МегаФон — отзывы

Был тариф VIP. Подключил 3 номера в услугу МегаСемья.
Согласно тарифа 2 номера бесплатно и третий номер за 150 рублей.
Таким образом, тариф 1000 руб. в месяц + 150 руб услуга.
Неожиданно перестала работать связь, посыпались СМС что у меня минус и обнаружил минус 750 рублей. В расходе указано что минус 250 рублей за каждого участника МегаСемьи. Посылаю скрины в поддержку, сидят как тупые боты, смотря на скрины, лепят всякую чепуху о новых изменениях, о которых меня не уведомляли. Посылаю действующие тарифы, где видно, что 2 участника бесплатно, и по новому тарифу третий стоит 250 руб. Все равно, одно и тоже, как будто говорю со стенкой. Записали номер обращения, 2 дня сижу и жду возврата 600 рублей, которые незаконно удерживают и используют мои деньги по своему усмотрению. УК РФ!

Отсутствие интернета уже какой день и невозможно дозвониться до оператора, эта железка гоняет по кругу, задавая одни и те же вопросы. Придётся сменить оператора

Этот провайдер услуг совсем недавно обещал перенести мой номер телефона в свою связь, при этом он про меня сначала забыл, потому что я заказал перенос номера телефона на кануне нового года ( 28/12/2024) при этом деньги с меня содрал 350 рублей. Потом после нового года, я напомнил о себе. Так они дважды кинули меня с экспресс доставкой, пришлось забирать самому с доставки. А самое интересное мой номер не перенесли на мегафон, дали другой на сим карте. Время, деньги, тотже провайдер и плюс новый, просто ужас! Теле2 деньги сосёт и Мегафон наградил новой сим-картой!

Я абонент Мегафона в Самарской области. Сейчас в рамках "заботы о клиентах" произошли изменения тарифов с существенным удорожанием. Знаете какие изменения? НИКАКИЕ! Ранее в Мегасилах связь при нуле была на 3 дня, теперь стала на 5 дней. ВСЕ! Но абоненты будут за это доплачивать очень прилично, лично у меня плата по тарифу поднялась на 200 с лишним рублей. Да, сейчас Мегафон ответит на мой отзыв, что я была предупреждена и так далее.... Уважаемый Мегафон, вы прислали уведомление 26.12, предновогодняя суета, аврал везде...за месяц! Простите, сколько человек его заметили в такое время? Что-то о недостатке баланса накануне очередного списания абонентской платы вы присылаете по 2-3 раза. Прислали бы прям перед списанием инфо, что повысится, можно отказаться...
Но вопрос не в этом. От такого изменения тарифа пострадали семь человек из моего окружения , и знаете, все они примерно 55+ возраст, в основном пенсионеры. Это те люди, которым сложно пройти по ссылке, что-то там отключить...Даже страшно представить, сколько их на самом деле...
Вопрос к вам, Мегафон, вам не СТЫДНО? До такой степени оборзеть, чтобы за счет пенсионеров (да и не только) набивать свой карман в такое не простое для страны время? Для некоторых из моих знакомых разница на молоко в 5 рублей имеет значение....
Я с Мегафоном с 2003 года. Все, перехожу к другому провайдеру. ПОЛИТИКА И ЭТИКА КОМПАНИИ СТАЛИ ПРОТИВНЫ ПОСЛЕ ЭТОГО СЛУЧАЯ! Впрочем, это не первый раз, но ранее хоть какие-то абсолютно ненужные улучшения были, но это вопиющий случай просто

Абоненты Мегафона получат доступ к связи нового поколения
Сотовый оператор и аэрокосмическая компания БЮРО 1440 договорились о предоставлении услуги широкополосной передачи данных

МегаФон стал первым федеральным оператором связи, заключившим комплексный договор о подключении к каналам спутниковой связи БЮРО 1440 своих базовых станций. В рамках первого этапа сотрудничества будет подключено 500 станций, что позволит абонентам МегаФона получать качественный интернет.


К системе спутниковой связи на базе низкоорбитальной группировки БЮРО 1440 будут подключены в первую очередь базовые станции, к которым невозможно или нецелесообразно прокладывать волоконно-оптическую сеть и которые сейчас работают от сигнала с геостационарных спутников. Переход на низкую орбиту значительно повышает скорость передачи данных и снижает сетевую задержку в сравнении с аппаратами, находящимися на высокой геостационарной орбите.

Таким образом сотрудничество оператора и аэрокосмической компании решит проблему с предоставлением полноценной связи стандарта LTE в удаленных районах России.

Договор предусматривает постепенное расширение географии проекта и направлений сотрудничества. В частности, возможен обмен технологиями и использование БЮРО 1440 инфраструктуры мобильного оператора.


МегаФон стал стратегическим партерном БЮРО 1440 с момента начала реализации спутникового проекта в 2020 году.

«МегаФон является лидером по покрытию сети, и постоянное техническое развитие – ключевой приоритет в нашей деятельности. Мы расширяем зону LTE покрытия, обустраивая качественную связь вдоль федеральных трасс, в малонаселенных районах нашей страны, где прокладка ВОЛС затруднена. Эти работы требуют комплексного подхода, включающего в том числе использование спутниковой связи. Партнёрство с БЮРО 1440 позволит МегаФону укрепить лидерство за счет предоставления качественного сервиса на территориях, где ранее это было невозможно»,

– говорит технический директор МегаФона Алексей Титов.


«Сотрудничество БЮРО 1440 с крупным федеральным оператором связи – важный шаг для компании на пути к цели по обеспечению спутниковой связью всей территории России. Благодаря нашей совместной работе абоненты МегаФона получат спутниковый интернет нового поколения с высокой скоростью и низкими задержками, что расширит возможности для бизнеса и населения. Жители на удаленных территориях смогут пользоваться современными онлайн-сервисами и видеоконференцсвязью, телемедициной и возможностями онлайн-образования»,

– комментирует заместитель генерального директора по развитию бизнеса и продуктам БЮРО 1440 Дмитрий Агафонов.

Мегафон - разочарование .Звонил какой-то мужчина и пугал испорченной кредитной историей. Сказал о задолженности ,а я сама о ней знаю.Сказала когда мне будет удобно, тогда и оплачу, не отказываюсь от долга.Связи всё равно же нет,отключили. Но он настойчиво рассказывал ,что пометит себе, что я оплачу на следующий день.Мой ответ он не слушал,хотя я повторила его три раза. И я оплачу когда мне будет удобно ,а с таким наездом вообще не хочется пользоваться Мегафоном

Поменяли тариф,и абонентскую плату.Дозвониться до оператора невозможно,только Ева трендит по кругу одно и то же.И в чате мне ответили,что вернуть тариф какой был невозможно.Беспредел зашкаливает.

Увеличение тарифов без ведома пользователя -незаконно. А мегафон занимается этим на постоянной основе. Опять поменяли тариф на более дорогой с большим кол-вом звонков и СМС. А я не использую и то, что было. Причем, делается это в рамках заботы о клиенте. А я , между прочим, клиент с огромным стажем. В качестве компенсации бросают бонус. А мне ни бонус, ни новый тариф не нужны. Т.е. вам деньги нужны, а у клиента денег навалом? Подлая политика. Тоже подыскиваю другого провайдера

Берут сами меняют плату и условия тарифа, хотя вас об этом никто не просил 🤬 никому не рекомендую обращаться в эту контору!!!

В последние месяцы замечаю, что повысились цены на тарифы.( На меня зарегистрированы 3 номера).
Никаких предупреждений о повышении не было, улучшенного качества связи не заметила.
Дозвониться невозможно, бестолковый робот прогоняет фразы по кругу. Как узнать об изменениях цены на мои тарифы?
И КАК ДОЗВОНИТЬСЯ ДО ОПЕРАТОРА?