мошенники отсторожно
при обращении к ним за подключением доп сим з делали без моего ведома карту в альфа банке при этом активировав самостоятельно списав все данные с карточки себе в сучив под видом бонусной карточки будьте внимательны
Билайн — отзывы
Уровень доверия:
ниже среднего
2438 отзывов
Компания дерьмо
Дерьмо компания. Задолбали звонить и предлагать услуги. Согласился! Назначили день подключения интернета. Звонят говорят не можем подключить так как мы провод протянуть не можем. Если хотите сами протащите а мы подключим. Это была моя вторая ошибка связатся с этой компанией. Первая была лет 10 назад, но ттгда им улалось подключить но инет постоянно вылетал, на мои жалобы никто не реагировал в итоге отключился... Не рекомендую никому!!!
Самая отвратительная организация по предоставлению услуг
Никакой лояльности и помощи от службы поддержки своим постоянным многолетним клиентам. Вместо этого- Мошеннические действия со стороны компании и ее сотрудников! Техподдержка- хамит, дезинформирует, выставляет мифические счета, делает вид что заявок и переводов денег не видит ( когда им удобно) просто дно!!! Надеюсь вы с таким отношением к клиентам скоро разоритесь и исчезните с рынка. Это позорище, а не сервис! Мошенники!
Редкое дерьмо
Ах, ты ж дерьмо! Еще и просит "звезду" поставить! Да "минус сто". "Звезду" ставлю только потому, что иначе не проходит публикация.
Создалось впечатление, что эту говнокомпанию основало правительство России: все назло и вовред. Второй день телефон ежеминутно (не преувеличение - именно ежеминутно) долбят СМС от "Службы качества" Билайн. Эта китайская пытка продолжалась всю прошлую ночь, как я понимаю, сегодня меня ждет вторая серия. Обращения в чат на сайте - это отдельная тема. Кроме хамства - более ничего. Врут второй день, что отключили все уведомления, при этом постоянно требуют воспроизвести текст сообщений. На вопрос, как это понимать, начинают нести ахинею, что "система сама производит рассылку" (ага, "Восстание машин", часть 3). Безумно хочется найти номера руководителей: главного, юриста, тех.отдела, и сутками, сутками долбать их какими-нибудь идиотскими сообщениями и звонками. А лучше всего - как меня вчера ночью - именно в ночное время. То-то будет весело! (Для справки - отключиться совсем нет возможности, в телефоне две "симки", одна - рабочая. Телефон - не смартфон, а такой рабочий мастодонт, типа радиостанции, с дополнительной изоляцией от повреждений. Чтобы вынуть билайновское дерьмо, надо разобрать весь корпус.) Про "уникальные тарифы" вообще молчу - это такое...не могу найти цензурного слова.
Ребята, есть предложение: а что, если в духе "флешмоба" обрушить им сайт обращениями и жалобами, а потом перенаправить жалобы в Роскомнадзор: пусть план по штрафам выполнят.
Меняют тарифные планы как хотят...сняли обонентскую плату и изменили
Сняли обонентскую плату и изменили тарифный план.и еше просят доплатить 10 процентов от стоимости старого тарифа ....и самое ужасное блокируют утром ..как обычно люди идут на работу и при выходе из дома замечают что номер заблокирован и .что не достаточно баланса на счёте.зотя вчера показывало что + 17 рублей
Обман не соблюдение Законодательства
У меня таже ситуация, что у клиента ниже. Билайн месяц на может вернуть деньги на счёт клиента (заявление 2236223770) это шарашкина контора. Государство должно контролировать. Не справляются, значит надо меня систему. Есть сроки, законы, а они работают непонятно по каким регламентам, сами себе их пишут. Связь отвратительная стала, за что платим непонятно. Надо поднимать вопрос на уровне Президента.
Мошенники!!!
Ошибочно перевели деньги вместо карты на номер телефона. Написали заявление на возврат денежных средств. Сумма достаточно большая. И уже три !!! месяца сотрудники билайн не могут вернуть деньги. Сначала писали, что в платежном поручении должен быть номер карты (обязательно). Потом требуют номер лицевого счета (у физ. лица ). Потом не могут открыть документы. Потом плохое качество документов. В общем уже просто смешные поводы. Тупо не хотят отдавать деньги. Это называется мошенничество. Завтра буду составлять жалобу в роспотребнадзор и добродел. Не поможет-пойду в суд
Билайн - это ужасно
Я очень в вас разочаровался! Начинаете завлекать «Клиента» тогда, когда «поезд ушёл» когда «Клиент» от вас был вынужден уйти! Не хорошо поступаете с людьми!
Из-за не качественного подключения Интернет-кабеля (опрессовки) к роутеру и не качественного обслуживания, постоянно пропадала связь Интернет на домашнем ПК, моя «моя чаша терпения» переполнилась. А именно 28.01.22 (пятница) вечером в 18-00 час, и 29.01.22 (суббота) до 11-00 час. Пропала связь Интернет домашний + телевидение (185 каналов) ни ТВ, ни домашний Интернет работал но с частыми перебоями. Я начал звонить на по указанным телефонам в договоре, сначала 8 800 700 8000 но автоответчик, не соединял с операторами.
29.01.22 (в субботу) я также 5-6 раз пытался связаться с операторами по телефону 8 800 700 8000, но это было бесполезно (по телефону мне автоответчик говорил, что как освободится оператор он возьмет трубку я ждал по 15 минут, потом это всё скидывалось (Срывалось) и приходилось опять набирать номер постоянно!
Затем, мне это бесполезная односторонняя связь надоела и я поехал по месту нахождения оператора супер маркет «Аквамол». Приехав в салон (потратив время и деньги за проезд) я объяснил ситуацию представителя продавцу-консультанту «Билайн» она мне сказала, что ничего не может сделать и что всё равно нужно звонить в службу на номер уже другой 8 800 700-06-11. Я начал звонить, понабирав телефонный номер 5 раз, я понял, что это бесполезно!!! И что нужно ждать понедельника!!!! У меня сразу возник вопрос: -«А за что я тогда плачу оператору» ЛЮБИМОМУ»» - 650 рублей ежемесячно, т.е. я не могу ни телевизор посмотреть, ни зайти в Интернет. Вот это здорово!!! Спасибо тебе Билайн..
В результате я понял, что до мастера я не дозвонюсь и понял, что пора уходить, потому что платить за «воздух» я не намерен.
Я позвонил в «Ростелеком», мы все оговорили, что меня интересовало, мне всё объяснили и еще я хотел перенести свой номер «Билайн» в «Ростелеком» и, что, мне удобно сегодня в субботу 29.01.22 уточнили время, когда прийти подключить. После этой беготни со своим оператором «Билайн» мной было принято решение о переходе к другому оператору связи «Ростелеком» 29.01.22. Срок перехода номера телефона с 29.01.22 по 07.01.22 главное, чтобы счета на «Билайн» и «Ростелеком» были деньги.
И вот 07.02.22 мне приходит СМС сообщение, что я перехожу к другому оператору связи и покидаю оператора «Билайн», но у меня остались денежные средства на счете и я могу остаток денежных средств получить в любом офисе «Билайн» так как срок оплаты с 25-26 месяца и срок действия тоже до 25-26 числа другого месяца, т.е. 25.01.22 по 26.02.22 ровно месяц и стоимость 650 рублей.
08.02.22 я поехал в «Пушкарёвское кольцо» самое близкое местонахождение данного оператора связи. Приехав я подошёл к продавцу-консультанту и сообщил о своём намерении получить остаток неиспользованных денежных средств, оператор посмотрев в монитор ПК и созвонившись с кем-то, сказал, что денег на счете «НЕТ», а на счете у меня баланс «0».
Возникает вопрос: - «А как так?», с момента списания со счета денег прошло 1,5 недели, а денег то уже и «НЕТ». Это как понимать? Куда делись деньги? Т.е. переход к другому оператору у нас «ПЛАТНЫЙ»? А как же закон, который говорит, что переход от одного оператора к другому со своим номером происходит бесплатно, лишь бы на счёте были деньги на балансе.
Прошу разобраться в сложившейся ситуации (пропажа денег со счёта телефона) и виновных наказать. Вернуть остаток похищенных денежных средств, тогда ещё Клиенту «Билайн». Или у Вас это принято, так поступать с людьми, которые вам приносят «Живые деньги» для вашей организации.
Мне бы не хотелось прибегать к более жёстким мерам, а именно: обращение в Роспотребнадзор и Прокуратура.
Лохотронщики !
дерут деньги ни за что ,когда же их прикроют,а была серьёзная компания,не советую связываться совсем,только трата денег .
Мошенники, в чистом виде!
В 2017 заключила договор, установили ТВ и дом. интернет, к тарифу привязали телефон, роутер был свой поставили только тв - приставку, 4 года работало, так себе. В 2021 перезаключили договор, поставили роутер свой и другую приставку, интернет поменяли на 5G, отказались принимать обратно приставку, оказалось - не числиться и никогда не числилась на балансе билайн!?Уходя "мастера" прихватили с собой наш роутер, коробочка осталась, роутера нет ( недоглядела за ворами). На следующий месяц начали взимать плату за "не существующую" приставку. Дальше больше - в офисе тоже отказались принимать приставку , сказали "нет и не было ее в билайне, на помойке нашли и нам впариваете" Запросила договор от 2017 года, прислали копии договора и акта о передаче оборудования с серийным номером совсем другим, чем той, которая у нас и не с моей подписью!!! Пришлось обратиться в полицию . Договор не расторгают!
Недавно просмотренные
Билайн
Известное исследовательское агентство «Millward Brown Optimor» включило «Билайн» в престижный список 100 самых дорогих брендов мира со стоимостью 8,16 миллиарда...
Неотон
МегаФон
Сегодня «МегаФон» — один из трех крупнейших сотовых операторов России. Более того, мы являемся единственной компанией, развернувшей собственную сеть и оказывающ...
Последние отзывы
Деловые Линии
Продаю спортивное оборудование на Озоне. Доставку выбрала по модели rFBS «Своя служба доставки». Доставляют до дверей покупателя Деловые линии. В личном кабинет...
УК Северная долина
Цены на землю у них вполне реальные по рынку, особенно учитывая готовые коммуникации. Выбрали южное направление и ни разу не пожалели
АТИ (АвтоТрансИнфо) грузоперевозки
Нравится большой выбор перевозчиков, плюс с ними оперативно можно связаться в чате. Хорошо продуман интерфейс, все четко, понятно и по делу. Маршруты не сложно ...
Экспертное мнение
Я очень удивлён и рад, что открыл для себя сервис «Экспертное мнение»! Регистрация заняла пару минут, интерфейс интуитивно понятный — сразу разобрался, где иска...
One Label Сервис обмена
Брал карту чисто под расходники: антики, AI, сервисы. Не хотелось каждый раз городить новые схемы, когда нужно оплатить какую-нибудь подписку типа нетфликса. Пе...
Авторская клиника пластической хирургии и косметологии А. Хромова
Очень все бережно и внимательно. Делала здесь увеличение груди у Рабодзей Ольги Павловны. Операция прошла успешно, никаких осложнений. Удобное расположение клин...
Доставка еды от компании "Достаевский"
Обычно заказывали себе в офис на обед и перекус. А тут поздно с дачи ехали домой, завтра рабочая неделя, готовить дома нет ни сил, ни желания. Заказали по дорог...