Нет домашнего интернета с 9 июня
Нет домашнего интернета с 9 июня. Каждый день кормят обещаниями. В итоге интернета нет почти неделю.
Билайн — отзывы
Уровень доверия:
ниже среднего
2438 отзывов
Как поступают с лояльными клиентами
С билайном с момента основания компании… поддавшись на уговор перейти наиновейший тариф 2 года назад. На сегодняшний день по факту отменили и лишили всех привилегий и скидок. Связь отвратительная, тарифы не приемлемые, операторы тихо подмахивают упиваясь властью над клиентом. остаётся только одно - уйти к другому оператору.
Возможность вернуть стоимость тарифа
Был архивный тариф.
Оператор изменил условия тарифа в сторону увеличения стоимости. Позвонил на горячую линию, объяснил свои потребности и желаемую стоимость. Все решилось положительно. Службе поддержки огромное СПАСИБО!!!!
Обман! Билайн Мошенники! Не подключайтесь!
Купила Есим через интернет в Билайне!
А она оказалась от Юмобайла!
И всё бы ничего, но Юмобайл даёт корпаративные номера, оформлены они на Юр лицо и этот номер вам не пренадлежит! Перейти с ним к другому оператору нельзя! Это настоящий развод и мошенничество, о котором Билайн - он же ЮМобайл не предупреждает!
НОЛЬ ЗВЁЗД
Республика Башкортостан город Октябрьский, более 10 лет с билайном, качество связи с каждым годом хуже и хуже.
Интернет не ловит в детской поликлинике( академика королева дом2) и еще многие торговые центра( хотя другие сотовые связи отлично работают), уезжаешь от города на 50км уже связи нет😱😱😱
За что плачу каждый месяц от 600руб вообще не понятно!
Однозначно буду писать заявление и переходить к другим оператором мтс и йота.
Вообще билайн не дорожит клиентами и связь плоха и интернет, никому НЕ СОВЕТУЮ!
Введение в заблуждение
11июня в 20.54 мной была подключена доп услуга ютуб 5руб/сутки. При подключении благополучно списалось 5 руб - всё верно, претензий нет. 12 июня в 02.00 списыается снова 5 руб за эту услугу. Что вызвало моё искреннее недоумение. Ведь прошло всего несколько часов, а не сутки. При подключении не были указано что в 00.00 у них все данные обновляются и сутки обнуляются. Прошу разобраться на каком основнии списались лишние 5 руб. Ведь проплаченые сутки оканчиваются 12 июня в 20.54.
Просьба вернуть деньги, не вводить в заблуждение своих абонентов. И если есть какая то специфика списания у оператора указывать это при подключении услуги.
Кое-что из сотовой связи
Да, за последнее время колл-центры разных провайдеров больше занимаются забалтыванием. Вам тараторят, иногда даже не понимаешь фраз, всё то, о чём вы и не спрашивали, не давая и слово сказать, чтоб разузнать о вашем наболевшим. Это такой приём. Потому советую прямо сразу написать ваши вопросы и требовать на них ответы. Я буду писать о Билайне, но знаю и о Ростелекоме, и об МТС, было дело. И так звоню узнать почему не работает 4G? В ответ: мужской голос, Дмитрий, начинает забалтывать. Огромное количество приторной вежливости с подспудным хамством, мол, вам тупым, только такое обращение. Уточняет, марку телефона(может старая модель),место моего нахождение( может нет тут сети), если высотные здания( мешающие прохождению волн), старая симка( надо же менять каждые 2 года, по его заявлению), время подачи( есть ведь час пик). Остаётся вам записать скоростной режим в течении суток через сторонние программы в интернете( спасибо им). И тут мужской голос Дмитрий заявляет, что заявка принята и в течении суток её решат. Тогда другой вопрос, а что стало с предыдущими двумя, это ведь третья. Не смутившись, быстрый ответ - они исполнены и закрыты. От меня вопрос - как они исполнены, что именно было сделано, если я сейчас с вами разговариваю о том же? И где смс о принятие и закрытие данных заявок прошлых? Но тут приходят данные заявки с их закрытием, прям во время разговора. Билайн рулит. И опять нисколько не смущаясь Дмитрий отправляет смс, как наладить в телефоне связь. Мол, сами не умеете делать.
Интересно другое, в нашем городе нет 4G. Ну, нет пока, а тарифы есть с накруткой для 4G. Программно свой телефон так сделал, что он чётко теперь показывает, какой интернет даёт провайдер. Мне вот только не понятно, кто-нибудь занимается мошенниками-провайдерами, которые беззастенчиво обманывают своих клиентов в предоставлении фейковых услуг?
Не ответили ни один вопрос
Г Ростов на Дону ул Садовая 150, Диана менеджер , не смогла предоставить сведения о пунктах Билайн где можно обслуживаться вблизи моей локации, зациклилась на том чтоб ее называли на Вы, на все вопросы один ответ , я не знаю, связь ужасная , буду переходить на Мегафон , мой 9612731795
Профнепригодность сотрудников офиса по Луначарского, 1 в Пензе.
В мае 2022 г пыталась перенести номер с билайн на мтс. В офисе на ул. ЛУНАЧАРСКОГО, 1(г.Пенза) сотрудник проверил лс на наличие долгов, и дал добро на перенос. И что в итоге:перенос номера занял больше месяца, долги росли ежедневно. Услугами не пользовалась, сим карты не было, ее из'яли. А деньги они начисляли целый месяц. Звонки на гор линию и походы в офис ничего не дали. Хотя просили отключить тариф с ежедн оплатой. Называется социальный. Замкнутый круг!!! В офисе ведут себя некорректно, без бейджиков, назвать фамилию и имя отказываются.
Никому этих жуликов не советую. Сотрудники офиса полностью профнепригодные.
Компания БИЛАЙН занимается обманом потребителя, необходимо подавать иск на компанию БИЛАЙН.
Купил Беспроводные наушники Hoco W28 в компании БИЛАЙН, сломались через несколько месяцев, при наличии гарантии год, Билайн отказал в гарантии, сославшись на то, что гарнитура не является серийным товаром, то вернуть ее позднее 14-ти дней после покупки нельзя. Другими словами изначально обманывают потребителя, указав при этом, что гарантия 1 год. Не пользовался услугами БИЛАЙН больше 10 лет, и проблем таких не было с другими компаниями!
Недавно просмотренные
Билайн
Известное исследовательское агентство «Millward Brown Optimor» включило «Билайн» в престижный список 100 самых дорогих брендов мира со стоимостью 8,16 миллиарда...
Неотон
МегаФон
Сегодня «МегаФон» — один из трех крупнейших сотовых операторов России. Более того, мы являемся единственной компанией, развернувшей собственную сеть и оказывающ...
Последние отзывы
Деловые Линии
Продаю спортивное оборудование на Озоне. Доставку выбрала по модели rFBS «Своя служба доставки». Доставляют до дверей покупателя Деловые линии. В личном кабинет...
УК Северная долина
Цены на землю у них вполне реальные по рынку, особенно учитывая готовые коммуникации. Выбрали южное направление и ни разу не пожалели
АТИ (АвтоТрансИнфо) грузоперевозки
Нравится большой выбор перевозчиков, плюс с ними оперативно можно связаться в чате. Хорошо продуман интерфейс, все четко, понятно и по делу. Маршруты не сложно ...
Экспертное мнение
Я очень удивлён и рад, что открыл для себя сервис «Экспертное мнение»! Регистрация заняла пару минут, интерфейс интуитивно понятный — сразу разобрался, где иска...
One Label Сервис обмена
Брал карту чисто под расходники: антики, AI, сервисы. Не хотелось каждый раз городить новые схемы, когда нужно оплатить какую-нибудь подписку типа нетфликса. Пе...
Авторская клиника пластической хирургии и косметологии А. Хромова
Очень все бережно и внимательно. Делала здесь увеличение груди у Рабодзей Ольги Павловны. Операция прошла успешно, никаких осложнений. Удобное расположение клин...
Доставка еды от компании "Достаевский"
Обычно заказывали себе в офис на обед и перекус. А тут поздно с дачи ехали домой, завтра рабочая неделя, готовить дома нет ни сил, ни желания. Заказали по дорог...