Помогает бизнесу стать лучше

Билайн — отзывы

Уровень доверия:
ниже среднего
2417 отзывов

Отвратительная связь

Уже где то два месяца голосовые вызовы практически не работают в моем регионе и это не только у меня но и у других абонентов билайн, а абонентскую списывают 20р в сутки, просто не за что. Вынужден сменить недобросовестного оператора. Дозвониться до оператора за все это время не возможно, по обращению к оператору через чат пишут извинения и сожаления и на этом все заканчивается. Считаю что это мошенничество.

Билайн это шаг назад на 15 лет.

Показывает 4G , но интернет вообще не ловит , обычный развод на бабки.

Крадут деньги с телефонов

Около 6 месяцев после последних разборок с воровством вели себя нормально. Сейчас снова украли деньги с моих телефонов. Очень неприятно работать с ними. Служба поддержки в личном кабинете молчит. Телефон горячей линии не берут.
Может, стоит перед выборами коллективненько, от всех у кого билайн ворует деньги написать открытое письмо. С человека по 250 руб месяц - это миллиарды левой прибыли. Интересно, руководителям что-то перепадает или все по карманам работнников-подростков, которые даже не оформлены официально на работу?

Тупой интернет.

Всем привет. Я скорей всего буду отказываться от Билайн. Я лежу на кравате. Хочу открыть любую страницу а она мин 10 открывается а может и вовсе не открытия. А я плачу 20 руб в день. Начинаю разочаровыватся.
В помещение тупит конкретно. Только на улице не плохо работает. Как только стоит зайти в здание так все инет тупым становится.

Не безопасные отделения и халатность сотрудников

23.06 2021 я направился в отделение связи Билайна для переноса номера. Когда я прибыл на место, то неадекватный мужчина (явно нерусский) начал отталкивать меня для соблюдения социальной дистанции, хотя я стоял на достаточном расстоянии. На моё возражение, что трогать меня руками не нужно он начал проявлять агрессию ещё больше и пытался вытолкать меня на выход чтобы "поговорить". Естественно я бы никуда не пошёл в любом случае, так как я не тупое животное, которое выясняет всё с позиции силы. Далее всё продолжилось и он чуть не выбил у меня телефон из рук, после чего я обратился к сотрудникам Билайна (их было 3) с просьбой вызова полиции на что сотрудница мне ответила "А какая причина вызова?" на что получила ответ: "По причине угроз и физических действий со стороны клиента". Умнее она ничего не придумала, чем повторить вопрос заново, на что я повторил ответ. В итоге она сказала, что я вообще в этом помещении лишний, так как по санитарным ограничениям должно быть не более 4-ёх человек в отделении, НО ИХ ДАЖЕ БЕЗ УЧЁТА МЕНЯ БЫЛО 5!!!

Что мы имеем по итогу: 1. Халатность персонала к открытому насилию в отделении Билайна; 2. Несоблюдение санитарных норм; 3. Неоказание услуги.

Незаконное подключение оборудования

Случилась очень неприятная ситуация. Мой шкаф с электросчетчиком стоит на лестничной клетке. И минимум как три года к нему был подключён автомат билайн, который питал интернетом весь дом. Получается минимум три года я платила за потребление электроэнергии вашего оборудования!!! У меня есть фото и видео фиксация, в том числе ваших сотрудников, которые незаконно влезли в щиток. И ооочень много свидетелей, которые видели все происходящие, когда мы отключили этот автомат и сотрудники пытались его включить обратно. Ич то мне на это предлагает билайн?! – докажите, что у вас там был автомат, ну и максимум скидку на интернет на один месяц!!!! Кошмар, я не ожидала такого отношения от такой большой компании!!!!! В телефонной разговоре, сотрудник компании сам проговорился, сказав что все устранено. Так каких тогда доказательств вы требуете?

Билайн сдулся

Пользуюсь билайном с 2004 года.все было просто замечательно,за исключением последнегг года.какие-то постоянные сбои,то инет то связь.операторы действительно сдохли,подтверждаю.причем и в чате и в кол-цетре.чтобы получить ответы на вопрос нужно ждать минимум час.и скорей всего ответ будет деревянным,типа что ваша заявка принята бужем работать.конкретно что и как все равно не скажут потому что не знают.в 21 году 21 века отвечают что требует расширения зона покрытия)))это естественно не все минусы, теперь о плюсах...эм из как бы нет,разве что пытаются скидки на тарифы дать,чтобы клиентуру совсем не растерять.вообщем видимо сдулся Билайн,и потерял свою конкурентоспособность по качеству связи.нужно глянуть других операторов.

Отзовитесь ,дайте обратную связь

С начала месяца повысился тариф на 200р и очень испортилась связь ,операторы как писалось выше ,сдохли)))))) умоляю отзовитесь билайн !

Служба поддержки

Зачем вы пишите,что все операторы заняты?Пишите сразу,что они все сдохли.Только в Билайн до оператора не дозвониться.

Связь Z- нравится.

Недавно приобрела сим- карту БИЛАЙН с тарифом " Связь Z". Понравилось. Удобно.Выгодно.Жаль раньше такой не было.