Помогает бизнесу стать лучше

Контакты

Доставка продуктов "Самокат" — отзывы

Уровень доверия:
средний
345 отзывов

Главный филиал тухлопритона на земле.

Уважаемые читатели данного отзыва, прошу вас не покупать ничего в самокате. Этот сервис открывает склады в жилых домах, сбивает людей и собак, нанимает мигрантов через фирмы прокладки для избежания ответственности.
Мигранты пол дня могут мусор в ук убирать, а потом пол дня еду раскладывать и возить. Самокат это нарушение огромного количества законов и на все одни отписки мы сожалеем и хотим исправиться и сообщите в тех поддержку. Эта фирма живет за счет ваших заказов, где открывается склад самоката все превращается в грязь. Цените свое время деньги и здоровье, самокату плевать на вас и ваши права. Самокат подтерся всеми нормами санпинов гостов и другими нпа. Если вы отравитесь, вас собьет курьер или еще что то произойдет по вине самоката, вас пошлют в суд и заблокируют. Подумайте 100 раз а стоит ли заказывать в тухлопритоне с мигрантами у которых мед книжки скорее всего куплены...

Нарушение тишины

"Самокат" в г.Мытищи, Олимпийский пр- т, с4 расположен прямо под окнами жилого дома. Эти нахалы, в нарушение закона о тишине, ведут ежедневные разгрузки с 6.30ч., гремя железными тележками и мешая жильцам дома спать, а на электросамокатах весь день срабатывают громкие автосигнализации. Нужно запретить расположение таких объектов в жилых зонах!

Самых худший интрнет магазин

Недавно решила попробовать воспользоваться сервисом самокат.ру для покупки одежды, думала раз эта структура Сбербанка, то можно доверять. Но моему разочарованию нет предела, такого издевательтсва и пренебрежения к клиентам, как и отвратительной службы поддержки, я еще не встречала за свои 40 лет ни разу.
Оформила четыре возврата в установленные законом сроки, три товара надлежащего качества/не подошли и один товар- брак, недовложение в комплекте. предоставила по указанной схеме всё описание и фотографии, и на этом на начались 7 кругов ада, которые продолжаются уже месяц, и если даже чудом дело и доходит до назначения курьера для осуществления возврата, он просто не приезжает, но чаще всего заявки на возврат закрываются ими, с припиской - так и не получили от вас ответа, хотя естественно ты отвечал, и не раз, но в ответ тишина. .. служба поддержки и по почте, и в чатах, и по телефону также вообще ничем не помогает, только и слышу обещания в ближайшее время прислать курьера или что передали сообщение профильным специалистам 🤦‍♀️🤦‍♀️🤦‍♀️ .
у меня уже реальные подозрения, что это делается намеренно, с целью извести клиентов и заставить отказаться от возврата. Очень странная ситуация, учитывая что это сервис крупнейшего российского государственного банка с многотысячной клиентурой

короче, опуская лирику, если самокат все же читает отзывы о себе и хоть чуток не все равно, решите проблему с возвратом товаров по заявкам RCS-14135103, RCS-14135169 , RCS-14130043 и RCS-14110555.

Воруют деньги

23.05.2025 Списали с банковской карты ,причем в 22.22 ,прямо перед закрытием за неизвестно чей заказ.Возвращать средства отказались.Советую всем пострадавшим обращаться в прокуратуру онлайн ,роспотребнадзор и администрацию президента.

Доставка за 15’ там где нет спроса

Реклама бесплатной доставки за 15’ говорит о том, что у вас нет клиентов! И все потому, что практически во всех магазинах, особенно там, где все делается НАСПЕХ, за 15’, сортировщики грубо нарушают правила товарного соседства продуктов. Берут из разнвх отделов, с разных полок разные продукты: детское питание, молочку, хлеб, сыр, колбасу, грязые фрукты и овощи, яйца, бытовую химию и складывают в ОДИН ОБЩИЙ ПАКЕТ. НЕУЖЕЛИ ТРУДНО сразу, с самого начала, разложить всё по маленьким пакетам. Потом то, что невозможно прокипятиь положить в один пакет, фрукты и овощи во второй, сырые мясо и рыбу, яйца в третий пакет, бытовую химию отдельно. При нарушении сортировки, когда всё свалено в одну общую кучу, даже при хорошем сроке реализации, у покупателей, особенно у детей, беременных и стариков бывают пищевые токсикоинфекции с лечением в реанимации. Не берите грех на душу. Вы сами себе сознательно создаете большие проблемв такими «мелочами». Работайте ЧЕСТНО и ГРАМОТНО, тогда НЕ придется тратить время, силы и деньги на рекламу. Люди сами к вам потянутся и другим посоветуют пользоваться именно вашими услугами. Все сортировщики, экономя на маленьких бесплатнах пакетах лишаются хороших отзывов и чаевых 100-200 ₽, в месяц от 10 000 до 30 000 ₽. Курьеры все молодцы! Я их всегда благодарю при встрече словами и чаевыми.

Поменяйте сервис

Был вчера вечером сделан заказ 28.04.25 хлеб белый тостовый срок у которого 5 суток, сегодня 29.04.25 он просрочен, заказывала вечером для того что бы с утра у меня был хлеб, в поддержке ответное кладут хлеб такой так как срок ещё оставался несколько часов до его конца и это нормально они считают, хлеб кладётся с датой числа которым заказали, а если такого нет то извещают об этом клиента, так делают в нормальных сервисах и ещё вопрос курицу вы тоже с последним днём до окончания срока? Доставка конечно быстрая, но все отвратно

Обнаглели,дальше некуда

Я не пойму,вы чЁ там,курите???Мне надо молоко,до бесплатной доставки написали сумму покупки от 390 р.Пока я выбирала продукты на эту сумму,которые мне,в принципе не нужны,за 7 минут мне написали,что доставка уже от 450 р.Да людям тогда проще разнообразно заказать в Магните,доставка там от покупки на 500р. И цены ниже и выбор огромнейший.Вы просто обнаглели.Пока писала сюда,доставка у них выросла от 550р 😁

Орущие сигнализации элекровелосипедов

Достали, постоянно срабатывающие сигнализации на электровелосипедах с 7-24ч: Мытищи, 2-й Первомайский пр- зд, 6. Не даете людям отдыхать, бессовестные. Примите меры и установите на своих драндулетах бесшумный режим работы, раз уж вы обосновались под окнами многоквартирного дома, и соблюдайте Закон о тишине!

Работа не организованная

Безответственные работники, по номеру телефона дозвонившись до них, только и общают, что решат вопрос. Не стоит с ними связываться и время на них своё тратить.

Заказы не довозят, товары просроченные

Уже не первый раз мне привозят не весь заказ. Либо продукты испорченные, с истёкшим сроком годности. При составлении обращений в поддержку и просьбы компенсировать просто отказывают, мотивируя тем, что не проверила товары при курьере. Заказываю постоянно, такое отношение к постоянному покупателю.

Недавно просмотренные

Доставка продуктов "Самокат"

Тинькофф банк

Роскомнадзор

Роскомнадзор (РКН) — это российский федеральный орган, ответственный за контроль, надзор и цензуру в сфере средств массовой информации, связи и информационных т...

Последние отзывы

Powertool интернет-магазин

Искал компрессор для шиномонтажа. Ассортимент порадовал, есть модели с разной производительностью. Консультант по телефону быстро подобрал вариант под мои объём...

balace Vimax plus

В общем мужики - крем реально работает. Для лучшего эффекта, искупайте свой скипетр теплой водой, вытрите и нанесите половину дозировки, через 5 мин вторую поло...

Доставка еды от компании "Достаевский"

Заказываем у них в офис готовую еду. Доставляют быстро, еда не успевает остыть, все свежее. Разложено по боксам, всегда уточняют на какое количество человек при...

Neumann вертикальный пылесос

Пыль собирает отлично, воду тоже втягивает без проблем. Батареи хватает минут на 40-45 активной работы. Шум присутствует, но не громче старого проводного пылесо...

AVITO.ru

На Авито продал товар с доставкой. Пришел отправлять через почту. На почте администратор сказала упаковки нет, пришлось покупать у почты. Хотя Авито говорит, уп...

Магазин Diamant

Сначала сомневалась, но Диамант онлайн оказался действительно хорошим интернет-магазином. Здесь много популярных брендов, и на многие товары цены ниже, чем я ви...

Санаторий Радон

Ездила в санаторий на отдых и лечение, осталась очень довольна. Мне понравилось, что не приходится постоянно куда-то ходить: процедуры, питание и все нужное ряд...