Билайн — отзывы

Предлагают сделать что угодно, слот поменять. проверить сим-карту в другом телефоне, настройки проверить..что угодно. но только не признать свои косяки. Оборудование не модернизируют, покрытия в Советском районе практически нет. Может в верхних точках только. Заявки принимают и не делают НИЧЕГО.
Временные проблемы..интернет 3G???? Две недели интернет "Н+" по пр. Университетскому 90 и "Е" по Электролесовской 45.
Потом еще присылают "оцените нашу работу". Порекомендуете Билайн друзьям? НЕТ!!!!!

В январе месяце, сотрудник билайн позвонил маме, предложил перейти на новый тарифный план, сообщив, что абонентская плата 280 руб, сообщив что будет доступно 300 минут и она может в рамках данных минут, но не уведомил чоо при звонках на сотовые операторы других регионах будет дополнительная оплата. На второй месяц у неё списали 330 руб.
Позвонила в поддержку билайн на номер 0611, попросила оставить жалобу, на что получила ответ, что сотрудник не может этого сделать, т.к. мы ранее не уточнили у предыдущего оператора логин и отказался оформлять жалобу.
Самая ужасная сотовая организация. С каждым днем все больше и больше обмана и вымогательство денег.

Жаль что не прочла отзывы, не переходила бы ни когда,я не только не посоветую ,но буду активно отговаривать всех пользоваться этим провайдером!!!просто вымогательство денег!!

Пожалела мало сказано.Муж перешёл на Билайн не посоветовавшись!САМОЕ ОТВРАТИТЕЛЬНОЕ КАЧЕСТВО ТЕЛЕВИДЕНИЯ!Приставки глючат каждая по 30 раз за день!!!Выключаешь из розетки,перезагружает и все равно постоянные глюки!Интернет отстой полный если куда то ехать!Была в городе Железноводске,купила местную симкарту Билайн.Интернет тормозит и постоянно пропадает.А приставки для телевидения ни хрена не работают в Москве!В Москве глючит!Что говорить о других городах!Вообще ни кому не советую этот отвратительно глючнутый Билайн.А дозвониться им это 2 часа на телефоне висеть

Мошенники! Роспотребнадзор по вам плачет!
Зачищаю негативные комментарии и блокирую своих клиентов когда их выводят на чистую воду и отказываются им платить что они вымогают в составе своих руководителей ( Павел -53119)

Более 10 лет являлась абонентом Билайн! О чем очень жалею! Уезжая за границу, номером я пользоваться не планировала, набрав операторов Билайн- я попросила сменить сменить мою форму оплаты, меня уверили, что мне нужно погасить абонентскую плату и все, что я сразу и сделала и для сохранения номера мне необходимо будет отправлять одну смс в месяц, после этого мне сообщили, что все в порядке и мне все перевели. Через месяц, вставив сим карту обнаруживаю, что меня заблокировали и доступа у личному кабинету и детализации у меня нет, единственный способ связи с тех поддержкой - это Инстаграмм @beelinerus .
Написав туда, мне сообщают, что у меня задолженность, ( тел я не пользовалась и все погасила до отъезда) затем в ходе выяснений мне говорят, что меня никуда не переводили и что я по прежнему на старой форме оплаты аж с 2016 года, я начинаю объяснять что ваши сотрудники дважды меня уверили, что все мне исправили как я просила, на что мне был выставлен счёт ( за то чем я не пользовалась и получается была обманута сотрудниками Билайн, так как сказала, что уезжаю на неопределенный срок)
После 5 дней разбирательств с сотрудниками компании Билайн, кроме того, что они дезинформировали меня, не оказали мне услугу о которой я просила, сделали вид что ничего не знают, и вымогали у меня денежные средства для разблокировки моей сим карты, так же сотрудники руководитель отдела представившийся ( Павел- 53119) так же вымогал у меня денежные средства по заграничному номеру, перед этим сбрасывая звонки( создавая видимость работы и нежелание разбираться в ситуации, которая произошла полностью по вине неграмотных сотрудников Билайн) после всего вышеперечисленного, и даже не беря в расчёт, что служба тех поддержки - никакой поддержки, а наоборот, зачищала все мои негативные комментарии в соц сети Инстаграмм ( угрожали мне, чтобы я не писала больше ничего, либо не разблокирую сим карту) и заблокировала мой аккаунт ( своего многолетнего абонента) с которого я получала так называемую «поддержку» не как иначе, как Мошеннические действия я назвать не могу! Это просто позор что такие компании существую на рынке услуг и ведут деятельность! Я обратилась с жалобой в Роспотребнадзор! Надеюсь, больше новых клиентов после прочитанного у мошеннической компании Билайн - не прибавится, а старых -они уже всех распугали!

На билайне нахожусь очень много лет. Первое время было положительное мнение о компании, но последние года просто ужас какой-то!!!! Интернет залипает, невозможно открыть ни одно видео не говоря уже о играх это просто издевательство!!! До оператора еле дозвонилась прождала 40 минут потом сказали переводим на мастера и жду уже более часа ответа, телевидение встает а то и 3 дня сидела без него. Неужели директора компании не в состоянии навести порядок??? Нервы сдают буду отказываться от этой связи а жаль столько лет на ней пробыла...

при обращении к ним за подключением доп сим з делали без моего ведома карту в альфа банке при этом активировав самостоятельно списав все данные с карточки себе в сучив под видом бонусной карточки будьте внимательны

Дерьмо компания. Задолбали звонить и предлагать услуги. Согласился! Назначили день подключения интернета. Звонят говорят не можем подключить так как мы провод протянуть не можем. Если хотите сами протащите а мы подключим. Это была моя вторая ошибка связатся с этой компанией. Первая была лет 10 назад, но ттгда им улалось подключить но инет постоянно вылетал, на мои жалобы никто не реагировал в итоге отключился... Не рекомендую никому!!!

Никакой лояльности и помощи от службы поддержки своим постоянным многолетним клиентам. Вместо этого- Мошеннические действия со стороны компании и ее сотрудников! Техподдержка- хамит, дезинформирует, выставляет мифические счета, делает вид что заявок и переводов денег не видит ( когда им удобно) просто дно!!! Надеюсь вы с таким отношением к клиентам скоро разоритесь и исчезните с рынка. Это позорище, а не сервис! Мошенники!