Билайн — отзывы

Наглый оператор. Подключают платные услуги без разрешения клиента. Я уже обращалась в офис, писала нелестный отзыв, перестала забрасывать деньги. Раз в несколько месяцев 30 рублей заброшу для сохранения номера (у меня есть родственники в деревне, а там только Билайн. Они мне звонят) Как только заброшу деньги. Сразу всё спишут. Зайду в личный кабинет и узнаю, что оказывается у меня подключена платная услуга. Мерзавцы. Чем вы лучше телефонных мошенников. Те хотя бы запрашивают пароль, а здесь вообще всю втихую делают.

При трудоустройстве в компанию (удалённая работа в колл-центре), указал возраст 48 лет и наличие инвалидности. После этого отказали. Я так понимаю такие люди там не нужны... Очень жаль...

Недавно приобрёл симку оператора Билайн, и сразу-же разочаровался. Самый отстойный оператор связи во всех отношениях. Отвратительное качество связи, постоянно наровят подключить платные подписки., о которых я узнаю только тогда, когда они уже подключены. Короче буду уходить от этого оператора связи.

не работает услуга номер на выбор. проблемы начались сразу как они переименовались с маленькой буквы. и никто эту проблему не решает. похоже буду уходить на теле2, там все четко работает
достало

Я 20 лет обсуживаюсь в Билайне
Билайн нарушает Федеральный закон "О связи" от 07.07.2003 N 126-ФЗ. Без согласия и уведомления меняет тарифный план как колоду карт, тарифный план близкие люди 1 за (380руб) на близкие люди 3 за (600руб) а потом обратно и таким образом списал у меня денег за 5 дней (простыми совами украл) люди смотрите и проверяйте свой тарифный план.
Александр

Пользуюсь очень давно и наконец решила перейти к другому оператору, так как качество связи за последние 5 лет, резко ухудшилось, а интернет вообще молчу. Ужасный интернет.

20.06 заказал сим карту для ребёнка.
Мне перезвонил сотрудник и предложил забрать сим карту в любом офисе билайн, пришло сообщение с № заявки и паролем.
После работы я поехал в офис билайн, но там хамоватый сотрудник долго ковырялся в компьютере и в итоге сказал, что программа выдаёт ошибку, он создал инцидент и со мной свяжутся в ближайшее время, это было 20.06.22.
21.06. мне никто не перезвонил, я обратился в поддержку, где помочь мне не смогли и порекомендовали позвонить в интернет магазин.
Я позвонил в интернет магазин по номеру, указанному в сообщении, девушка очень долго выясняла, сказала, что моим вопросом занимаются техники и в течении 24 часов с момента возникновения инцидента со мной свяжутся,
но со мной так и никто не связался.
Я отправил письмо по адресу указанному на сайте с описанием проблемы и просьбой доставить сим карту по моему адресу, в ответ получил рекомендацию позвонить в интернет магазин и написать в чат поддержки (короче в очередной раз отфутболили)
Сегодня 4-й день эпопеи, но так никто и ничего мне вразумительного ответить не смог.

У меня сменили тариф без моего разрешения и без моего предупреждения. Что за беспридел, подняли бы плату но оставили старый. Я инвалид и интернет единственный мой друг. Верните мне мой тариф 😭

Необходим был номер любого оператора,который бы обеспечил Интернет на даче.В 2020г.покупала для этих целей Сим карту Мегафона.Но сигнал в домике пропадал, Интернет был только вне строений.Было много проблем с ловлей Интернета.В этом году сын посоветовал Билайн.Я сомневалась,а зря.Все оказалось отлично:Интернет и дома и вне его.

Вся компания один сплошной недостаток. Купила симкарту за 500 рублей. В итоге мне сделали не тот тариф что я выбирала (естественно подсунули тариф дороже) и к тому же деньги заплаченные за симкарту мне на баланс не упали. В итоге, чтобы поменять тариф на тот что мне нужен - это вы пожалуйста доплатите его полную сумму 520р.

А чтобы узнать куда пропали мои деньги - это вы тратьте время и идите в отделение билайн, которых у меня нет ни рядом с домом, ни рядом с работой. Короче компания МОШЕННИКОВ, которые украдут ваши деньги, подсунут тариф дороже и платные услуги и не захотят решать вашу проблему. Их решение проблемы - это вы за 2 недели заплатите нам 1200р за все тарифы, за их смену и прочую лабуду, а также катайтесь по городу и торчите в наших отделениях, чтобы выяснить как именно мы украли ваши деньги.
Очень жалею что перешла с Мегафона, думала интернет будет лучше, в итоге просто куча головняка, обмана и проблем

UPD: в общем спустя 5 дней билайн смог родить ответ куда пропали мои деньги. Просто пока у меня был временный номер билайна, баланс со стоимости симки упал на этот номер, а когда через неделю сделали перенос старого номера на ту же симку, то это в понимании компании билайн - как новая симка и там уже баланс нулевой. Итого мне за неделю нужно заплатить 1200 рублей за связь (как бы два месяца связи) + 100 рублей за перенос номера. Отлично придумали билайн ) ВОРЫ И МОШЕННИКИ