Это какой-то кошмар!Для меня слово ПЭК уже само по себе вызывает кучу ненатива!Как туда не приедешь,сидишь по 40-50 минут точно...и это в лучшем случае!!!Пишу конкретно про ПЭК на Обуховской Обороне.Сначала в одну очередь за бумажками,а потом ещё и в другую в кассу,и это ещё не всё,потом столько же на выдачу груза!!!Жжжесть!!!Неужели так сложно упростить весь процесс получения грузов! Просто зла не хватает!Самая плохая транспортная организация!
Товар везли из Мск в Спб, товар клиенту должны были привезти за 3 дня, везли его 8 дней, заказывали товар с обрешеткой, оплатили обрешетку, товар приехал без обрешетки и весь раздолбанный, Алюминиевые композитные панели цвета дерева для обшивки здания на 500 тысяч рублей пришли все помятые и раздолбаны все края, видны удары от стрел погрузчика. Это самая худшая компания!!!! Теперь будем чувствую пол года разбираться с ними. В итоге клиент отказался от материала а компания получила 500 тысяч рублей убытков и всё благодаря этой супер компании.
Видимо положительные отзывы пишут только сами менеджеры ПЭК.
наша компания тратить ежегодно круглую сумму на доставку по России. Черт дернул попробовать с ПЭК ( захотелось новенького)..
В результате, половина груза разворовано и затем запаковано своими же сотрудниками, сроки не соблюдены+ оплата вынужденного хранения из за сбоя в системе ПЭК.
Короче в позитиве только юрист, которому есть чем заняться в ближайшее время.
Компания вообще не учитывает интересы своих клиентов. На уступки не идут. А на телефонные звонки отвечают хамоватые сотрудники. Менеджмент "ни о чем". Никогда не доставят груз в ближайшее отделение ПЭК. Они с удовольствием заставят Вас ехать на другой конец Москвы.
Заказала сантехнику их Москвы в Симферополь. Прислали смс со статусом груза - дата прибытия 28.07, но привезли раньше - 23.07, что меня порадовало. Заказывала жесткую упаковку, т.к. груз хрупкий. Оказалось, что в этой упаковке груз едет до отделения ТК в нашем городе, а дальше "катается" в заводской упаковке. Была шокирована этим фактом... Короче - все доехало целое - СЛАВА Богу! В общем - смешанные чувства - вроде как обошлось и хорошо.))) Плюсы, при этом точно есть - быстро и недорого.
Давно работаем с данной компанией, но теперь пропало все желание.
Уважаемый сотрудники где Ваше внимание при заполнение документов. Научитесь признавать свои ошибки. Не за что больше не будет с Вами работать, т.к. по Вашей вине страдает наша репутация.
Вчера, 20.06.17г. , понадеявшись компанию ПЭК, подвела своих клиентов. Позвонила утром, в 11 -30 с просьбой забрать груз, т.к. мне необходимо было срочно оформить грузоперевозку. Сказали что срочный забор- двойная переплата. Договорились с клиентами на следующий день, хотя сроки уже горели. Девушка сказала, что приняла заявку и мне перезвонят в течение дня до 18-00.
В 17-30 звоню с уточнением, точно ли мне перезвонят, ведь если сегодня не успеют оформить заявку, завтра груза мне не видать. Она сказала, что ничем помочь не может, может только повторно отправить заявку. Ждите звонка. Как чувствовала. Вчера мне так никто и не перезвонил.
Сегодня с утра звоню, что с моей заявкой, у меня будет сегодня забор груза? Мне отвечают, что раз вчера не перезвонили, то только срочный, по двойному тарифу.
Люди, я в таком случае, могла и вчера его заказать! Как можно, понадеявшись на вас , я и в другие транспортные не стала звонить, а сегодня все берут груз только на завтра.
Вообщем, "отлично" сработались. Обходите эту компанию стороной, если хотите успеть со сроками.
Часто завышают объёмы груза, приходиться постоянно проверять при получении, бывало когда указывали более чем в два раза.
Навязывают услугу, без моего ведома страхуют груз, делают дополнительную упаковку, хотя груз и так в хорошей упаковке (а коробке).
Делают всё, что бы побольше содрать.
Отправляли мне из Костромы в Питер посылку 15.06.17. Пришла 17.06.17.Приехал за ней 19.Пришел в офис в 17.15 ушел с посылкой в 17.35.Какая оценка?Жирная 5!
Повышение по службе - радостное событие, которое было несколько омрачено необходимостью смены места жительства и перевоза домашнего скарба. Выбрал несколько транспортных компаний, но после раздумий все- таки остановился на ПЭК, как наиболее оптимальной с точки зрения цена/качеcтво. Рассчитал стоимость, сроки и место доставки на сайте, там же онлайн сделал предварительное оформление. Чуть позже все нюансы обговорил с менеджером колл-центра: все устроило. Груз забрали у меня с указанного адреса, доставили в запланированную дату в целости и сохранности. Четкая и слаженная работа!
Крупнейший грузоперевозчик России компания "ПЭК" предлагает своим клиентам услуги по перевозке сборных грузов. Компания была основана в 2001 году и на сегодняшн...
https://www.avito.ru/ • AVITO - крупнейший сайт бесплатных объявлений в России. На доске бесплатных объявлений АВИТО продают и покупают самые разные товары - от...
Последние отзывы
Печь Скала
Если ищите хорошую печь для бани - берите "Скалу", не пожалеете! Я долго сравнивал варианты в этой ценовой категории, и она выигрывает по всем фронтам. Во первы...
Skillbox
я успешно завершил курс, охватывающий широкий спектр теоретических и практических аспектов цифрового маркетинга. За семимесячный период интенсивного обучения я ...
Альфа Нормикс
На плановом обследовании диагностировали неалкогольную жировую болезнь печени. Врач назначил Альфа Нормикс, объяснив связку работы кишечника и печени, и что пом...
Novofon
Добротная связь для работы. Личный кабинет удобный, качество связи на хорошем уровне. Стоимость пакета составляет 2100 рублей, но мы оплатили его сразу на год в...
СтройПроектБани
Результат превзошёл ожидания! Баня радует и видом, и уютом. Теперь это наше любимое место для отдыха всей семьёй!
Smart Group (Краснодар)
Команду выбирали долго, сравнивали цены, условия. Общались с Андреем. Сразу понравилось, что быстро приехал посмотреть квартиру, рассказал про все услуги студии...
ООО "Выездной Ресторан и Кейтеринг"
Заказывал фуршетные закуски для корпоративного мероприятия в офисе. Консультация менеджера помогла быстро определиться с необходимым количеством еды. Качество п...