Очень плохая компания
Очень неадекватные специалисты - просто отвратительные ! Грубые, некомпетентные
Компания «ПЭК» — отзывы
Уровень доверия:
средний
3315 отзывов
Обходите за километр!
Добрый день! Потребовались мне услуги по перевозке мебели (тумбы пр-во Малайзии стоимость 50 тыс.руб.) из Москвы в Тольятти. Решила воспользоваться услугами ПЭК. За что поплатилась испорченной мебелью и нервами. Тумба пришла с повреждениями - отколот край тумбы, потертости на поверхности. Написала претензию, с просьбой возместить ущерб в размере 2000 рублей. примерно столько стоит реставрация мебели. Претензию рассмотрели. И (фанфары!) мне решили заплатить 200 (ДВЕСТИ!) рублей. Так что пользоваться услугами подобных организаций или нет, решать конечно каждому. Но я решила, что на 2000 рублей напишу им 2000 отзывов . И надеюсь как можно больше людей мой негативный опыт услышат и не будут набивать шишки себе на лбу!
ужасная компания
Ни когда не обращусь сюда больше. не думала что где то возможно так вымотать нервы своим клиентам. оказывается у компании ПЭК это отлично получается. рассмотрите свое обслуживание. и не создавайте людям лишних проблем.
доставка груза
работаю с ПЭКОМ -8 лет , обслуживание с каждым годом все хуже и хуже. Доставка груза из Москвы , длится почти неделю, груз отправили 11.10 , в Петрозаводск по бумагам должен придти 16.10. Но воз и ныне там, 17.10 и под вопросом будет или нет.
новый филиал в Электростали
Опробовал новый офис в Электростали. Сразу видно, что только открылся. Свежий ремонт, всё красиво и аккуратно. Работа как всегда без претензий. Кому удобно в Электросталь рекомендую обратить внимание.
Отвратительная компания
После того, как посылка пришла на терминал на Северное шоссе города Красноярска, она таинственно исчезла. И ее уже не могут найти больше двух недель. Посылка 17 кг исчезла, как иголка в стогу сена. Отвратительная работа сотрудников, никто ничего сказать не может, непонятно кто за что отвечает. Претензия по утере рассматривается полгода, никакой ответственности они, как перевозчики, не несут. Закрадываются печальные мысли, что кто-то из сотрудников просто-напросто присвоил мои вещи. Очень жалею, что я обратилась именно в эту транспортную компанию в первый и, естественно, последний раз. Всем своим знакомым расскажу о вашей прекрасной работе. Ваш глубоко опечаленный бывший клиент.
Изощренный бюрократизм!!!
Очень рекомендовал бы руководителям ТК "ПЭК" особенно в г.Чебоксары, принять меры в отношении подбора/подготовки персонала, обслуживающего клиентов Компании!
На мое имя поступил очень важный для меня груз с оплатой при получении, при этом паспортные данные получателя отправителем не заявлены, только Ф.И.О, ну и любой здравомыслящий человек понимает, что вряд ли какой нибудь мошенник пожелает оплачивать чужую посылку!
К сожалению лично забрать его до 18.00 я не мог, попросил супругу, в итоге, по ее приезду в первый раз потребовали доверенность! В результате супруге пришлось , потратить на это 3 часа времени, понести расходы на ГСМ, чтобы - ездить от своего офиса до "ПЭК", затем обратно до офиса, оформлять доверенность, доехать до меня - подписать и снова в "ПЭК" (при этом у нее тоже достаточно загруженный рабочий день!) и все для того чтобы вернувшись в отделение ТК "ПЭК" быть снова "посланной" сотрудницами транспортной компании, которые сначала не разглядели мою подпись, а потом придрались к названию "ТК "ПЭК" в г.Чебоксары! Это безобразие! Учитывая, что получатель вообще не привязан к грузу паспортными данными, т.е., по логике "ПЭК" любой человек с такими же ФИО беспрепятственно мог бы получить мой груз, только лишь оплатив его, а человек с нормально оформленной доверенностью - нет! Но, не смотря на то, что по доверенности можно без труда идентифицировать и получателя (приложен скан моего паспорта), и грузопредъявителя, и даже № груза моей супруге его так и не выдали!
Где хотя бы намек на лояльность к клиентам? И подтверждение заявленной репутации "одна из лучших транспортных компаний России"? Сплошное проявление бюрократизма и неприкрытое безразличие к нуждам клиентов! К сожалению очень разочаровался в уровне сервиса компании "ПЭК"! Очень надеюсь, что больше не придется прибегнуть к ее услугам, что и буду рекомендовать всем знакомым!
очень удобный сайт
Понравилась фишка сайта, что можно узнать кратчайший маршрут до филиала ПЭК. Выбрал офис, ввёл свой адрес, увидел маршрут, и тут же ссылочка на Яндекс – километраж и время в пути. Очень удобно.
Враньё
Заказала доставку из Новосибирска в Иркутск как физ.лицо, но доставку груза оформила на работу. На сайте компания обозначила время прибытия груза 25.09 в 15 часов.
В субботу 23.09 пришло оповещение, что мой заказ находится в ТК.
Я в понедельник 25.09.17 в отпуске, специально приехала на работу, что бы встретить груз. И тут выясняется, что в понедельник я свой заказ не дождусь (забыли про они про меня или, как они говорят найти меня не могли, очень нелепая отмазка) и у меня два варианта, либо ехать самой в ПЭК (хотя я заказывала доставку до места!), или ждать завтра 26.09.17
А мой клиент для которого я заказала груз, оповещён, что груз прибудет 25.09.17.
На мой вопрос, почему не привезли груз сегодня, менеджеры мне не отвечали, просто тупо предлагали оформить заявку на завтрашний день, твердили как попугаи: "Оформляем доставку на завтра?"
Причём даже не извинились за свой косяк!
Извиняться и расшаркиваться перед своим клиентом было малоприятно!
Никогда больше не буду пользоваться услугами этой ТК. Лучше переплачу другой ТК,
но с ним работать больше не буду.
Страшно!Опасно!
ПРОСТО АД! МЫ ВСЕ В ШОКЕ!
Наша организация "Электрознак"находится в г.Пермь.
Груз отправлен был 29.06
из Москвы в Ижевск на терминал. Объект был в г. Чайковском
Кабель силовой на сумму 205 000 руб
1-ый раз приехали в Ижевск оплатили за доставку 33тысячи.
2-ой раз приехали в Ижевск по поводу повреждения груза.
-написали 2 претензии.
-получили 1 отказ!
При проведении погрузочных работ на складе в г. Ижевск груз (кабель силовой) получил видимые повреждения, поврежденный груз был доставлен в г. Чайковский, где и были обнаружены повреждения.
Данный кабель не был принят в виду его непригодности.
Кабель толкали погрузчиком и повредили оболочку и токопроводящую жилу.
2 пятиэтажных дома были без света неделю!!!!!!!!!!!!!!!!!!
Жители остались очень "благодарны"
Пришлось в срочном порядке покупать кабель за 300 000тыс. у местных поставщиков.
И что же они делают!????? Тянут время! Перекладывают ответственность с одно директора филиала на другого. Дозвониться до Московского отдела в котором принимают решения не возможно.
4 месяц пошел с момента повреждения.
Ни чего не решается и не понятно сколько еще ждать.
Недавно просмотренные
Компания «ПЭК»
Крупнейший грузоперевозчик России компания "ПЭК" предлагает своим клиентам услуги по перевозке сборных грузов. Компания была основана в 2001 году и на сегодняшн...
Сбермаркета СПб
МегаФон
Сегодня «МегаФон» — один из трех крупнейших сотовых операторов России. Более того, мы являемся единственной компанией, развернувшей собственную сеть и оказывающ...
Последние отзывы
Семейный доктор
Веду два бизнеса, и у меня нет времени подолгу стоять в очередях, чтобы сдать самые простые анализы и пройти нескольких врачей. Поэтому с 2024 года хожу только ...
SMART.RICH.B#TCH
Хочу поделиться своим опытом знакомства с маркой, потому что для меня это стало настоящим открытием 😌 Раньше шкаф ломился от одежды, но по утрам все равно было ...
Программа "Открытый эфир"
Не, ну то, что сменили ведущих Алексея и Надану, уже проглочено аудиторией. Но взрыв блевотиной массы вызвал внешний вид новоявленной Дарина Боровик в вечернем ...
Раствор для ингаляций Ингасалин Solopharm
Ингасалин 3% мне посоветовала подруга, она работает педиатром. У меня ребёнок заболел, на второй день болезни подключился сухой кашель. Ребёнок начал жаловаться...
Вентрамин
Вентрамин классик при СИБР отличная поддержка для ЖКТ. Самое важное пропивать их курсом, для накопительного эффекта. Таблетки успокоили мои неприятные траблы, н...
Eduson Academy
Год назад я работала в офисе и чувствовала, что выгораю. Решила искать удаленку. Выбор пал на бухгалтерию , подумала, что можно совмещать с домом и детьми. На к...
Компания SmartFord.ru
Классые профисионалы таких ещё поискать,эбу выслали оперативно с нужной прошивкой к моему эскейпу,упаковали чотко всё работает ещё раз большое спасибо🤝👍