Помогает бизнесу стать лучше

Доставка продуктов "Самокат" — отзывы

Уровень доверия:
ниже среднего
311 отзывов

Доставка за 15’ там где нет спроса

Реклама бесплатной доставки за 15’ говорит о том, что у вас нет клиентов! И все потому, что практически во всех магазинах, особенно там, где все делается НАСПЕХ, за 15’, сортировщики грубо нарушают правила товарного соседства продуктов. Берут из разнвх отделов, с разных полок разные продукты: детское питание, молочку, хлеб, сыр, колбасу, грязые фрукты и овощи, яйца, бытовую химию и складывают в ОДИН ОБЩИЙ ПАКЕТ. НЕУЖЕЛИ ТРУДНО сразу, с самого начала, разложить всё по маленьким пакетам. Потом то, что невозможно прокипятиь положить в один пакет, фрукты и овощи во второй, сырые мясо и рыбу, яйца в третий пакет, бытовую химию отдельно. При нарушении сортировки, когда всё свалено в одну общую кучу, даже при хорошем сроке реализации, у покупателей, особенно у детей, беременных и стариков бывают пищевые токсикоинфекции с лечением в реанимации. Не берите грех на душу. Вы сами себе сознательно создаете большие проблемв такими «мелочами». Работайте ЧЕСТНО и ГРАМОТНО, тогда НЕ придется тратить время, силы и деньги на рекламу. Люди сами к вам потянутся и другим посоветуют пользоваться именно вашими услугами. Все сортировщики, экономя на маленьких бесплатнах пакетах лишаются хороших отзывов и чаевых 100-200 ₽, в месяц от 10 000 до 30 000 ₽. Курьеры все молодцы! Я их всегда благодарю при встрече словами и чаевыми.

Поменяйте сервис

Был вчера вечером сделан заказ 28.04.25 хлеб белый тостовый срок у которого 5 суток, сегодня 29.04.25 он просрочен, заказывала вечером для того что бы с утра у меня был хлеб, в поддержке ответное кладут хлеб такой так как срок ещё оставался несколько часов до его конца и это нормально они считают, хлеб кладётся с датой числа которым заказали, а если такого нет то извещают об этом клиента, так делают в нормальных сервисах и ещё вопрос курицу вы тоже с последним днём до окончания срока? Доставка конечно быстрая, но все отвратно

Обнаглели,дальше некуда

Я не пойму,вы чЁ там,курите???Мне надо молоко,до бесплатной доставки написали сумму покупки от 390 р.Пока я выбирала продукты на эту сумму,которые мне,в принципе не нужны,за 7 минут мне написали,что доставка уже от 450 р.Да людям тогда проще разнообразно заказать в Магните,доставка там от покупки на 500р. И цены ниже и выбор огромнейший.Вы просто обнаглели.Пока писала сюда,доставка у них выросла от 550р 😁

Орущие сигнализации элекровелосипедов

Достали, постоянно срабатывающие сигнализации на электровелосипедах с 7-24ч: Мытищи, 2-й Первомайский пр- зд, 6. Не даете людям отдыхать, бессовестные. Примите меры и установите на своих драндулетах бесшумный режим работы, раз уж вы обосновались под окнами многоквартирного дома, и соблюдайте Закон о тишине!

Работа не организованная

Безответственные работники, по номеру телефона дозвонившись до них, только и общают, что решат вопрос. Не стоит с ними связываться и время на них своё тратить.

Заказы не довозят, товары просроченные

Уже не первый раз мне привозят не весь заказ. Либо продукты испорченные, с истёкшим сроком годности. При составлении обращений в поддержку и просьбы компенсировать просто отказывают, мотивируя тем, что не проверила товары при курьере. Заказываю постоянно, такое отношение к постоянному покупателю.

Обман с граммовками

Им просто все равно на то что они обманывают, желаю им закрыться

Спам мошенничество

В поисках работы в Авито наткнулась на мошенников из сервиса доставки Самокат! Достали с спам звонками!!! Постоянные звонки и предоставления, хотя я отказалась! Но, увы, без конца нарушают мои личные границы! Звонят днём и ночью! Никогда не заказывала и не буду! Подумайте, перед тем, как что-либо заказывать через самокат! Это самая ужасная сервисная компания! Буду жаловаться в полицию! Уже просто невозможно!

продукция "самокат" оставляет желать лучшего

в упаковке вместо заявленного мясного продукта-лежит рыбный. Вот и думай чё-это оО Видимо в новогодние праздники нормально так отметили если упаковано 4го января.Стремно.

Отвратительный

Ужасный сервис стал. Раньше пользовалась этой доставкой. Сейчас прямо ставлю 1.Курьер привёз не тот заказ, забирал подросток. Компенсировать отказываются.