Помогает бизнесу стать лучше

Контакты

Билайн — отзывы

Уровень доверия:
ниже среднего
2448 отзывов

Клиентоориентированность-0% , баблоориентированность-100%

Был у меня значит тариф Всё моё-2+. Год назад платила а месяц 600 рублей. С начала 2021 года оплата поднялась на 100 рублей, и через 8 месяцев ещё оплата поднялась на 50 рублей ! В итоге, я должна теперь платить в месяц вместо 600 рублей, уже 750!!!
Извините, но такой чуши и тупых оправданий я ещё не видела .. видите ли все в мире дорожает мол и мы цены поднимать должны.
Да, теперь вместо 15 Гб , можно 30 Гб тратить, но мне то сколько на**уя спрашивается???
Я пришла в Билайн за тем тарифом который мне был необходим.
Но они почему то решили что если будут потихоньку цена поднимать то я это не замечу. А оставшийся 20 Гб интернета мне куда девать???
Просто нет слов ...
Переписку с менеджерами прикрепляю.
P.S.
Вбила в поиск "лучшие операторы в России" , и уже перехожу на того, кто первый в списке. Билайн свое 3-е место в этом списке не заслуживает точно.

Плохое отношение к клиентам

Купила телефон 20.08.21. Вернула 22.08.21. Батарея не держит, подсветка снижается. В офисе попросила поменять на телефон подороже и качественнее. Это был подарок маме на день рождения. Мне отказали и теперь ждать 20 дней.

интернет билайн

интернет хуже некуда до специалиста не дозвонится а цены на тариф поднимают хотя качество отвратительное

Ужасное качество обслуживания

Невозможно дозвониться до специалиста,дорогие тарифы,даже отзывы спокойно не возможно оставить,но интернет хороший

Билайн никогда не связывайтесь с ними

НЕДОСТАТКИ:
Высокие цены, отвратительное качество связи бульканье, отсутствие стабильного интернета, невозможность подключить домашнего интернета

номер обращение 2224793868, отдел маркетинка просто не заинтересованы в клиентах, мотивация 0

Перевел я всю семью в данную компанию со скидкой 50% было обговорено что на постоянной основе скидка будет пролонгироваться, стоит только обратится в контактный центр, прошел год и теперь отказываются продлять скидку.

100 раз пожалел что связался с даной компанией, связи 4g вообще нет, связь постоянно пропадает, по области просто сеть не ловит стоит отъехать на 10км от Брянска, домашний интернет не возможно подключить 3 года, хотя в доме оператор представлен, просто жуткий оператор, зачем разбрасывать листовки в лите, если вы с существующими абонентами не справляетесь

Вот так меня кинули, перешел к другому оператору обратно, который предложил выгодные условия

Связь Z - отличный тариф для экономных

Главной особенностью тарифа являются пакеты минут и гигабайт без срока действия, то есть пользуешься до тех пор пока не закончатся, хоть годами.
Тариф естественно без абонентской платы.
Также этот тариф похож на своего рода конструктор, так как есть возможность подключить безлимитные опции, такие как: звонки внутри сети, интернет, соц-сети. И подключить их можно на любой срок. Например пропал домашний интернет, подключил безлимит за 16р/день и в тот же день можно его отключить.

Если купишь SIM Билайн с тарифом Связь Z и пройдешь по моей ссылке trk.mail.ru/c/c5oxf7?promocode=A7JFMJI до 10.10.2021, мы оба получим по 10 Гб без срока действия

Ужасная работа службы поддержки, третий раз по 30 минут жду ответ . И

Ужасное качество службы поддержки третий раз по тридцать минут жду и ответа нет . Мне кажется такого сервиса нет ни у кого. Ничем и качество связи одно из самых похих.

Отвратительный сервис и списание лишних денег!

Будем уходить от данного оператора ! В техническую поддержку невозможно дозвониться часами !!! Чтобы решить какую-то проблему нужно иметь вагон свободного времени. Быстрее сядет аккумулятор, чем ответит техническая поддержка. А с недавнего времени стали списывать деньги сверху абонентской платы. Явно обманом, в обход абонента подключена оператором какая-то услуга. Ничем не пользуемся. Ничего не подключал. А списания идут.

Контакт с техподдержкой. Блокировка выдачи дубликатов SIM-карт

Узнал о распространении мошенничества с использованием дубликатов SIM-карт. Захотел заблокировать возможность выдачи дубликатов своей SIM-карты. На сайте Билайн ничего об этом не нашел. В личном кабинете чат со специалистом недоступен. Написал в техподдержку по электронной почте - робот прислал ссылку на страницу, где должен быть доступен чат со специалистом. Но этого чата на странице нет.

Считаю организацию взаимодействия с техподдержкой отвратительной.

Связь не соответствует карте покрытия, вышки не известны

Мдаа уж! Спецы! Позвонил на горячую линию - даже не могу сказать где у них вышки находятся! Хотел до упора остаться с учётом того что связь очень плохая хотел купить усилительную антенну и направить на вышку! Ну раз вы не хотите что бы я исправил ситуацию с плохим сигналом от вашей вышки то ПРОЩАЙТЕ! К сведению! Мегафон и МТС сразу сказали координаты их 2х ближайший вышек, а вы лузеры, которые даже не хотят что то сделать что бы абонент остался с ними!

Недавно просмотренные

Билайн

Известное исследовательское агентство «Millward Brown Optimor» включило «Билайн» в престижный список 100 самых дорогих брендов мира со стоимостью 8,16 миллиарда...

Tele2

В последнее время Tele2 является наиболее активным и быстроразвивающимся сотовым оператором в России. Его отличает востребованный в России формат дискаунтера, е...

Совкомбанк

Последние отзывы

gadgetbazar.kg

Впечатление от данного магазина у меня только положительное. Меня радует большой ассортимент товара, можно без проблем найти то, что нужно, еще и по приемлемым ...

Семейный доктор

Знаю нескольких врачей в этом стоматологическом центре. Первый врач, к которому обратилась, когда нужно было сделать отбеливание зубов — это Тихомирова Екатерин...

OZON.ru

Отличный маркетплейс, заказываю здесь уже давно и регулярно. Ассортимент товара огромен, посылки доставляют оперативно

Цифра-Банк

Когда только запускал ИП, старался максимально аккуратно относиться к постоянным расходам. На старте бизнес ещё только набирает обороты, а платить ежемесячно за...

Солосорб, гель для приготовления суспензии для приема внутрь

Классное средство и туба по размеру небольшая, помещается в сумку средних размеров. Сам гель жидковатый, растворяется хорошо, по вкусу фактически не ощущается. ...

Автосалон JAC Motors

Купил JAC RF8 в прошлом году. У меня трое детей и бизнес, магазин у дома. Машину использую в основном для подвоза детей в садик утром и для работы. Вариант сало...

Абсолют Банк

Выбирал вклад на сайте банка, но все-таки решил проконсультироваться с менеджером. Обращался в Сухаревское отделение и открыл там вклад за 20 минут без очередей...