто убило!!! Спасибо Билайну и его отвратительному сервису
Последние отзывы
Онлайн-гипермаркет «Перекресток Впрок»
Сделала заказ в магазине , привезли продукт с почти истекшим сроком годности ( еще 5 часов был годен ), но к сожалению он испортился раньше , возможно неправиль...
Энлигрия
Врач назначал дочке-подростку, так как был лишний вес, который уже плохо сказывался на ее здоровье. С уколами начала кушать значительно меньше, худеет, говорит,...
wine-shopper.ru
Друг из Батуми приехал, пили много, многое у вас покупали, он в итоге сказал, что у них европейские вина намного дороже, так что пили только вина этих стран, от...
Дока Строй, Волгоград
Неделю назад завершился ремонт под руководством компании "Дока Строй", которую мы наняли тыкнув пальцем в небо. Команда работала оперативно и профессионально, в...
Ozon.travel
Летаю последние 7 лет довольно много, пробовал разные варианты бронирования - от авиакомпаний напрямую до известных агрегаторов. Для меня лично Озон Трэвэл оказ...
Школа Елены Червонец
Добрый день всем! Меня зовут Ольга! Хочу поделиться с вами об обучении в школе Елены Червонец! Вообще я очень скептически отношусь к обучению онлайн из-за част...
Шоколадная лаборатория Елены Овсянниковой
Настоящий шоколад сейчас редко встретишь. В основном продают что-то сладкое, но без вкуса какао. Здесь же чувствуется, что шоколад хороший - тает, не приторный,...