Вчера 29.03 сделала заказ в самокате. Два человека получили отравление солянкой. Рвота, диарея, температура.
Сама живу в Питере. Делала заказы много раз с таким не сталкивались.
Лучше заказывайте в проверенных местах. Деньги за суп обещали вернуть. А вот за лекарства компенсацию делать отказались.
Я ОЧЕНЬ НЕДОВОЛЕН И НЕ ПЕРЕДАТЬ СЛОВАМИ НАСКОЛЬКО СИЛЬНО, МЫ С МОЕЙ МАЛЕНЬКОЙ КРАСИВОЙ РОСТИШКОЙ ЗАКАЗАЛИ КЛУБНИЧНУЮ ВОДИЧКУ И ПРОТЕИНОВЫЙ БАТОНЧИК(БАТОНЧИК ДЛЯ МЕНЯ Я ЗАНИМАЮСЬ ПРОСТО) В ИТОГЕ ЧТО ВЫ ДУМАЙТЕ , МЫ ГОЛОДНЫЕ ХОЛОДНЫЕ БЕЗ ПРОДУКТОВ В ХОЛОДИЛЬНИКЕ ЖДЕМ НАШУ ДОСТАВ0ЧКУ И ЕЕ МАМУ Я ВАШЕГО САМОКАТА НЕ ПРИВОЗЯТ. КОНЕЧНО ВСЕ НА НЕРВАХ Я СРАЗУ ПОЕХАЛ В ОФИС КАК НАСТОЯЩИЙ ДЖЕНТЕЛЬМЕН НАССАЛ ИМ НА ВХОДНОЙ КОВРИК ПОСЛЕ ЧЕГО С КРИКАМИ ШЛЮЮЮЮХА УДАЛИЛСЯ НА СВОЕЙ КАМРИ А ТАК ВОТ О ЧЕМ ЭТО Я , МЫ НЕ ПОЛУЧИЛИ ЖЕЛАЕМОГО СЕРВИСА И ОТНОШЕНИЯ СО СТОРОНЫ ВАШЕЙ ШАРАШКИНОЙ КОНТОРЫ ЗАВТРА ЖЕ МАМУ ВАШУ ЗАВТРА ЖЕ ОБРАЩУСЬ В СООТВЕТСВУЮЩИЕ ОРГАНЫ ЧТОБЫ ВАШЕ ПОДПОЛЬНОЕ ПРЕДПРИЯТИЕ ПРИКРЫЛИ К ЧЕРТОВОЙ МАТЕРИ АФЕРИСТЫ Я КАК ТО РАЗ ЗАКАЗЫВАЛ ШАШЛЫК В ШАШЛЫЧНОМ КРАЕ ТАК ВОТ ТАМ ХАЧИК ПРОКУРЕННЫЙ ПРИЕХАЛ НО ОН ХОТЯ БЫ ВО ВРЕМЯ ПРИЕХАЛ НА СВОЕЙ РЖАВОЙ ЧЕТЫРКЕ А ВЫ НЕ СООИЗВОЛИЛИ ДАЖЕ ОТВЕТИТЬ ГРУБИЯНЫ ХАМЫ СОБСТВЕННОРУЧНО В ТЕХПОДДЕРЖКЕ СТАВЛЮ ВАМ -111 БАЛЛОВ
Купили у них молоко Самокат.
Типа фермерский продукт.
А на нем каша не получается. При кипячении "молока" оно становится странной жидкостью.
И это даже не сухое молоко, разбавленное водой. Это страшно
При заказах ,,,,,к курьерам пока претензий нет,всегда вовремя!!А вот ,к сборщикам,и к службе поддержки ,только одни претензии!!!!Только из за этого Отказалась от этого сервиса.
Преобрели рис. в нутри оказалось живое насекомое.этот жучок быстро все заполоняет. Будет во всех шкафах и во всех крупах.
В заказе указано оставить заказ у входной двери ,ранее проблем с ее нахождением у курьеров не было,но сейчас оставили в лифтовом холле. Курьер набрал в домофон,а потом пропал , выходила смотрела заказ и его не было. Обратилась в службу поддержки первый раз на меня просто забили,второй раз уже сказали ,что курьер сфотографировал заказ , а на вопрос «мне свой заказ искать во всем подъезде?» мне ответили «ничем не могу помочь» ,перевели на другую линию с каким-то максимальным хамом,которому совершенно было плевать на мои возмущения. Набрал курьер сказал ,где стоит мой пакет,сходила забрала. Спасибо,что не у подъезда! Никаких извинений от компании не было,хотя с такой техподдержкой… не оскорбляют и на этом спасибо. Самая худшая техподдержка,в которую я когда любо обращалась!
Первоначальное хорошее мнение стало меняться сразу после 3,4 заказа.Суп куриный - ни запаха ни вкуса.плов куриный - несвежий,кусочки заветрились и почерствели.Десерт не всегда соответствует картинке на сайте.Упаковка небрежная,все свалено кучу в целлофановом пакете.Очень жаль-надежды не оправдались😡
Раньше было вроде не плохо. Но последний раз вообще убил. Заказ 732442. Курьер ( иностранец ) позвонил и сказал что не может найти 2 подъезд ( хотя до этого, у других курьеров проблем с этим не было ) . И просто отменил заказ. При попытке перезаказать - минимальная сумма заказа увеличелась вдвое. В службе поддержки сказали: что ничем помочь не могут.
Когда сервис только начал работать, все было замечательно.
15 минут и Самокат уже тут, так и было. В последнее время, заставляют делать заказ от суммы начиная с 550 и выше, также увеличилось время доставки с 15 - 45 минут. А крайний раз вообще забыли положить товар, обратилась в службу поддержки, общали вернуть деньги. Прошло 5 дней, деньги так и не вернули.
Уважаемые сотрудники службы "Самокат".
Несколько раз была необходимость срочной покупки продуктов.
Было приятно получить заказ раньше, чем ожидали. Товар был хорошо упакован и соответствовал заявленному качеству.
Вас легко различить по специальной одежде и защитному шлему. Всё это указывает, что вы заботитесь о своих сотрудниках и цените их жизнь.
Чувствуется, что за этим стоит добросовестное отношение к работе и согласованность действий.
В одной мудрой книге записаны такие слова: "Не отказывайся делать добро тем, кто в этом нуждается, если можешь им помочь...".
Своими делами, вы закладываете основание снова обращаться к вам.
Дальнейших вам успехов.
Последние отзывы
Powertool интернет-магазин
Искал компрессор для шиномонтажа. Ассортимент порадовал, есть модели с разной производительностью. Консультант по телефону быстро подобрал вариант под мои объём...
balace Vimax plus
В общем мужики - крем реально работает. Для лучшего эффекта, искупайте свой скипетр теплой водой, вытрите и нанесите половину дозировки, через 5 мин вторую поло...
Доставка еды от компании "Достаевский"
Заказываем у них в офис готовую еду. Доставляют быстро, еда не успевает остыть, все свежее. Разложено по боксам, всегда уточняют на какое количество человек при...
Neumann вертикальный пылесос
Пыль собирает отлично, воду тоже втягивает без проблем. Батареи хватает минут на 40-45 активной работы. Шум присутствует, но не громче старого проводного пылесо...
AVITO.ru
На Авито продал товар с доставкой. Пришел отправлять через почту. На почте администратор сказала упаковки нет, пришлось покупать у почты. Хотя Авито говорит, уп...
Магазин Diamant
Сначала сомневалась, но Диамант онлайн оказался действительно хорошим интернет-магазином. Здесь много популярных брендов, и на многие товары цены ниже, чем я ви...
Санаторий Радон
Ездила в санаторий на отдых и лечение, осталась очень довольна. Мне понравилось, что не приходится постоянно куда-то ходить: процедуры, питание и все нужное ряд...