ываыва
выавыавы
выавыавы
11,09,17 выставили доп счет за какой-то холостой проезд. Оплатила. 13,09,17 водитель груз довез только до шлагбаума,сказав, что не покидает машину по инструкции. Как будь-то его расстреляют или дадут по башке и машину угонят. Написала жалобу-мне так и не перезвонили,зато выставили счет за хранение. Вообщем, долго я с ними ругалась, к04,09,17 отправила груз в Москву, заплатила за доставку до адреса.В итоге учу денег за переговоры с Москвой потратила,в итоге послала их не хер.,груз вернула назад и нашла компанию в 1,5 раза дешевле и груз прямо в реки передали. ЛЮДИ, ЕСЛИ КОМУ ПОМОЖЕТ МОЙ ОТЗЫВ НЕ СВЯЗЫВАЙТЕСЬ С ПЭК. УЖАСНАЯ ОБДИРАЛОВКА!!!!!!И ГОЛОВНАЯ БОЛЬ!!!!
Работала с этой компанией год в последнее время такое впечатление что компания еле держится на плаву сидят безграмотные менеджеры сроки доставки от Твери в Москву до месяца ))) смешно !! И грустно сроки все сорваны когда звонишь и говоришь где мой груз менеджер спустя две недели после оформления заявки говорит водитель почти уже его забрал. Это пипец товарищи!!! Не рекомендую с этой компанией связываться себе дороже. С Ув. Ирина ООО" Тесфо"
В августе сего (2017) года отправляли вещи из г.Туапсе в г. Анжеро-Судженск. Упаковали на два полностью закрытых поддона: с боков закрываются специальными фанерными каркасами и сверху такая же крышка - все это, разумеется, за доп.оплату. В Туапсе все прошло достойно. До Кемерово тоже доехало по графику через 11 дней. Позвонили, назначили время доставки до Анжеро-Судженска. В назначенное время приехала газель с ...... распакованным одним поддоном - т.е. по всему фургоны ваялись наши сумки и коробки. Все грязное, коробки деформированы. В одной из коробок ехала посуда - естественно все, что могло побиться - побилось. Еще ехал робот-пылесос - уцелел чудом, просто побился снаружи. На вопрос: какого .... все распаковано водитель ответил, что иначе у него не помещалось. На вопрос: а где ж вторая часть груза, где второй поддон, водитель с недоумением развел руками. Горе-водитель-экспедитор начал звонить - выяснять судьбу второго нашего поддона. Процесс продолжался долго и безрезультатно. Начал звонить сам. Долго ли коротко ли (по деньгам больше 200 р. так как бесплатной линии у ПЭК нет, а звонил сначала в Туапсе, потом московский номер) выяснилось, что все нормально - второй поддон остался в Кемерово. Через неделю привезли и его. Даже не позвонили, не извинились, только водила покаялся напоследок.
И так: я снова обращусь в ПЭК если мне понадобится, что-нибудь угробить или покажется слишком скучным просто получить все как упаковал и отправил.
Всем удачи!
Отправляли груз с Челябинска в Ростов. Перевозку оплатили сразу же 4.09, груз приехал 7.09 - но ПЭК не видит оплаты, скинули платежку - не видят. 11.09 опять звоним - оплату не видят. На все вопросы отвечают - разберемся - перезвоним.
Зачем нужено это сборище кур которые постоянно ничего не видят (это уже не первый раз). Просто твари из за которых портятся отношения с клиентами (т.к. клиент не может груз неделю получить и еще должен оплачивать хранение по их вине).
Два года как перестали с ними работать, а тут поставщик отправил и ребята оправдали все ожидания просрали все сроки, звонить совершенно бесполезно, всем на все насрать. Одно отвращение, приложу все усилия для того чтобы не связываться с этой "компанией"
Очень хочется сказать хорошие слова о бригаде грузчиков в ПЭКе. Всегда приветливые, работают очень быстро и оперативно. Ни разу не приходилось ждать выдачу груза дольше нескольких минут. Особо хочу отметить бригадира. Специально узнала доля этого отзыва его имя-Мансур Норов.Он очень давно работает, профессионал своего дела, можно сказать лицо компании. Спасибо за работу, ведь несмотря на то, что ребята далеко от родины, в чужой стране, их дружелюбию не помешало поучиться и нам!
Абсолютная богодельня , ужасный сервис и информация
Отвратительная транспортная!!! Обвешивают более чем на 20% , распаллечивают (видимо паллеты идут для собственных нужд или таким образом сотрудники подрабатывают), кидают грузы с маркеровкой "хрупкий груз"... в итоге груз до клиента доходит в убитом состоянии! И маслом залит и упаковка полностью отсутствует и в лужах груз побывал, деформировался... Если страховать груз, то страховая возмещает 1000 руб и не важно сколько стоит груз... Клиенты умоляют не отправлять данной ТК!!! Люди, не пользуйтесь данным перевозчиком!!!
Поехала получать груз за дочь по доверенности, были сложности, но по телефону 639000 мне всё разъяснили, что надо написать заявление о смене плательщика и всё можно получать. Приехала, долго стояла в очереди, хотя операторы были из пяти человек трое свободны, но возможно есть ещё работа кроме клиентов, очередь подождёт, что делать-мы привычные. Тем более понедельник. Наконец очередь подошла, подхожу к окну №4, девушка новая,я в ПЭК часто езжу, девушек в лицо знаю. Подошла, даю документы-2 паспорта и доверенность. Пауза на рассмотрение документов затянулась минут на 10, всё это время я видела как оператор совершенно непонимающе смотрит на мои бумаги. Потом выдаёт: "Подпись в паспорте и доверенности не совпадает, поэтому груз получить не сможете." Удивляюсь:" Где не совпадает? Почему? Посмотрите внимательно-подписи одинаковые!" Она мне показывает паспорт и доверенность, где лично я вижу две одинаковые подписи своей дочери. Предлагаю провести девушке графологическую экспертизу, та в ответ побагровела и на повышенных тонах предлагает мне принести нотариально заверенную доверенность...Я просто офигеваю, говорю:"Девушка, но всё же покажите, какие буквы не те, или что?" Вдруг вижу в глазах у этого оператора появляется какая-то осмысленность, и она говорит мне:"Извиняюсь" (не извините-заметьте, а извиняюсь). Она 10!!! минут пыталась вероятно найти что-то общее между подписью в доверенности с подписью работника паспортного стола. Да..... я в шоке от такой квалификации работников. Расстроилась, пока документы оформляли, время идёт, я спешу. И когда расписывалась, на стойку положила пакет, пошла на склад, а пакет так и оставила(((. Ребята на складе выдали груз очень быстро, без претензий всегда, ждала такси минут пять, то есть я к чему-минут 5-6 прошло, расстояние от склада до офиса 30 метров максимум, так ведь даже не одна из операторов не сказала по поводу оставленного мною на стойке пакета. Я хватилась только когда домой приехала. Пришлось ведь снова в ПЭК ехать! Я понимаю, что забыла сама, но неужели нельзя проявить малейшее участие? Довела человека и хоть бы хны! Бейджика у девушки не было, когда приехала во второй раз мне сказали, что зовут этого горе-оператора Татьяна. Фамилия Гапликова. Научите её читать пожалуйста хотя бы. И извиняться.
Крупнейший грузоперевозчик России компания "ПЭК" предлагает своим клиентам услуги по перевозке сборных грузов. Компания была основана в 2001 году и на сегодняшн...
«Матч ТВ» – российский федеральный общедоступный канал о спорте и здоровом образе жизни. В эфире - трансляции главных спортивных событий, новости, аналитические...
3 колор ТВ – спутниковое телевидение России. Осуществляет цифровое вещание пакета телевизионных каналов на европейскую часть территории РФ, а также территории С...
Последние отзывы
Мебельная фабрика «Di-Nero»
Заказывали кухню по индивидуальному проекту. Благодарность дизайнеру за то, что помог воплотить в проекте все наши пожелания. А также за терпение. Один только в...
Семавик Некст
Семавик назначил врач, сказал сначала попробуем этот, потом если что поменяем. Я конечно начитавшись отзывов ничего от него не ожидала, поэтому через 2 месяца к...
Семавик
Повелась на положительные отзывы и цену когда выбирала уколы для похудения, а зря. За 3 месяца никаких сдвигов не было, аппетит как был, так и остался, вес не с...
gadgetbazar.kg
Заказывал ноутбук Lenovo ThinkBook 14 G6 IRL - цена порадовала, в других магазинах был дороже тысяч на 15–20. Процессор i7, экран IPS, всё как в описании. Пришё...
Svet Hotel
Брал самый скромный номер, оказался вполне приемлемый. Удобный шкаф, приятное освещение. Всё новое, блестит, вода бежит отличного напора. На этаже чисто и тихо,...
Автосалон JAC Motors
Очень практичный и удобный минивэн. В обычной жизни третий ряд сидений снят ( в ровный пол не раскладывается), получается огромный багажник и четыре комфортных ...
Kupitpodarok.ru
Получила сертификат Купить подарок ру от подруги и сначала не совсем поняла, как записаться. Олеся из контакт-центра помогла с активацией и согласовала удобную ...