Помогает бизнесу стать лучше
после окончания предоставления скидки. Мне хотелось чтобы была персональнальная скидка, которая использовалась ранее до применения текущего тарифа (персональная 15 процегтов долгое время ). Представлялась она мне на том основании, что я долгий период не меняла оператора связи. Операторы в чате дают однотипные ответы, проблему не решают, устраивают прессинг. будет очередной отрицательный отзыв
Сотрудники всегда вводят клиента в заблуждение. Проблему не решают.после окончания предоставления скидки. Мне хотелось чтобы была персональнальная скидка, которая использовалась ранее до применения текущего тарифа (персональная 15 процегтов долгое время ). Представлялась она мне на том основании, что я долгий период не меняла оператора связи. Операторы в чате дают однотипные ответы, проблему не решают. будет очередной отрицательный отзыв
Что за перебои с мобильным интернетом? Почему вы деньги снять не забываете , а обеспечить интернетом не можете?
Пропали каналы! Обращение сделал в дружбу поддержки проговорил 6 минут не о чём вообще сказали соединим с специалистом там сказали ожидайте более 10 минут 👿! Потом перезваниваю минуты идут а у Вас просто тишина в телефоне 👿Вы там совсем с ума сошли чтоли в своём Билайне? У клиента час просрочки и Вы отключаете всё👿по вашей вине не работает хрен дозвонишься а если и дозвонишься ждёшь по 30 минут👿!
Мобильный интернет просто отвратительно ловит(хотя тариф не из дешевых).За такое качество и одной-то звезды жалко.
Россияне, пока вы здесь пишите комментарии, солдаты гибнут впустую. Требуйте от Путина реальные данные о потерях в войне России на Украине! Солдатам ничего не говорят. Они узнали, что попали на войну только тогда, когда их уже начали убивать.
Мало того, что не дозвониться. Проблемы с интернетом, после немалого времени дозвона на горячую линию, пообещали, что специалист придёт сначала в одно время.... сами понимаете пол дня сидеть ждать. После звонка в эту... компанию, нам сказали, что придут в течение дня.... в итоге день прошёл, а мастера нет. Никто не позвонил, никто не предупредил, т.е. сиди и жди, когда же явится
Предлагают сделать что угодно, слот поменять. проверить сим-карту в другом телефоне, настройки проверить..что угодно. но только не признать свои косяки. Оборудование не модернизируют, покрытия в Советском районе практически нет. Может в верхних точках только. Заявки принимают и не делают НИЧЕГО.
Временные проблемы..интернет 3G???? Две недели интернет "Н+" по пр. Университетскому 90 и "Е" по Электролесовской 45.
Потом еще присылают "оцените нашу работу". Порекомендуете Билайн друзьям? НЕТ!!!!!
В январе месяце, сотрудник билайн позвонил маме, предложил перейти на новый тарифный план, сообщив, что абонентская плата 280 руб, сообщив что будет доступно 300 минут и она может в рамках данных минут, но не уведомил чоо при звонках на сотовые операторы других регионах будет дополнительная оплата. На второй месяц у неё списали 330 руб.
Позвонила в поддержку билайн на номер 0611, попросила оставить жалобу, на что получила ответ, что сотрудник не может этого сделать, т.к. мы ранее не уточнили у предыдущего оператора логин и отказался оформлять жалобу.
Самая ужасная сотовая организация. С каждым днем все больше и больше обмана и вымогательство денег.
Жаль что не прочла отзывы, не переходила бы ни когда,я не только не посоветую ,но буду активно отговаривать всех пользоваться этим провайдером!!!просто вымогательство денег!!