Помогает бизнесу стать лучше

Доставка продуктов "Самокат" — отзывы

Уровень доверия:
ниже среднего
305 отзывов

Не оправдывают ожиданий

Не действуют промокоды на первый заказ. Применить его некуда, техподдержка на сообщения отвечает рекламными постами)
Жалею, что не выбрал конкурентов.

Молодцы,так держать?

Ежедневно пользуюсь доставкой самокат, на протяжение 6 месяцев,никаких замечаний нет.Все четко и быстро👍Никогда не пишу отзывы,но эти ребята этого заслужили!Так держать!🤗
Хейтеры мир вам🤙

Плохо, обман

Решила сделать заказ. Все красиво, промокод на первый заказ. Вот только воспользоваться им не возможно.

Списали деньги и отменили заказ

Впервые оформляла заказ , в итоге осталась без денег и без еды. Менеджер не помогла решить вопрос, деньги списали сразу,самовольно отменили заказ и потом сказали ждите денежные средства 2-5 рабочих дней. Просто супер. А ничего, что я заказала у вас продукты на последние деньги! Не рекомендую заказывать в этом месте!

Ужасно, очень навязчиво

Никогда не пользовалась и точно не буду обращаться. По 3-4 звонка каждый день с разных номеров, блокирую один номер, через 5 минут перезванивают с другого. 👿👿👿👿👿👹👹

Оперативно

Благодарю сервис Самокат и курьеров ! Лежала в роддоме в Кронштадте, родные далеко, ужин рано, есть очень хотелось, пользовались Самокатом, отдельное спасибо ребятам, которые доставляют заказы. Всегда всего оперативно, сроки в норме

Навязчивые звонки на личный номер, реклама

Как и что они доставляют не знаю, но желание связываться с этой организацией отбила их навязчивая реклама. Звонят каждую неделю, и мне и близким. Уже просто достали своими рекламными звонками! Хотел позвонить им, высказать недовольство их навязчивой рекламой, но нигде не нашёл номер куда можно обратиться !

Классное приложения

Быстрая доставка, привозят за 10 минут. Очень вкусные товары, есть товары в наличии. Бесплатная доставка очень классное приложения. Нам с мамой очень нравится!!!!

Доставщик избил несовершеннолетнего.

Сегодня был избит мой несовершеннолетний сын доставщиком. Тот летел по тротуару видимо опаздывал. Мой сын увидев доставщика, летевшего на них потащил своего товарища на себя, дабы избежать наезда. Товарищ от неожиданности вскрикнул (не обзывался! ). И тут вощвращается этот спешивший доставщик и начинает задираться. Мой сын не дрочун но если надо постоять за себя сможет. Он стал словесно разнимать их. И уже вроде бы как он подумал страсти улеглись повернулся, чтобы уйти ему прилетело кулаком из-за спины в челюсть. Доставка на" высоте". Таким доставщикам место на родине пусть там избивают себе подобных!

Жулики и обманщики

8 декабря сделали заказ. Курьер подозрительно быстро убежал не дав возможности проверить заказ. Не оказалось одной позиции на 100 рублей. Мы позвонили. Нам ответили, что не оказалось на складе, завтра придет смс о возврате денег. Прождали 2 дня - ничего. Позвонили опять. Ответили что возврат в течение 2-5 дней. Подождали до 16 декабря - ничего. Звоним снова. Молодой человек утверждает что деньги в банке, смотрите выписку. После долгих перепирательств и объяснений, что списана сумма первоначального заказа, обещает сделать анализ списания и займет это три дня (как оказалось, нагло врал). ОК. Прождали 4 дня - ничего. Звоним, в очередной раз, объясняем суть. Девушка долго ищет заказ (12 мин), хотя до этого находили быстро, - наверное в надежде, что бросим трубку. Говорит, что я могу снова сделать анализ списания. На вопрос: А что с тем который уже должен быть, его никто не делал? Говорит, - получается так. Обещает что деньги вернутся в течение 2 дней. Через 5 дней, 25 декабря приходит смс, что не хватило времени сделать анализ списания, мы вернемся в течение недели. На сегодня 5 января, естественно, как и следовало ожидать - ни денег, ни смс не поступало, т.к. никто ничего возвращать и не собирался изначально. Из беглого просмотра других отзывов вижу, что ситуация не единичная. Поэтому можно сделать вывод, что целенаправленно занимаются воровством и кидаловом.