Билайн — отзывы

Подключился на Билайн в Сентябре уже цену тарифы подняли. Если уже пересматривать тарифы то лучше в меньшую сторону. Конечно осадок есть. Буду уходить к другому оператору.

Домашний интернет- го..но! Неудобно и некачественно.
Голосовая связь и мобильный интернет- выбирайте согласно фактическому покрытию на месте.
Цены хорошие, можно "выторговать скидку" в случае косяков оператора (если у тебя мозг норм человека, а не маразматички-истерички)
Пожалуй, лучший центр поддержки пользователей, если не считать времени дозвона. Если общаться адекватно, то ваш вопрос будет решен и можно добиться щедрой компенсации за косяки оператора (да и за ваши собственные тоже).

Столкнулась с такой проблемой, позвонила маме на йоту, списали 85 руб за 45 секунд общения, позвонила оператору и мне ответили что я якобы звонила в Японию, но исходящих в Японию нет, номер моей мамы считался как японский. С таких бредом столкнулась 2 раза и была в шоке. Деньги вернули но я не понимаю что произошло

Вот вам отзыв: п... Асы гребушие деньги не предоставляя услуг... Связь говно, интернета нет... В поддержке перегрузите телефон мы попробуем исправить и ничего... Ну вы подождите пару сотен лет, мы всё сделаем... За что платишь не понятно.. И МТС такое же отстойное г.. Вновь с таким же сервисом.. Ха.... Сервис написал... Что то перепутал

Связь ужасная, часто просто нет сигнала или же плохой.
Про интернет вообще молчу, тарифы конские, а качество плохое.
Тарифы дорогие.
Служба поддержки не качественная.

Добрый день! Уважаемые читатели данного отзыва, хочу поделиться свои опытом с компаний БИЛАЙН! Давно подключились с БЛАЙН, до этого момента были мелкие неудядицы, но меня добила последняя ситуация, а именно: недавно пыталась оплатить свой пакет мнут и случайно ошиблись в номере на одну цифру при оплате. Позвонил в БИЛАЙ, нам сказали сотрудники компании БАЛАЙН, написать письменное заявление для возврата денежных средств, что мы и сделали. Пришел нам ответ: В течение 14-ти рабочих дней она будет рассмотрена. Плюс сроки зачисления установленные банком. О результате мы Вас оповестим. Пожалуйста, ожидайте.
Прошли 3 недели:) Ни ответа и тем более ни возврата денежных средств.
По номеру 0611 который у ни везде указан дозвонится не возможно, мы ждали 45 минут:) Так никто нам не ответил.

Веселая компания:)

Пользуемся домашним интернетом в СПб около года. Попались на удочку дешёвого тарифа,ну собственно и получили дешёвый сервис. Стабильно раз-два в месяц проблемы с интернетом. Звонишь на горячую линию говорят "решение проблемой подключения будет до 20.00 вечера"... Ждёшь...звонишь сново в 20.30 "решение проблемой подключения будет до 24.00 вечера" и так далее,сиди гадай,когда будет интернет.будем уходить

Мне случайно перечислили деньги на счёт, хотели на карту а кинули на счёт, я уже почти неделю не могу их вывести, одни отписки, а про связь и не говорю, стоит умопомрачительно дорого даже для самого дешёвого тарифа, свои 500 рублей минимум возьмёт по любому

Как положил деньги на счет-сразу автоматом подключают ненужные мне платные услуги.И так все время в течении полугода.Оператору Билайна дозвониться невозможно.

Возникла необходимость подтвердить номер, как корпоративного абонента, через Госуслуги. Сформировал заявление и отправил. От Билайн пришел отрицательный ответ, мол данные не совпадают. Проверил данные паспорта, вроде бы те. Переписал заново, один в один как на Госуслугах. Все равно Билайн номер не подтверждает. Стал звонить в службу поддержки. Робот выдал ответ, что время ожидания более 10 мин. Периодически повторял это же самое. Ответили мне через 1 час 15 мин. Почему не подтверждают номер не сказали, создали обращение, сказали, что выяснят в чем причина и сообщат. Не сообщили. Сегодня опять звоню. Уже прошло 40 мин. Чувствую, что превзойду вчерашнее время ожидания)))