Помогает бизнесу стать лучше

МегаФон — отзывы

Уровень доверия:
ниже среднего
9272 отзыва

Провайдер врёт о условиях тарифа

Звонит оператор мегафон, предлагает выгодный тариф, врёт про условия тарифа, после согласия ворует деньги со счёта. Добиться чего-либо от них не возможно,т.к. отвечает робот. Входящие минуты фактически стали платные.

Мы тут пуп земли!

13.03.2025 передвигаясь на машине по прекрасному городу Санкт-Петербургу был расстроен качеству связи Мегафона. Связь прерывалась, а интернета вообще исчез! Обратился в службу поддержки в приложение Мегафон, там написали вот вам 100 рублей к счету и всего хорошего у на ремонт на ближайшей станции. Ага, в любом районе города! А если что не нравится Ваше право перейти к другому оператору!! Отношение класс!

Крысятничают деньги у клиентов, подключают сами услуги, а потом списыв

Воруют деньги у клиентов, подписывают платные услуги. Так с двух сим карт, которые были закрыты а на них оставались деньги Мегафон забрал деньги себе. 13.03.25 узнал что мне подписано несколько услуг о которых я даже не знал. Одним словом жулики.

ПОФИГ НА КЛИЕНТОВ

МНЕ ПРИСЛАЛИ КАКУЮ-ТО СМС О ТОМ ЧТО ЕСЛИ Я НЕ НАБЕРУ *ЧЕТО-ТАМ# ТО МНЕ УВЕЛИЧАТ СТОИМОСТЬ ТАРИФА, КАКОЙ В ЗДРАВОМ УМЕ ЧЕЛОВЕК ХОЧЕТ ЧТОБ ЕГО ОБДИРАЛИ? У МЕНЯ ЗАБИТ ТЕЛЕФОН И СМС ТУПО НЕ БЫЛО , КОГДА ПОЧИСТИЛА ДА ДЕЙСТВИТЕЛЬНО МЕНЯ ЗАКОННЫМ ПУТЕМ ГОВНОФОН ОПРАКИНУЛ) НАПИСАВ НА ПОЧТУ И В ЧАТЕ И НА ЛИНИИ Я ПОНЯЛА ЧТО МЕГАФОНУ ПЛЕВАТЬ НА СВОИХ КЛИЕНТОВ ))) ТОПЛЮ ЗА ПЕРЕХОД ВСЕЙ СЕМЬИ НА ДРУГОГО ОПЕРАТОРА ) НАДЕЮСЬ У ВАС ЕЩЕ 2 ЭТАЖА ЗАКРОЮТСЯ С ОПЕРАТОРАМИ, ПОЛЬЗЫ 00000000000000000000000000000000000000000000

Отвратительный оператор

Отвратительный оператор. Интернет отсутствует постоянно. Раньше его не было только ночью с 00ч до 5.30-6.00ч, теперь уже и днём отключают. Происходит это безобразие уже 2,5 месяца. По словам мегафоновских специалистов из горячей линии проводятся какие-то работы, когда окончатся и окончатся ли они вообще никому не известно. Но абонентскую плату за фактически отсутствующий интернет начисляют без стыда и совести каждый день. Ищу другого оператора. Может кто нормального подскажет

Самый ужасный оператор

Интернет гавно, я даже видео посмотреть не могу так как скорость интернета 0.35kb/s до 100kb/s, всё на этом их хваленый интернет заключается, они обманывают, обещают что починят и не фига не делают.

Плохой качество работы

Интернет нет не работает но вы держитесь! Не сотовый связь а футбольный клуб что дальше писать они все сами знают

Отвратительный оператор

Отвратительно все - связь, интернет, услуги, общение с операторами. Навязывают услуги, не предупреждая. Подключили не нужные мне Мега Силы, увеличив тариф на 300 рублей. Связь ужасная в Центральном и Петроградском районах Санкт-Петербурга. Интернет постоянно висит, операторы обходятся дежурными фразами, потом просто отключаются. Буду менять оператора. Задолбали

Интернет висит постоянно

Вчера зашла в личный кабинет банка и все завис....написала в ВК полчаса объясняла что мне вообще надо...проверили. Интернет заработал. Сейчас пыталась заказать доставку из магазина. Висит интернет. То, что сейчас происходит у всех клиентов Мегафона это их политика. Плевать они хотели на соблюдение обязательств по скорости подачи интернета. Засранцы. Не надо мне сейчас отвечать, что обеспокоены и хотите помочь! Никуда я в очередной раз не буду писать. Все одно и тоже. Вы - аферисты и непорядочная кампания. Эти ВСЕ проблемы своим клиентам вы создаёте сами осознанно.

Благодарю! За помощь!!!

Сейчас оператор Виктория---- помогла поменять мне тариф. Корректно всё разъяснила мне!
Приятная!
. Профессиональная помощь!!! Спасибо Вам Виктория!!!
👍Спасибо Мегафону!
За профессиональный подход сотрудников !!!👍👍👍