Помогает бизнесу стать лучше
ТАКЖЕ ХОЧУ СКАЗАТЬ, ЧТО НА КУРЬЕРА С НОМЕРОМ +79017780027 БУДУ ПОДАВАТЬ В СУД за клевету, ТАК КАК ОН НАГЛО ОКЛЕВЕТАЛ МЕНЯ , СТОЯ НА ЛЕСТНИЧНОЙ КЛЕТКЕ!! ХОТЯ САМ СДЕЛАЛ ОШИБКУ!! БУДУ ПИСАТЬ ЖАЛОБЫ ВО ВСЕ ИНСТАНЦИИ, НАДЕЮСЬ, ЧТО ДАННОГО ЧЕЛОВЕКА УВОЛЯТ ИЗ ЭТОЙ СЛУЖЬЫ!
Открыла отзывы здесь, ОКАЗЫВАЕТСЯ, Я НЕ ОДНА ТАКАЯ. ПОЖАЛУЙСТА, НЕ ПОКУПАЙТЕ НИЧЕГО В САМОКАТЕ. ПИШИТЕ В ИХ ПОДДЕРЖКУ. ЖАЛУЙТЕСЬ НА КУРЬЕРА. Курьер в любом случае несёт ответственность! Никто его не просил искать такую работу. А раз нашёл, его вина, что он так по-хамски ведёт себя. Пишите, бомбите их службу поддержки. Пусть находят себе другого курьера и МЕНЯЮТ ПРАВИЛА. Курьер не знает, что такое БЕСКОНТАКТНАЯ ДОСТАВКА. Позорище. Разговаривает как бывший зек.
Курьер отменил заказ, не дождавшись, пока я открою дверь (ждал 1 минуту), а деньги за отменённый заказ списали, и не вернули. Ужасный сервис. Никогда больше ни я, ни моя семья не будем заказывать там. Потеряли клиентов, так вам и надо.
Это самые настоящие мошенники. Курьер не стал ждать минуту, пока я открою ему дверь, уехал и отменил заказ. Деньги не вернули до сих пор.
Не делайте у них заказы обманывают людей курьер не приезжает, деньги обещают вернуть в течение 2-5 дней пока так и не вернули, чувствуют свою полную безнаказанность общаться можно только по телефону с оператором которые говорят заученные фразы (оператор Алина номер 1934) фамилию не называет))))
Заказал ждал 2:20 привезли размороженных мороженое и мятые продукты даже забирать не стал!!! Дети остались голодные денег не вернули. Ждите когда придут. Не закажу больше никогда, и ни кому ни советую!!! Они протухли!!!
Заказ доставляли больше часа. Правда кефир вкусный. Сам сервис отзывов тоже отстой, т.к. нельзя отставить короткий отзыв.
Заказывала продукты чз Самокат. Все понравилось! 14 мин, заказ принесли. Будут заказывать ещё, надеюсь все так и будет в дальнейшем)!
Ужасный сервис!
Спасибо за то что оставили без еды!
Оформила заказ и курьер его отменил т.к. перезвонила ему через 5 минут.
Вообще то люди на работе работают и не могут ответить курьеру когда разговаривают по телефону или на совещании. Весьма не логично сказать рабочим вопросам, что все подождите мне курьер заказ привез!
Испортили о себе впечатление и больше не буду пользоваться вашим сервисом и друзьям не посоветую и более того отговорк от заказов через самокат!
Удачи вам в потере клиентов с таким отношением!)
Сервис стал отвратительный .
А так хорошо было в начале.
За этот месяц второй заказ с опозданием на 3 часа .
И поддержка не выходит на связь