DPD — отзывы

Уже 3 раза переносили дату доставки, не возможности изменить на удобную! Вообщем лучше не свзываться с этой Кантором, одни разочарования. Попался из за не возможности выбрать другую доставку, теперь пытаюсь получить заказ уже неделю. Толку ноль

Не связывайтесь, сервис по доставке не какой. Курьеры работают на отъе..сь. не звонят во время а ставят перед фактом.

Самая худшая компания! Заказ который должен был прийти 6 числа перенесли на 10 при этом я не получила ни одного звонка ни одной смс! получала от них смс с тем что заказ уже едет к вам, вечером пришло сообщение, что заказ до меня не доехал, по непонятным мне причинам! Через день наконец то позвонила женщина и. Сказала что готовы привезти его 14 числа, но вместо 3 позиций в заказе озвучили только 2, хотя изначально об этом ничего не оговаривалось! Все эти дни я просила человека быть дома и ждать курьера! Спасибо, но уже не надо! Это должен быть подарок на день рождения! Очень жаль, что вы так халатно относитесь к клиентам!

Сразу скажу, что даты доставки до сегодняшнего дня DPD устанавливали себе сами, я не вмешивалась. Магазин из Сочи 27.12. 2022 организовал доставку в Московскую область, там был мой подарок на юбилей, на Новый год семье. 30.12.2022, сообщили, что Посылка не успела доехать до Москвы, 03.01.2023, что забыли назначить курьера, 06.01.2023, я с 9 до 14.00 Названивала и просила назначить курьера, мне сообщили, что Доставка под контролем, но до 18.00 так ничего и не доставили, сообщили, что не могут доставить из-за перегрузки склада, назчили на 10.01, я уже перенесла на выходные через магазин, который также всегда был с DPD на связи. Сегодня 14.01.2023 в 10.00 снова позвонила и потребовала назначить курьера, мне сказали, что моя посылка вообще на каком-то терминале, что напишут экспертам, чтобы понять, что происходит, параллельно магазин потребовал сегодня доставить или никогода. В 18.00 снова пришло сообщение, что доставка перенесена на 16.01.2023. И мой заказ уже в пути. Полное враньё и ощущение, что посылку либо потеряли, либо разбилась или компания закрывается, нет сотрудников.

Самый отвратный курьер Омска - Ваганов Ю.!! Мало того, что не работают, хамят и издеваются над клиентами!!!! Ещё и отрицательные отзывы не публикуют!!!! Видимо уже не возможно - и так одни отрицательные!! Почему их не закрывают!!!????

Судя по отзывам я не одна такая. Доставку переносят каждый день. 52921322599 в чате только общение с роботом. На телефоне то же. Робот говорит доставка на сегодня, при этом даже нет выдачи курьеру со склада. Худшая компания из всех возможных. Из за них упустила возможность уехать на выходные. В первый день выдали курьеру, я с ним созвонилась, потом он перезвонил, соврал что машина сломалась и вернул товар на склад. Видимо потому что другие доставки у него были по соседнему району, а не по моему.

Заказала посылку с алиэкспресс.в Россию она пришла в начале декабря .Али в качестве курьера выбрал этот dpd. Написано что DPD принял посылку 30.12.22 г ..а дата доставки у меня стоит 27.02.23 г. У меня вопрос почему такая долгая доставка? Доставка длинною в 2 месяца 😳😳😳Посылка что пешком идет... Ответьте пожалуйста мне где в данный момент находится моя посылка,так как она не ослеживается,и почему такая долгая доставка???? 52921279494

Сегодня 13.01.2023г День Рождения у моей бабушки и как раз на сегодня назначена была доставка подарка.До 18:00 ни звонка,ни посылки ,а потом почему то перенесли дату доставки на 3 дня ! Праздник и сюрприз испорчен.

Здравствуйте!Заказ постоянно переносят RU077387715 с 28 декабря!На даче ожидает человек и не может из-за этого уехать.Доставка нужна была под Новый год!Операторы не могут ответить почему не осуществляется оплаченный товар.Прошу помощи в решении вопроса.

Никак не могу получить отправление. Срок доставки был назначен на 22.12.2022. Трек номер 52921150306. Сперва перенесли на 11.01.2023, затем на 12.01.2023, далее на 13.01.2023. Сейчас робот в чате отвечает, что посылку может быть я получу 14.01.2023. Посылка должна быть вложена в постамат. Переписываемся с роботом каждый день с 22.12.2022. На любой вопрос получаешь ответ - напишите номер почтового отправления. И все заново. При чем не важно каким способом переписываешься хоть в телеграмме хоть на почту. Живых телефонов нет, везде боты. Я готов уже сам приехать и забрать посылку, но даже эту информацию получить не возможно. Посылка и доставка уже оплачены. А услуга не то, что не оказана, так и дорогостоящая посылка потеряна. Написал последнюю жалобу им на почту. Получу ответ - следующий шаг прокуратура. Ответили бы по человечески, ну задержали, бывает, 100% доставим такого-то числа, я бы все понял, не стал бы каждый день подстраиваться под их режим работы, своих дел хватает. Но складывается впечатление, как бут-то бы обратился к гопнику, и попросил помочь донести деньги до дома, а тот и не донёс и смылся с ними. Вообщем выходит так: Оплатил товар и доставку. Ждёшь. Не дожидаешься. Пытаешься узнать. Тебя игнорируют, причём в особо издевательской форме. Не получаешь ни товар, ни услугу доставки, ни извинений. Что касается компенсации, это уже следующий шаг, о нем отдельно. Как-то так...