Доставка продуктов "Самокат" — отзывы

Просто самая ужасная доставка!!!

Заказала на работу доставку
Время ожидания было 1.30 мин
В итоге 3й час везут мой заказ!! А я полтора часа сижу на работе в НЕРАБОЧЕЕ время !!! В поддержке «очень сожалеют» и предлагают скидку в размере 10%
Которую уже давали за мой предыдущий заказ , где доставка так же ехала на час дольше !!! Просто ужасный сервис
Больше никогда не буду у них ничего заказывать!!!

Торт с плесенью и не правильным хранением

Арбуз в самокате не берите

Арбуз за 559 рублей. Ужас. На помойку. Обидно. Зачем продавать иранский, когда уже свои везут. В самом приложении нет отзывов, зачем так дурить людей.

Рулетка от самоката.

Возмущена безобразным отношением к клиенту. Покупки в Самокате становятся рулеткой. В 9 случаях из 10 будет отмена товара, причём, в других супермаркетах, об этом предупреждают и предлагают замену. В Самокате на все по барабану! Приходит треть заказа, причём, по досадному совпадению, именно та, которая заказывалась 'до кучи"-добить сумму до минимального заказа. И узнаешь ты об этом только в момент получения... Накипело! А посему, вы теряете клиентов.

Наплевательское отношение на покупателей.

Продают некачественный товар
Арбуз - не спелый. ЗАЧЕМ ПИШЕТЕ СЕЗОН?????
Мороженное - смятое как из одного места + растаянное
Дыня - зелёная, кислая, хрустит. ЗАЧЕМ ПИШЕТЕ СЕЗОН?????
И список я могу продолжать
Куриные ножки - воняют, затухли
Салаты - кислые
Готовая еда - кислая
И так далее….
ПРОСТО ПОЗОР САМОКАТ. ЦЕНЫ В РАЗЫ ВЫШЕ ЧЕМ В МАГАЗИНАХ. СКОЛЬКО МОЖНО ДУРИТЬ НАРОД???? ПОЧЕМУ Я ТРАЧУ У ВАС СОТНИ ТЫСЯЧ И ПОЛУЧАЮ ПРОДУКТЫ УРОВНЯ ПОМОЙКИ.
КАК МНЕ ЕСТЬ ПРОДУКТЫ О КОТОРЫХ Я НАПИСАЛ ВЫШЕ? Я ВАМ УЖЕ ПИШУ НЕ ПЕРВЫЙ РАЗ, РЕАКЦИИ НОЛЬ

Поддержка совсем не решает вопросы с некачественными товарами. Отмалчиваются и ничего не отвечают, надеясь, что вопрос закроется самостоятельно

Из чего сделано Молоко Самокат?

Очень странное молоко, типа Фермерское, пузырится, странный запах. А кашу манную не сварить на нем! Из чего оно сделано?

Отвратное обслуживание

Пользуюсь полтора года этой доставкой. В последнее время начали доставлять испорченные продукты, не до конца собранный заказ, доставка хоть и написана «примерно 30 минут», но ждать доставку два часа это сверхнеуважение к клиентам. Недавно отменила заказ, потому что ждать, 2 часа это уже слишком, деньги вернули, но на следующий день опять списали. В техподдержке на сообщения отвечают в лучшем случае на следующий день, звонить лучше даже не пытаться, только время тратить… ужасное приложение доставки еды. Даже пятерочка с магнитом за 20 минут доставляют.

Полный игнор службы поддержки

Вчера,2.07 купила продукты,среди которых был набор для окрошки,сроком до 2.07 и вздувшейся защитной пленкой.Написала в ТГ службу поддержки,ноль внимания,спасибо за сервис

ХЛЕБ С ПЛЕСЕНЬЮ.

Регулярно заказываю продукты в Самокате. Особых сложностей и проблем не было. Вчера заказала хлеб, их собственного производства. Он оказался 5 дневного срока изготовления и с плесенью. Позвонила, сказала о проблеме, девушка обещала разобраться и перезвонить в течении 10 минут, но тишина. Что случилось с магазином?

Гнилье, тухлятина, кислятина

Пришло время и мне написать отзыв. Последний мой заказ был в самокат. Буду собирать Коллективную жалобу. Простила гнилой картофель, прокисшее молоко, испорченные другие продукты, но ... тухлые яйца испортили мягко говоря мне аппетита наверно на неделю , и желание в принципе завтракать любимой яичницей. Кошмар. Условия хранения продуктов под солнцем в +30????? Очень похоже. Цены конячьи, качество отстой.