Помогает бизнесу стать лучше

Доставка продуктов "Самокат" — отзывы

Уровень доверия:
средний
338 отзывов

Не привезли заказ

Здравствуйте, ребенку заказали вкусняшки, но их не привезли, служба поддержки не отвечает. Дело в том, что я сама себе на свой адрес заказала доставку, также другой пользователь заказал на мой адрес еще одну доставку. Но привезли только один заказ!!!

Нассал в подъезде

Приезжал курьер с доставкой К соседям , наблюдали с улицы как он ссыт в подъезде
Гнать животное в шею

Ужас а не доставка товаров

Торгуют гнильем, раньше было норивльно но вот уже пол года возвращаю леньги и возвращаю, если мясо по акции то всё, на выброс, скоты

потраченное время в пустую

г. Ростов-на-Дону
Сделал заказ, прождал час, через час заказ отменен, по телефону виртуальный помощник не соединяет с оператором, автоматически сбрасывается трубка, звонил 3 раз под разными предлогами.
в итоге, я просто просидел час ожидая того чего не будет, просто потраченное время.
Вообще не рекомендую.

Жаль, но разочарована

Очень нравилась данная доставка. супер быстро, вкусно и в целом сервис удобный. НО..из-за того, что ввели лимит от 1000 р, пропало желание делать заказы..жаль, что так сделали. Очень много там заказывала, очень жаль..

Шесть часов ждал заказ

До сегодняшнего дня все было отлично, пользовались услугами самоката. Но сегодняшний заказ, это нечто. Заказал продукты, привезли через 35 минут, ну ничего трашного. Когда начал выкладывать продукты из пакетов, понял что это не мой заказ, вернее половина заказа. Чттбы вернуть заказ и получить мой, потребовался час. Не смог дозвониться до службы поддержки, а бот не отвечал. Привезли мои продукты, но одна позиция , из которой планировался ужин, отсутствовала. Связавшись со службой поддержки в телеграмме, получил щедрое предложение в виде скидки на следующий заказ, на стоимость недоставленного товара) Какая щедрость и клиентоориентированность, подумал я, начну пользоваться яндекс лавкой, ибо в самокате всем плевать на клиента. В итоге в общении в телеге, оппратор все-таки сообразил, и предложил доставить недостающие продукты , через пять часов после заказа.

Подсовывают просрочку в заказ !

Продажа просроченных товаров
Заказала в очередной раз банку тунца - подсовывают специально просрочку ! Делают так как будто покупатель врет ! В общем думают что пройдёт … я советую всем кто продаёт просрочку с ними общаться бесполезно ! Надо сразу писать в Рос … иначе так и будет … таких нужно по другому наказывать …

Некачественные яйца

Траванулся от их яйц. Хотя не пахло при разбитии, а на вкус после жарки что-то не то. Рискнул съесть, вот уже 3й день в туалет бегаю водичкой

Обман клиентов 🤬

С какого фига вы обманываете клиентов 🤬?
Мой заказ мне привези 1 час 20минут это нормально 🤬???
Тех поддержка даже на звонки не отвечает и там 10мин в одидание сидел. Кто-то может обяснить это ?

Отношения ужасное.

Доставка оставляет желать лучшего. Заказала доставку на 22.08.23 привезут 26.08.23 . В отдел по работе с клиентами не дозвониться.

Недавно просмотренные

Доставка продуктов "Самокат"

Дом 2

«Дом-2» — российское реалити-шоу, выходящее на телеканале ТНТ с 22 мая 2004 года. Трансляции передачи выходят в эфир ежедневно в 14:30 («Дом-2. Lite»), в 23:00 ...

Лубрикант, для сужения влагалища Zhim-Zhim - VIS MEDICUS PHARM

Последние отзывы

Immigration and Citizenship – citizenship and second passport consulti…

Добрый день. Мы подавали документы на гражданство Болгарии в прошлом году летом. Были у них в офисе в Софии. На этой неделе наши указы о гражданстве уже вышли. ...

Автозапчасти Zaufer

Раньше к аналогам относился осторожно, но бензонасос этой фирмы приятно удивил. Видно, что это не просто дешевая замена, а вполне нормальная запчасть в среднем ...

Westek (Экомобайл)

Привет всем. Совсем недавно узнал, что есть такой оператор, подключил одну симку на пробу. Впечатление в целом положительное, тарифы получаются дешевле, чем при...

Колбаса Черкизово Чесночная полукопченая

Мне эта колбаса понравилась по цене, вкусу и качеству, поэтому в последнее время покупаю её часто. Имеет плотную текстуру, но при этом мягкая. Фактически она во...

Транспортная компания «СВ-ВОЯЖ»

Поездка в Суздаль с классом стала настоящим приключением, а не головной болью! Дети были в полном восторге, а я наконец-то смогла выдохнуть и просто наблюдать з...

МТС Инвестиции

Я начал инвестировать с ликвидным пифом и пока все устраивает, так как высокая доходность. Первый раз решил вывести деньги, в приложении подробно все прочитал и...

Be First Glycine 120 капсул

После очередного нервного срыва из-за работы начала принимать антидепрессанты. И встретилась с побочным действием, головная боль и сонливость. Коллега по работе...