Помогает бизнесу стать лучше

Контакты

Доставка продуктов "Самокат" — отзывы

Уровень доверия:
средний
345 отзывов

Хотите потерять покой и сон-вам к Самокату. Отвратительная компания врущих и на все плюющих людей.

Моя квартира находится аккурат над помещением, которое арендует служба доставки "Самокат", у них там находится так называемый даркстор (тьфу, блин), по-русски, склад. Как только они заехали в это помещение жизнь моя и моей семьи превратилась в кошмар. С раннего утра (с 7:00) до поздней ночи (официально до 23:00, по факту до 01:00) кипит работа на складе по сборке заказов. Заказы собирают при помощи тележек, которые катаются по бетонному полу, создавая ужасный шум и грохот в моей квартире. Обращение в службу поддержки не дало никакого результата, по сути это просто отписка. Якобы они заменили колеса у тележек, и стала тишь да гладь, да Божья благодать. Врут как дышат. Колеса они не меняли и менять не собираются. Стелить на пол покрытие с целью уменьшить шум тоже никто не собирается.
Зато прислали промокод, дескать, вот вам утешьтесь и заткнитесь.
Отвратительные лицемеры.

Тухляк постоянный

Почти каждый день заказываю доставку продуктов у Самоката, и постоянно привозят тухлые продукты. Тухлую курицу, зелень с плесенью, помидоры с плесенью, лаваш с плесенью. Где они берут эти продукты и как хранят мне интересно? Плюс часто привозят раздавленные и сломанные продукты. Такие как мороженое например или ромовая баба.доставка по времени тоже ужасная 30-50 минут. Больше заказывать там я не буду и вам не советую. Кстати поддержка тоже долго отвечает. Казань залесный

Недовоз за неделю 2 раз

Добрый вечер.
Недовоз щанеделю 2 раз.
В первый подумала случайность и довезли в ближайшие минуты.
Но когда за неделю это второй раз уже пахнет беспределом. Я разочарована.
Техподдержка трубку не берет включили музыку и говорят Благодарим за ожидание.
Бот в телеге не отвечает.
Деньги списаны.
Товара нет. Вечер испорчен.
Лучше ходить в офлайн магазин

Если хотите разочароваться, ждать доставку 40+ минут и переплатить за тухляк, вам в Самокат...

Никому в жизни не посоветую заказывать в этом ужасном месте. Зная как работают там изнутри и что доставляют. Мой друг работал там по своему несчастию некоторое время, на складе ползают тараканы, товар раскидан, а тухляк без зазрения совести реализуется. Благо уволился сразу.
Ни ТП, ни другие "контролирующие органы" внутри Самоката не считают должным выполнять свою работу. Моя семья отравилась благодаря халатности самоката! Доставили молочку с нарушенными условиями хранения, ужасный отвратный запах и комки чего-то в этой самой молочке... В тп игнор, либо отмашки "Мы извиняемся, впредь так делать не будем, правда правда!" Сплошное разочарование. Достаточно почитать другие отзывы о качестве продуктов в Самокате, реализацию тухляка по завышенному прайсу. Доставка из обещанных 15 минут превращается в лучшем случае в 30. Цены можно проверить по товарам что продаются у вас в городе, они реализуют и их, товары других магазинов таких как Пятерочка и Магнит (Про репутацию их говорить и не приходится...) Условная красная рыба в этих сетях той же марки стоит 150 рублей, тогда как в Самокате 350, отличная наценка дружочки...



Используйте любую другую возможную доставку, ни в коме случае не покупайте ничего в этом "Вип" тухлопритоне. Всем добра!

Не качественные продукты! Гнилые и просроченные!

сборщики видимо выбирают самые гнилые фрукты и овощи. Впервые сделала заказ и сразу разочаровалась.больше никогда. Классная клиентоориентированность 👍 г. Ульяновск

Безответственная шарага

Натуральная ш@рага, курьерам который выдали велосипеды и сказали - везите. Правил дорожного движения они не знают от слова совсем, поэтому просто их не соблюдают. Кроме велосипедов курьерам "Самоката" выдали шлемы. Но шлем не защитит от автомобиля, едущего со скоростью даже 60 км/ч. Минимум это инвалидность. Кроме того. курьеры этой компании сами постоянно подвергают прохожих опасности, так как никогда не слазят с велосипеда на пешеходных переходах, а на всей скорости мчаться по ним, сквозь людей, переходящих дорогу.

Мошейничество

Несколько раз через СберМаркет заказывала продукты в Самокате и каждый раз в Заказ недокладывали товар, а деньги за отсутствующий товар списывались.
Фу, а не сервис.

Не привезли заказ

Здравствуйте, ребенку заказали вкусняшки, но их не привезли, служба поддержки не отвечает. Дело в том, что я сама себе на свой адрес заказала доставку, также другой пользователь заказал на мой адрес еще одну доставку. Но привезли только один заказ!!!

Нассал в подъезде

Приезжал курьер с доставкой К соседям , наблюдали с улицы как он ссыт в подъезде
Гнать животное в шею

Ужас а не доставка товаров

Торгуют гнильем, раньше было норивльно но вот уже пол года возвращаю леньги и возвращаю, если мясо по акции то всё, на выброс, скоты

Недавно просмотренные

Доставка продуктов "Самокат"

Мошенники и аферисты

Тинькофф банк

Последние отзывы

Powertool интернет-магазин

Искал компрессор для шиномонтажа. Ассортимент порадовал, есть модели с разной производительностью. Консультант по телефону быстро подобрал вариант под мои объём...

balace Vimax plus

В общем мужики - крем реально работает. Для лучшего эффекта, искупайте свой скипетр теплой водой, вытрите и нанесите половину дозировки, через 5 мин вторую поло...

Доставка еды от компании "Достаевский"

Заказываем у них в офис готовую еду. Доставляют быстро, еда не успевает остыть, все свежее. Разложено по боксам, всегда уточняют на какое количество человек при...

Neumann вертикальный пылесос

Пыль собирает отлично, воду тоже втягивает без проблем. Батареи хватает минут на 40-45 активной работы. Шум присутствует, но не громче старого проводного пылесо...

AVITO.ru

На Авито продал товар с доставкой. Пришел отправлять через почту. На почте администратор сказала упаковки нет, пришлось покупать у почты. Хотя Авито говорит, уп...

Магазин Diamant

Сначала сомневалась, но Диамант онлайн оказался действительно хорошим интернет-магазином. Здесь много популярных брендов, и на многие товары цены ниже, чем я ви...

Санаторий Радон

Ездила в санаторий на отдых и лечение, осталась очень довольна. Мне понравилось, что не приходится постоянно куда-то ходить: процедуры, питание и все нужное ряд...