Очень долго везут продукты
Добрый день . Заказала доставку.... через 15 минут нет .... 30 мин нет .... 45 минут нет 🤷🏻♀️ Где доставка ????? И почему пишите что доставка за 15 минут !!?
Доставка продуктов "Самокат" — отзывы
Уровень доверия:
средний
345 отзывов
Сервис оставляет желать лучшего
Даже не пришлось пробовать "испорченные продукты", о которых много отзывов. Т к я даже не получила свой первый заказ. Решила попробовать, повелась на быструю доставку за 1,5 часа. В итоге привезли через 2,5 не предупредив. В тот момент, когда уже срочно нужно было забирать ребёнка с танцев рядом с домом, не дождавшись курьера и поговорив с оператором, которая обещала найти пропавшего курьера, вышла из дома. Через 7 минут звонит курьер и просит принять заказ сейчас. Объяснив ему что никого нет дома, но буду через 15 мин, он положил трубку и звонил еще два раза. Оказывается ничего не понял и двух слов связать не мог по русски. Видимо их набирают, не проверив могут ли они понимать русскую речь, ставка сделана на "довез-передал", особо общаться не нужно. А я надеялась на оператора Дарью, которая оказывается даже не позвонила ему и не разобралась в ситуации. В итоге они просто отменили мой заказ который был очень нужен, не извинились даже. Удаляю приложение без доп.шанса на второй заказ. С таким клиентским подходом явно ни второй ни третий заказ лучше не будет.
Ужасная служба
Заказал еды. Прождал 2 часа, увидел что заказ отменен. Примерно через 30 минут после заказа, со мной связывался доставщик, не мог найти здание. Хотя бы мог позвонить, предупредить, чтобы я его не ждал. Заказывать здесь больше ни когда не буду, первый и последний раз.
Качество работы технической поддержки
Долгое время пользовалась доставкой продуктов, по доставке действительно всё быстро, курьеры вежливые. 07 марта сделала как обычно заказ, оплатила и меня выбросило из приложения. Вошла снова в приложение, а мой заказ уже со статусом ОТМЕНЁН. Звоню в техподдержку, пытаюсь разобраться. В итоге ни заказа ни денег. Каждый раз отправляю чек об оплате, переписываюсь с оператором техподдержки. Проблема не решена, всегда одно и тоже, нужно ждать когда разберуться специалисты техподдержки.
Больше никогда не буду заказывать там продукты.
Хуже нет, надеемся на вам, а вы?
А заказывал, и жду! Не понимаю, деньги не вычитают, товара нет? Фото прилагаю
В шоке! С оператором говорю., он нечего не понимает(запись записана) а оказывается, Где-то сверху написано до 23х.Я в любом случае буду жаловаться на мошенничество и вашими услугами пользоваться не буду! Всём своим друзьям буду советовать не обращаться. P. S. Мы когда были студентами, мы дворниками подрабатывали!
Занимаются рассылкой спама
Не заказывал и не закажу никогда из-за навязчивого спама. Мало того, что раздражает в приложениях на телефоне, так еще и звонить стали без согласия
Самокат пенза
Ужасно Тухлые Продукты , очень дорого , Цены выше Эфелевой башни.Скудный выбор продуктов.Плюс только один Быстрая доставка.
Ужасный сервис!
Ребята, это просто КОШМАР!
Сделала первый заказ в г. Великий Новгород, до этого всегда заказывала только в СберМаркете и привыкла к качественном сервису и отличным срокам.
И что же я получила? Остаточные сроки годности - 1 день у ВСЕХ продуктов!! Как они хранились, никому не известно, мне страшно это есть!!!
Позвонила на горячую линию - сказали, что это политика компании у них такая, как товары на полках имеют право лежать с такими сроками, так и они имеют право привозить клиентам такие товары!
Очень быстро, продукты свежие.
Моя первая покупка в "Самокат"е. Неожиданно быстро, доставка бесплатная, курьер адекватный, продукты свежие: яйца 25.02.22., ряженка 28.02. 22.
Я доволен.
Огромное спасибо Вам ребята!
Лучшая, быстрейшая доставка! Выручает в любой момент!!Теперь заказываю только у Вас!
Курьеры вежливые, всё быстро и просто
Недавно просмотренные
Доставка продуктов "Самокат"
Тинькофф банк
Роскомнадзор
Роскомнадзор (РКН) — это российский федеральный орган, ответственный за контроль, надзор и цензуру в сфере средств массовой информации, связи и информационных т...
Последние отзывы
Powertool интернет-магазин
Искал компрессор для шиномонтажа. Ассортимент порадовал, есть модели с разной производительностью. Консультант по телефону быстро подобрал вариант под мои объём...
balace Vimax plus
В общем мужики - крем реально работает. Для лучшего эффекта, искупайте свой скипетр теплой водой, вытрите и нанесите половину дозировки, через 5 мин вторую поло...
Доставка еды от компании "Достаевский"
Заказываем у них в офис готовую еду. Доставляют быстро, еда не успевает остыть, все свежее. Разложено по боксам, всегда уточняют на какое количество человек при...
Neumann вертикальный пылесос
Пыль собирает отлично, воду тоже втягивает без проблем. Батареи хватает минут на 40-45 активной работы. Шум присутствует, но не громче старого проводного пылесо...
AVITO.ru
На Авито продал товар с доставкой. Пришел отправлять через почту. На почте администратор сказала упаковки нет, пришлось покупать у почты. Хотя Авито говорит, уп...
Магазин Diamant
Сначала сомневалась, но Диамант онлайн оказался действительно хорошим интернет-магазином. Здесь много популярных брендов, и на многие товары цены ниже, чем я ви...
Санаторий Радон
Ездила в санаторий на отдых и лечение, осталась очень довольна. Мне понравилось, что не приходится постоянно куда-то ходить: процедуры, питание и все нужное ряд...