Помогает бизнесу стать лучше

Билайн — отзывы

Уровень доверия:
ниже среднего
2342 отзыва

Ни интернета, ни телевидения

Шарашкина контора. Набрали абонентов, а обслуживать не в состоянии. Сегодня вторые сутки сидим без интернета и телевидения. Опять "повезло" на выходные. Обещают починить завтра к вечеру. Они в выходные, видимо, не работают. И так каждый месяц. А осенью два раза за одну неделю сидели вот так. Никому не советуем связываться. Да и сами другого оператора подбираем.

Полное разочарование

Давно пользуюсь связью Билайн, вроде всё нормально было, но решила подключить ТВ и интернет Билайн. Такого дикого разочарования я не ожидала. Втюхали какую то допотопную ТВ приставку, которая отключает звук на телевизоре, да и сам телевизор отключает по своему желанию. Пульт маленький, неудобный. Им надо целиться на приставку. Прошлый век какой то. Интернет еле-еле тянет. В общем ни ТВ, ни интернета нормального по факту нет! Сплошное мучение. Если мне раньше вполне хватало 500 минут в месяц на разговоры по сотовому, то сейчас чудесным образом 1300 минут не хватает. Зачем пихают в тарифы такое количество ненужных SMS, вообще не понятно. Фактически, воздух продают. Навязанная услуга. Спамерам может и пригодиться. Такой сервис мне не нужен. В ближайшее время верну их технику и завершу это издевательство.

Продали недействующие номер .

Купила симку с прямым номером.Подписала договор , заплатила деньги .в итоге прямой номер не работает .Звонить на него невозможно .проблему мою не решили , денег не вернули .обманщики .

При переводе с номера телефона на карту деньги не пришли

Переводили деньги с мобильного на карту. Деньги так и не зачислили. Пришел ответ из службы поддержки: "К сожалению, у банка-поставщика по вашему платежу отозвали лицензию. Денежные средства на момент отзыва лицензии находились в банке.
Для возврата денежных средств Вам необходимо подать заявление на включение в реестр кредиторов, в заявлении нужно указать:
1. ФИО
2. Дату рождения
3. Реквизиты документа, удостоверяющего личность
4. Почтовый адрес для направления писем,
5. Банковские реквизиты (при наличии).

К заявлению необходимо приложить документы:

1. Копию абонентского договора на номер телефона, с которого осуществлялась оплата,
2. Копию паспорта владельца абонентского договора,
3. Копию квитанции об оплате.
Заявление с подтверждающими документами направить по почте:
109147, ГОРОД МОСКВА, УЛИЦА ВОРОНЦОВСКАЯ, ДОМ 23, ООО "КОММЕРЧЕСКИЙ БАНК "ФИНТЕХ".»

С уважением,
Служба поддержки пользователей системы РУРУ.
8(800)700-48-48
www.ruru.ru"

Отвратительный опертор

Самый ко#ченный оператор. Когда у вас уже все рейтинги обвалятся? Вся их работа - это один сплошной минус. Мало того, что тарифов нормальных нет, так еще и людей на деньги кидают. Подключают без вашего ведома услуги, а потом вы сидите и думаете :"а куда же это мои денежки деваются"? И вроде в личный кабинет заходишь, все услуги отключаешь, а потом выясняется, что с тебя по 5 рублей в сутки за уроки русского языка снимают. Вы серьезно? Не позорьтесь. Закройте уже вашу шарашкину кантору.

Билайн -это мошенники !!!!!

Самая мошенническая контора среди операторов это « Билайн». Только мы разобрались с их допуслугами , теперь новая фишка ...... Если слышите в трубке голос оператора «Билайн» , отключайтесь , и не произносите никаких слов . У нас история следующая . Маме позвонили , рядом сидел брат , слышал разговор от « А» до « Я». Спросили старая ли у неё симка . Мама ответила одно слово « да». Трубку повесили . После чего тут же другой звонок , дама начала рассказывать про тарифы . Мама вещает трубку . Через несколько минут она оказалась в минусовом балансе . Господа поменяли ей тариф с 340 руб. на 900 ... Меня поражает цинизм этих менеджеров , ведь у них такие же родители . Или от жажды ЗАРАБОТАТЬ на свои потребности остатки совести потеряны . Хотя о чем это я ..... , какая совесть у таких . Их родители забыли внушить своим чадам , что обирать и обижать стариков это смертный on грех , прописанный человеческими и библейскими законами. Закон Бумеранга никто не отменял . Мамин и папин номера переводим на Мегафон . Сотрудники Билайн по вам плачет уголовный кодекс .

Отвратительный провайдер

Интернет+тв приставка пользуемся более 5 лет, но за последний год это стал ад во всех смыслах.
Качество инета ужасное, подключили макс скорость -не помогло
Приставки постоянно ломаются, теряется связь, за год сменили 4 приставки

Самый ужасный интернет

Последние два месяца перестал работать интернет. Оплачиваю за месяц, а пользуюсь дней 10 максимум 15. В этом месяце оплатил 3 числа, сегодня 7 нормально пользовался только 1 день. Звонил оператору билайн и каждый оператор старался меня соединить с другим мол это не их проблема, приходилось ждать по 9 минут. Через час я наконец то смог дозвониться но причину так и не смогли установить. ЭТО САМЫЙ УЖАСНЫЙ ИНТЕРНЕТ.

МОШЕННИКИ с грязными услугами

Они получают твой номер телефона когда ты им звонишь с вопросом и даже не подключаешься ни к каким их услугам, а потом они месяцами с разных отделов тебе названивают, воруют твое время и навязывают их гавенные услуги.

Домашний интернет

Самый проблемный интернет с каким мне только приходилось встречаться! Переехал в Красногорск и решил продолжить пользоваться билай. Раньше жил на метро Автозаводской и к билайну вопросов вообще не было. В красногорске это просто жесть. Раз в 2 месяца не работает интернет, просто стабильно какие то работы. На данный момент я неделю с интернетом у которого скорость не привышает 5 мбит/с. К вечеру его начнут переодически выключать, по телефону кормят завтраками. И вот так каждые 2-3 месяца по неделям без нормального интернета. Подумайте прежде чем подключать билайн в красногорске. Буду покупать модем и подключать другого оператора. Больше года жду изменений а все одно и то же.