Помогает бизнесу стать лучше

Билайн — отзывы

Уровень доверия:
ниже среднего
2423 отзыва

Не безопасные отделения и халатность сотрудников

23.06 2021 я направился в отделение связи Билайна для переноса номера. Когда я прибыл на место, то неадекватный мужчина (явно нерусский) начал отталкивать меня для соблюдения социальной дистанции, хотя я стоял на достаточном расстоянии. На моё возражение, что трогать меня руками не нужно он начал проявлять агрессию ещё больше и пытался вытолкать меня на выход чтобы "поговорить". Естественно я бы никуда не пошёл в любом случае, так как я не тупое животное, которое выясняет всё с позиции силы. Далее всё продолжилось и он чуть не выбил у меня телефон из рук, после чего я обратился к сотрудникам Билайна (их было 3) с просьбой вызова полиции на что сотрудница мне ответила "А какая причина вызова?" на что получила ответ: "По причине угроз и физических действий со стороны клиента". Умнее она ничего не придумала, чем повторить вопрос заново, на что я повторил ответ. В итоге она сказала, что я вообще в этом помещении лишний, так как по санитарным ограничениям должно быть не более 4-ёх человек в отделении, НО ИХ ДАЖЕ БЕЗ УЧЁТА МЕНЯ БЫЛО 5!!!

Что мы имеем по итогу: 1. Халатность персонала к открытому насилию в отделении Билайна; 2. Несоблюдение санитарных норм; 3. Неоказание услуги.

Незаконное подключение оборудования

Случилась очень неприятная ситуация. Мой шкаф с электросчетчиком стоит на лестничной клетке. И минимум как три года к нему был подключён автомат билайн, который питал интернетом весь дом. Получается минимум три года я платила за потребление электроэнергии вашего оборудования!!! У меня есть фото и видео фиксация, в том числе ваших сотрудников, которые незаконно влезли в щиток. И ооочень много свидетелей, которые видели все происходящие, когда мы отключили этот автомат и сотрудники пытались его включить обратно. Ич то мне на это предлагает билайн?! – докажите, что у вас там был автомат, ну и максимум скидку на интернет на один месяц!!!! Кошмар, я не ожидала такого отношения от такой большой компании!!!!! В телефонной разговоре, сотрудник компании сам проговорился, сказав что все устранено. Так каких тогда доказательств вы требуете?

Билайн сдулся

Пользуюсь билайном с 2004 года.все было просто замечательно,за исключением последнегг года.какие-то постоянные сбои,то инет то связь.операторы действительно сдохли,подтверждаю.причем и в чате и в кол-цетре.чтобы получить ответы на вопрос нужно ждать минимум час.и скорей всего ответ будет деревянным,типа что ваша заявка принята бужем работать.конкретно что и как все равно не скажут потому что не знают.в 21 году 21 века отвечают что требует расширения зона покрытия)))это естественно не все минусы, теперь о плюсах...эм из как бы нет,разве что пытаются скидки на тарифы дать,чтобы клиентуру совсем не растерять.вообщем видимо сдулся Билайн,и потерял свою конкурентоспособность по качеству связи.нужно глянуть других операторов.

Отзовитесь ,дайте обратную связь

С начала месяца повысился тариф на 200р и очень испортилась связь ,операторы как писалось выше ,сдохли)))))) умоляю отзовитесь билайн !

Служба поддержки

Зачем вы пишите,что все операторы заняты?Пишите сразу,что они все сдохли.Только в Билайн до оператора не дозвониться.

Связь Z- нравится.

Недавно приобрела сим- карту БИЛАЙН с тарифом " Связь Z". Понравилось. Удобно.Выгодно.Жаль раньше такой не было.

Связь Z. Подарок 10 Гб без срока действия

Тариф Связь Z. Рабочая ссылка-промокод до 12.07.2021

Если купишь SIM Билайн со Связью Z и пройдешь по моей ссылке https://trk.mail.ru/c/c5oxf7?promocode=3QKIXVA
до 12.07.2021, мы оба получим по 10 Гб без срока действия

Кража денег со счёта

Купил симку для модема... Помимо того что инет переодически падает, так ещё у меня сама симка ( которая стоит в МОДЕМЕ!!!) сама подключила платные услуги!!! Причём когда я был на работе ))) - Это называется МОШЕННИЧЕСТВО и ВОРОВСТВО!
Верните мне мои деньги!
PS Я смотрю рейтинг у вас просто ДНО....

Отвратительная связь

На билайн давно, всей семьёй, но последнее время, билайн в Жирновском районе, Волгоградской обл, самая отвратительная. Постоянно сбои, плохой интернет. Всё чаще возникает желание перейти на другую связь.

Похоже мы не одни. Ужасно

Спасибо за испорченные впечатления! Билайн!!!
Недавно мы переехали в новую квартиру. Решили подключить домашний интернет с ТВ. Выбрали Билайн, как одного из самых крупных и вроде бы надежных операторов. Позвонили, по результату разговора решили подключить услугу Близкие люди 4+ с переходом наших номеров на обслуживание Билайн. Вроде все нормально. Пришел монтажник, подключил интернет ТВ, заполнили необходимые бумаги по переходу номеров на тарифы Билайн, оплатили все услуги и стали ждать. Когда же придет счастливый момент и мы станем абонентами Билайн. И что же дальше???? Из-за проблем с интернетом, мы неоднократно звонили операторам, каждый раз говоря что ждем перехода наших номеров, который, кстати, должен был произойти в течении 10 дней. По прошествии данного срока, мы вновь обратились к оператору. И. О! Странность - наше заявление не было никак зафиксировано... оказывается. Ну, ладно. Длительное бодание... в итоге: что-то там зафиксировали, а через несколько дней отказали в переходе на номера Билайн из-за длительного оформления документов - СОТРУДНИКАМИ БИЛАЙН!!! Подчеркиваю, что данная услуга была полностью нами оплачена изначально. Договор на выполнение услуги у нас на руках. Но представителей Билайн это никак не волнует. Единственное, что нам было предложено, это вновь написать заявление и ждать. А там подходит срок очередной платы и вопрос - опять платить за пакет услуг, который никто не гарантирует, что мы получим.. Так можно долго водить людей за нос. Глубочайшее разочарование в Билайне... Никому не советую оплачивать услуги, которые нет возможности получить сразу, а то попадете в такую же историю.