Билайн — отзывы

Стабильно 1-2 раза в месяц пропадает интернет, ещё он может тормозить (грузить например только текстовые сообщения в вк, ютуб не грузит, видео в вк не грузит, другие страницы в том же вк не грузит)
Но это ещё хрень, он может изменить тарифный план на более дорогой, а если вы захотите его сменить на предыдущий, то у вас это не получиться и просто вылезет ошибка, поэтому скорее всего вы позвоните по контактному номеру и получится что-то вроде:
-У меня вот тариф стал на много дороже САМ, можно предыдущий вернуть?
-Это невозможно, но мы вам может предложить другой тариф, вас устроит (и предлагают тариф ещё дороже со всяким мусором)
-Нет
-Ну тогда мы можем предложить тариф за 450 рублей (как был у меня) 100 мб/c (как был у меня)
-Да, давайте
Ну и в итоге вернёте тариф, который у вас и так раньше был, но не через сайт (как это должно быть у нормального провайдера, хотя у нормального провайдера тарифы вообще сами по себе не должны меняться) и не через просьбу вернуть прошлый тарифный план (сначала вам должны отказать и сказать, что это невозможно, затем предложить тариф дороже и только потом сделать невозможное - вернуть прошлый тариф)
Вот такая переобувочная имеется у билайна

Добрый день,
никак не думал, что при такой конкуренции в 21 веке возможна ситуация, когда ты ждешь 59 минут ответ оператора по тех поддержке. Просто фантастика. Потом через 20 сек вызов обрывается, и ты снова ждешь час…
Жаль, что я уже подключил их – если кто то еще не успел – имейте ввиду данные обстоятельства…

Свежая ссылка.
Связь Z. Подарок 10 Гб без срока действия
Если Вы станете клиентом Билайн с тарифом "Связь Z" и пройдете по моей промокод ссылке

https://trk.mail.ru/c/c5oxf7?promocode=MUU67QY до 26.06.2021, мы оба получим по 10 Гб без срока действия.

10 Гб бессочные, можно тратить когда захочешь.
Нужно войти в личный кабинет в приложении Билайн на смартфоне.
Активировать СИМ карту.
Нажать на ссылку на смартфоне.
Для тех кто перешёл в Билайн со своим номером, 10 ГБ вам начислят после перехода номера через несколько дней, проверенно лично. Ссылку нужно активировать сразу при входе в кабинет (когда у вас ещё временный номер) и подождать перенос номера.

Пользуюсь давно. Безлимитный интернет тянет еле-еле. Постоянно навязывают платные услуги ребенку,не информируя об оплате. Задолбались снимать подключения.

Подключают услуги без вашего ведома.В салонах продают не работающие телефоны,которые не вернёшь.Обходите -этих мошенников стороной.

Хотят увеличить плату за домашний интернет с 350 до 500 руб., увеличив якобы скорость. Мой роутер не позволяет увеличить скорость,и мне это не надо. В офисе предложили: либо платите, либо подайте заявление на расторжение договора.
Непорядочные люди, ненадежный провайдер. НЕ СОТРУДНИЧАЙТЕ С БИЛАЙНОМ

Платила за домашний интернет 350 руб. Пришло сообщение: с 21 апреля увеличат скорость и плата будет составлять 500 руб. Во-первых, мой роутер лимитирует скорость; во-вторых, билайн не поддерживает заявленную в настоящее время скорость 70 мбит; в третьих, билайн решает в одностороннем порядке, ссылаясь на несуществующий пункт договора. В офисе предложили либо платить 500 руб., либо написать заявление на расторжение договора.
Провайдер ненедежный, нечестный. НЕ СОТРУДНИЧАЙТЕ С БИЛАЙНОМ.

Сколько времени нужно, чтобы обменять бракованный сотовый на нормальный или получить возврат средств?
Пару дней.
Технически сложного товара до 15 дней.
По закону.
Только не в Билайне. Полтора месяца! При подтвержденном Актом дефекте товара, приобретенного в Билайне (офис – СпБ пр. Просвещения 19).
И это не предел.
Сегодня опять деньги не вернули .
Полнейшая неразбериха, незнание законов, потеря драгоценного времени.
Меня утешили тем, что (цитирую Заключение) «во избежание обращения N в суд и несения компанией материальных расходов в связи с рассмотрение дела в суде, а также возможным обращением в контролирующие органы и риском привлечения компании к административной ответственности со штрафом до 40 000 руб., необходимо, во исполнение требований действующего законодательства, удовлетворить требования N и вернуть ей деньги”.

Больше ходить и доказывать не буду.
Вариантов не осталось.
Обращаюсь в суд.
Ольга

В последнее время резко ухудшилось качество связи. Разговор обрывается каждую минуту. Периодически невозможно дозвониться абоненту. Абонент не в сети, хотя при этом смотрит на свой аппарат с максимальным индикатором качества сети. Обращения к оператору не привели ни к какому результату.

Пользуюсь домашним интернетом. Билайн заставляет использовать свои wi-fi роутеры. Спустя 7 лет пользования их роутер вышел из строя. Позвонил в поддержку Билайн, мне предложили купить у них новый роутер. Я согласился, после чего обещали звонок от курьера. Прошло 2 недели - звонка нет. Я снова обратился в поддержку, уточнить где мой заказ, но оператор сказал мне следующее:
Ваша заявка аннулирована, так как у нас нет в наличие роутеров, и появятся они не раньше июля 21г!(разговор был в феврале 21г). На вопрос, «какие роутеры других марок можно купить?» - не смогли ответить. «что мне делать без роутера пол года?» - не смогли ответить.
Вот такой вот сервис и поддержка )