DPD — отзывы

Хуже доставки не видел. Упаковка разорвана и помята. Товар на целостность проверить нельзя. Если открыл, распишись в получении, возврата не будет. Адрес доставки высасывают из пальца, хорошо что городом не ошиблись. Хотя зарегистрирован на их сайте и указал полный адрес. Так же адрес правильно указал отправитель. А DPD решает само, куда доставить. Служба поддержки не работает, телефоны не отвечают, на сайте ничего не спросишь, в телеграм-канале бот, который отправляет или на сайт или в приложение.

Постоянные проблемы с DPD. Если доставка осуществляется этой компанией, то вовремя точно не привезут.
Последний заказ обещали доставить еще 10.01.23. По началу отправляли смс-ки, мол доставка переносится на завтра. Сейчас уже и смс-ки не приходят.

Ужасная доставка, очень долгая, от города отправки посылки до города получения 2 часа езды, а у них доставка 10 дней, кошмар! Если есть возможность выбирайте другую транспортную компанию

Выбора не было, Али экспресс назначили сами эту ужасную контору! Дошла моя посылка до России и ... Потом болтается в DPS с конца декабря ! Я в приложении исправила курьера на пункт самовывоза , мне так удобно . они меняют дату доставки, отодвигая ее , звонок не увенчался эффектом, в поддержке В контакте вообще тупой робот . Сегодня уже 15 января - посылки нет ! Похоже, ее просто потеряли !

Уже 3 раза переносили дату доставки, не возможности изменить на удобную! Вообщем лучше не свзываться с этой Кантором, одни разочарования. Попался из за не возможности выбрать другую доставку, теперь пытаюсь получить заказ уже неделю. Толку ноль

Не связывайтесь, сервис по доставке не какой. Курьеры работают на отъе..сь. не звонят во время а ставят перед фактом.

Самая худшая компания! Заказ который должен был прийти 6 числа перенесли на 10 при этом я не получила ни одного звонка ни одной смс! получала от них смс с тем что заказ уже едет к вам, вечером пришло сообщение, что заказ до меня не доехал, по непонятным мне причинам! Через день наконец то позвонила женщина и. Сказала что готовы привезти его 14 числа, но вместо 3 позиций в заказе озвучили только 2, хотя изначально об этом ничего не оговаривалось! Все эти дни я просила человека быть дома и ждать курьера! Спасибо, но уже не надо! Это должен быть подарок на день рождения! Очень жаль, что вы так халатно относитесь к клиентам!

Сразу скажу, что даты доставки до сегодняшнего дня DPD устанавливали себе сами, я не вмешивалась. Магазин из Сочи 27.12. 2022 организовал доставку в Московскую область, там был мой подарок на юбилей, на Новый год семье. 30.12.2022, сообщили, что Посылка не успела доехать до Москвы, 03.01.2023, что забыли назначить курьера, 06.01.2023, я с 9 до 14.00 Названивала и просила назначить курьера, мне сообщили, что Доставка под контролем, но до 18.00 так ничего и не доставили, сообщили, что не могут доставить из-за перегрузки склада, назчили на 10.01, я уже перенесла на выходные через магазин, который также всегда был с DPD на связи. Сегодня 14.01.2023 в 10.00 снова позвонила и потребовала назначить курьера, мне сказали, что моя посылка вообще на каком-то терминале, что напишут экспертам, чтобы понять, что происходит, параллельно магазин потребовал сегодня доставить или никогода. В 18.00 снова пришло сообщение, что доставка перенесена на 16.01.2023. И мой заказ уже в пути. Полное враньё и ощущение, что посылку либо потеряли, либо разбилась или компания закрывается, нет сотрудников.

Самый отвратный курьер Омска - Ваганов Ю.!! Мало того, что не работают, хамят и издеваются над клиентами!!!! Ещё и отрицательные отзывы не публикуют!!!! Видимо уже не возможно - и так одни отрицательные!! Почему их не закрывают!!!????

Судя по отзывам я не одна такая. Доставку переносят каждый день. 52921322599 в чате только общение с роботом. На телефоне то же. Робот говорит доставка на сегодня, при этом даже нет выдачи курьеру со склада. Худшая компания из всех возможных. Из за них упустила возможность уехать на выходные. В первый день выдали курьеру, я с ним созвонилась, потом он перезвонил, соврал что машина сломалась и вернул товар на склад. Видимо потому что другие доставки у него были по соседнему району, а не по моему.