Помогает бизнесу стать лучше

Билайн — отзывы

Уровень доверия:
ниже среднего
2391 отзыв

Мошенники не законно удерживают деньги предназначенные для ребенка!!!

Отзыв об этой шаражкиной конторе пишу не впервые, т . к. до сих под , уже 3-месяц, не могу получить деньги в размере 6900 р. , которые вывел на счёт мобильного телефона с своего же эл.кошелька.Посде долгих звонков и предоставление мною кучу справок и бумаг, мне так и не позволили вывести деньги с счета мобильного на свою же карту, причем сим карта оформлена на меня не первый год, жл.кошелек также по паспорту на мне, я прописан в Подмосковье был всегда, и вывести хотел на свою же карту.Мне биллай объяснил блокировку этой функции ссылаясь на ФЗ115, напомню что речь идёт о сумме в 10.000 р. которые я вывел с эл.кошелька "ПейПал" на свой моб.счет., т.к. это был самый быстрый способ получения денег,(моментально) , а все остальные методы, , выводились до 3-5 р.д. , а мне надо было быстро, т.к. деньги на данный кошелек мне одолжил брат из Америки, переведя сумму на данный кошелек.Деньги мне нужны были на д.р. 11 летней дочери).Я в итоге перешёл в МТС, после походов вплоть до центрального офиса Биллайн, и предоставления мною вплоть до выписки с банковского счета по операциям в период с Января-по май месяц)))))-бред же!!!Да да ...Биллайн ссылался именно на это ..карту.

Мое заявление(о перечислении денег оставшихся на счёте Биллайн на мою карту), которое нужно было написать после расторжения договора, рассматривается, уже с 4 сентября, ни как не рассмотрят.
Вывод;
Наверное компания очень бедная , что так неохотно прощается с деньгами, которые ей не принадлежат и были выведены на мобильный счет, с целью их перевода себе же на карту, что бы подарить их 11 летней дочери.
Не связывайтесь с этими мошенниками, уж лучше ходить вообще ни с чем, но только не с этим оператором в кармане.Неответственные, безолаберные, связь отстой, сотрудники в офисах некомпетентны, одни новички, которых даже не обучили и не объяснили их функционал на рабочем месте.Игнорируют звонки, блокируют, заводят номера своих же клиентов в стоп листы, дозвонится не возможно со своего номера, по 55 минут жду!!!Но стоит позвонить с другово номера, ожидание всего лишь минута)))).Заявления в прокуратуру, Роспотребнадзор уже написал.Беспредел с 90-х, по другому не назвать!!!Не связывайтесь и не кладите большие суммы, абонентскую плату лично у меня списывали 3 раза в день, затем как я обнаружил, позвонили извинились, сказали что техническая ошибка.Вот он весь Биллайн.При необходимости предоставлю их.

Неудовлетворительно

Скорость интернета очень плохая ,Сотовая связь Билайн при звонке оператору ожидание составляет более 40 минут, это говорит о том ,что очень много жалоб идёт на эту сотовую связь.По истечении этого времени, звонок может оборваться и тебе придётся ещё ждать 30-40 минут ;)
+ Ловит даже в подвале, минут и интернета хватает на месяц.

Качество связи ославляет желать лучшего

Ушла от теле2, в надежде, что у Билайна будет мобильный интернет шустрее, оказалось хуже…
Года 4 назад теле2 был вне конкуренции, но увы

Приложение Билайна просто что-то невероятное! В приложении должны быть на видном месте функции, которыми может воспользоваться абонент. Но тут без инструкции не обойтись. Абсолютно неудобное и бесполезное приложение.

Работа Билайн

Я в Билайн давно ,но он становится все хуже и хуже . Интернет в помещении становится через пень колода На трассе тоже тормозит. Взял ребенку GPS часы так местоположение определяет никакое . Сделав запрос на часы видишь что gps просто не работает .До оператора хрен доберешься как по телефону ,так и в чате. Вероятно надо уходить в теле или ещё куда-то.

Говно а не интернет

Интернет ужасный, пинг 50000+ (аааааааааааааааааааааааааааааааааааааааааааааааааааааааааааааааааааааааа)

Плохая работа

Случайно с карты положил 400р, возврат денег целая проблема, во первых дозвониться на горячую линию нельзя 2 раза по 16мин,во вторых приложение непонятное целый вечер просидел 0 результат, в третьих поехал в салон сотовой связи билайн там тоже одни проблемы чтобы сделать возврат денег нужно идти в банк брать выписку с печатью, проблема на проблеме, буду переходит на теле 2 там на много все проще.

Плохо работают

Положил случайно деньги с карты, не возможно забрать одни проблемы, во первых до оператора горячей линии не дозвонился, два раза по 16 мин, во вторых личный кобинет непонятно как работает, в третьих приехал в салон говорят надо с банка документ с печатью один геморрой а не компания.

Дозвон оператору составил 60 минут

Дозванивалась оператору связи 60 минут ,на вопрос снимут ли с общего пакета минут это время которое было потрачено на дозвон оператору,ответ был что да ,как так ?

Билайн против петербуржцев

В августе 2021 года "Билайн" закрыл в Петербурге подключение на тариф Z.

Тариф Z, единственный гибкий тариф, тариф-конструктор, тариф для людей, а не для барыг билайновских. В августе его не стало. Не стало только в Санкт-Петербурге и Ленинградской области, во всех остальных городах присутствия "Билайн" подключение на тариф Z работает. Такое мерзкое отношение к петербуржцам и ленинградцам!

Барыгам билайновским гореть в аду! Больше никакого "Билайна"!!!

Компания из прошлого века

Подключают платные услуги без ведома клиента. В офисе аргументируют, что якобы от них всплывает сообщение и если нечаянно на него нажать, то услуга подключается, типа с моего согласия.
Не горячей линии, а вернее нельзя связаться с оператором.
Кладу деньги на номер, а их автоматом списывают так как у меня там типа долг за платные услуги которые я не заказывала.

Это вообще как???? АЛО, Билайн. Вы вообще как конкурировать собираетесь на рынке. С помощью Слепакова? Он уже не популярен. Смените срочно амбассадора бренда. Больше вас ничего не спасет.