Классное приложения
Быстрая доставка, привозят за 10 минут. Очень вкусные товары, есть товары в наличии. Бесплатная доставка очень классное приложения. Нам с мамой очень нравится!!!!
Доставка продуктов "Самокат" — отзывы
Уровень доверия:
средний
338 отзывов
Доставщик избил несовершеннолетнего.
Сегодня был избит мой несовершеннолетний сын доставщиком. Тот летел по тротуару видимо опаздывал. Мой сын увидев доставщика, летевшего на них потащил своего товарища на себя, дабы избежать наезда. Товарищ от неожиданности вскрикнул (не обзывался! ). И тут вощвращается этот спешивший доставщик и начинает задираться. Мой сын не дрочун но если надо постоять за себя сможет. Он стал словесно разнимать их. И уже вроде бы как он подумал страсти улеглись повернулся, чтобы уйти ему прилетело кулаком из-за спины в челюсть. Доставка на" высоте". Таким доставщикам место на родине пусть там избивают себе подобных!
Жулики и обманщики
8 декабря сделали заказ. Курьер подозрительно быстро убежал не дав возможности проверить заказ. Не оказалось одной позиции на 100 рублей. Мы позвонили. Нам ответили, что не оказалось на складе, завтра придет смс о возврате денег. Прождали 2 дня - ничего. Позвонили опять. Ответили что возврат в течение 2-5 дней. Подождали до 16 декабря - ничего. Звоним снова. Молодой человек утверждает что деньги в банке, смотрите выписку. После долгих перепирательств и объяснений, что списана сумма первоначального заказа, обещает сделать анализ списания и займет это три дня (как оказалось, нагло врал). ОК. Прождали 4 дня - ничего. Звоним, в очередной раз, объясняем суть. Девушка долго ищет заказ (12 мин), хотя до этого находили быстро, - наверное в надежде, что бросим трубку. Говорит, что я могу снова сделать анализ списания. На вопрос: А что с тем который уже должен быть, его никто не делал? Говорит, - получается так. Обещает что деньги вернутся в течение 2 дней. Через 5 дней, 25 декабря приходит смс, что не хватило времени сделать анализ списания, мы вернемся в течение недели. На сегодня 5 января, естественно, как и следовало ожидать - ни денег, ни смс не поступало, т.к. никто ничего возвращать и не собирался изначально. Из беглого просмотра других отзывов вижу, что ситуация не единичная. Поэтому можно сделать вывод, что целенаправленно занимаются воровством и кидаловом.
Хуже тех поддержки я ещё не видела!
Много раз заказывала в этом приложении, сегодня первый раз произошёл неприятный казус и я просто в шоке от уровня тех поддержки! Курьер привёз мне заказ в руках а не в специальной сумке-холодильнике, в заказе было мороженное. Оно растаяло и растеклось на весь пакет. Я сфотографировала и позвонила по номеру тех. Поддержки который указан в приложении. Девушка сказала что нужно прислать фото в Вотсап. Я это сделала но ответа в течение 5-10 минут не последовало. Я ещё раз позвонила по номеру телефона и девушка лениво предложила мне скидку на следующий заказ. Я ответила что мне нужен товар, в крайнем случае возврат денег, она обещала перезвонить. Перезвонив она сказала что к сожалению товар закончился и она может только вернуть мне деньги. Я согласилась но зайдя в приложение я обнаружила что товар на месте. В этот же момент как раз мне ответили в чате Вотсап. Я спросила почему курьер принёс товар без сумки-холодильника а так же почему оператор соврала ведь я вижу что мой товар в наличии! На что мне ответили что это «всего лишь чуть чуть подтаявшее мороженное»( на фото было видно что половина мороженного вытекла в пакет). Остальные мои вопросы про курьера и враньё оператора остались вообще без ответа. Далее они видимо увидели что я согласилась на возврат по телефону и просто написали «я вижу оператор сделал вам возврат. Удачного дня!».
Если честно просто в шоке, такого отношения к клиентам нигде не видела! Неужели сложно было доставить нормальный товар если сами накосячили? Или хотя бы извиниться за то что курьер доставил товар не по правилам а оператор соврала про то что он закончился?? Ужас просто!
Не дай бог.
Первый раз заказала в этом магазине продукты. Взяла самое простое, зелень всех видов, селёдку и хлеб. Привезли быстро. Зелень вся завядшая, селёдка с душком, только хлеб нормальный. Сейчас продукты доставляют все сетевые магазины, но никто в заказы гнильё не кладёт.
не смогли доставить
Сделал заказ на елку и подставку (№ заказа 849937), деньги списали сразу.
Через 10 минут убрали из заказа елку, позвонил курьер с просьбой отменить заказ (сказал «Вам же не нужна одна подставка»). Я отменил заказ. В итоге деньги на карту вернуться через 5 дней (т.е. буду ими пользоваться) и никаких извинений. Сами накосячили со своим складом, пересорт или еще что то там, это покупателя не должно волновать. А если уж произошла техническая накладка должны оперативно и с извинениями ее решить, если уж берете предоплату.
3 час уже жду заказ
Я в бешенстве
Сделал заказ в 20:37
В данный момент время 22:49 и мне сказали заказ будет в течении часа
И показывает курьер в пути
Откуда едет с москвы?
Я очень зол и разочарован
Мне очень нравятся доставка «Самокат»
Я очень довольна доставкой Самокат, всегда привезут быстро, курьеры попадаются очень вежливые. Очень все нравится , продолжу пользоваться доставочкой…
Качественные продукты
Быстрее, чем сходить самой в магазин, качественные продукты, цены на некоторые позиции зачастую ниже, чем в обычных супермаркетах
Безобразная
Заказ отклонен. Курьер обманывает, что получатель был вне зоны, звонок не поступал. После звонка на горячую линию начались немые звонки с телефонов, обозначенных в Инете как курьера и товароведа. Имитация бурной деятельности. На обратные звонки не отвечают
Недавно просмотренные
Доставка продуктов "Самокат"
Дом 2
«Дом-2» — российское реалити-шоу, выходящее на телеканале ТНТ с 22 мая 2004 года. Трансляции передачи выходят в эфир ежедневно в 14:30 («Дом-2. Lite»), в 23:00 ...
Последние отзывы
Immigration and Citizenship – citizenship and second passport consulti…
Добрый день. Мы подавали документы на гражданство Болгарии в прошлом году летом. Были у них в офисе в Софии. На этой неделе наши указы о гражданстве уже вышли. ...
Автозапчасти Zaufer
Раньше к аналогам относился осторожно, но бензонасос этой фирмы приятно удивил. Видно, что это не просто дешевая замена, а вполне нормальная запчасть в среднем ...
Westek (Экомобайл)
Привет всем. Совсем недавно узнал, что есть такой оператор, подключил одну симку на пробу. Впечатление в целом положительное, тарифы получаются дешевле, чем при...
Колбаса Черкизово Чесночная полукопченая
Мне эта колбаса понравилась по цене, вкусу и качеству, поэтому в последнее время покупаю её часто. Имеет плотную текстуру, но при этом мягкая. Фактически она во...
Транспортная компания «СВ-ВОЯЖ»
Поездка в Суздаль с классом стала настоящим приключением, а не головной болью! Дети были в полном восторге, а я наконец-то смогла выдохнуть и просто наблюдать з...
МТС Инвестиции
Я начал инвестировать с ликвидным пифом и пока все устраивает, так как высокая доходность. Первый раз решил вывести деньги, в приложении подробно все прочитал и...
Be First Glycine 120 капсул
После очередного нервного срыва из-за работы начала принимать антидепрессанты. И встретилась с побочным действием, головная боль и сонливость. Коллега по работе...