DPD — отзывы

Если вы хотите общаться с ботом, ждать звонка оператора и так и не дождаться его, чувствовать себя идиотом из-за того, что в системе написано, что Вы перенесли дату доставки (Вы этого не делали), уходить по несколько дней с работы, чтобы ждать курьера, то Вам в эту компанию. Мне кажется, что почта России на голову выше этой конторы. Вразумительных объяснений в чате не получил, звонка от оператора не дождался. Доставку пока жду.

Сроки доставки про.. @ны , расказы что позно здали и т. д. , почта
уже две посылки доставила, которые позже заказывались.

Уже как в течении недели они не могут дать ответ где моя посылка, добиться информации невозможно, сайт работает некорректно, операторы не способны ответить на вопросы, поддержка в чатах, почте и соц сетях не работает, посылка так и не доставлена, никакой информации так и нет. Не могу вспомнить чтобы я когда либо получал настолько низкий, отвратительный, затратный для меня по времени и ресурсу, даже не поворачивается язык назвать это словом "сервис". Никому не советую даже думать о том, чтобы воспользоваться их услугами.

15.12.2022г. транспортной компанией DPD осуществлялась доставка дорогостоящей офисной мебели в город Челябинск, на имя Околитенко Сергея Павловича.
ВСЯ МЕБЕЛЬ ИСПОРЧЕНА И ВОССТАНОВЛЕНИЮ НЕ ПОДЛЕЖИТ. На ней, в результате непрофессиональной транспортировки, образовались глубокие выбоины и царапины, т.к. в перечне оплаченных услуг была предусмотрена и оплачена обрешетка, которая по факту не была предоставлена при транспортировке. Оформил претензию на сайте, получил регистрационный номер, затем звонил в DPD по номеру телефона 88002344595, с целью подтверждения принимаемых мер на моё обращение. Я звонил трижды, но ни одна из операторов, с кем я общался, не подтвердили, что моя Претензия от 15.12.2022 года зарегистрирована и направлена в работу. Они утверждали, что не видят данной информации в своей базе данных и по непонятной причине претензия на официальном сайте DPD - не отслеживается даже после их регистрации! Перевозчик DPD не несет ответственность за сохранность груза! НЕ РЕКОМЕНДУЮ ДАННОГО ПЕРЕВОЗЧИКА.

CNHL0000300081RU2.
22 декабря электронный голос сообщил в телефонную трубку, что посылка будет доставлена сегодня. С тех пор она исчезла.
Найти посылку в DPD говне не реально.

Сегодня придя в пункт выдачи посылок DPD г Оренбург ул. Липовая 23/3
сотрудница Екатерина фамилию отказалась говорить сказала что якобы она там одна и этого не требуется выдала мне конверт для упаковки для малюсенькой посылки размером с простыню сказала что других у нее нет упаковочного материала якобы тоже компанией не предоставляется Наглое и надменное обращение , как только я достала камеру голос у нее понежнел и она приняла вид невинной представительницы компании с громким названием DPD.Цена посылки 600руб

В Москве на складе лежит.. И отправлять не собираются некогда им... Тухлая контора.с ихними руководителями.. Больше с ними не когда не свяжусь...а звезды вам не зачто давать.

Отправила детям посылку с новогодними подарками. Когда они 26 декабря пришли её получать, то им сообщили, что она выдана, хотя оплату по ней они не видят. А я получаю в тот момент, когда они посетили пункт выдачи, с указанием времени их визита, что посылка выдана адресату. А посылки нет, ни у меня, ни у детей, ни у дипиди. Просто тупое ворье.OPS00022013

Пополняем стройные ряды. Украли посылку сообщают что выдали выдали якобы в тот самый момент когда адресат пришёл за посылкой а ему её не отдали а сказали что она значит как выданная и вот именно время его визита в пункт выдачи указан, как время получения посылки. Воруют, не краснеют Ничего не бояться.

Посылка вышла из Киргизии 12.12. доставка стояла на 23.12.
В итоге в указанную дату пришла только 1 коробка из двух.
Чтобы узнать где вторая коробка, потребовалось 3 дня, так как на телефон дозвониться невозможно. В чате мне ответили только через 3 дня.
Вторая коробка стоит проходит таможню а Астане.
Как так? Почему первая коробка прошла давно таможню и уже получена, а вторая все еще там? Разве при прохождении, может быть такое, что часть груза отпускают, а второй остается?
В чате на вопрос, почему так произошло, мне не отвечают. Сказали ждите смс и попрощались.
В личном кабинете дата доставки каждый день менеяется.