МегаФон — отзывы

Самовольно повышают оплату, впаривают в одностороннем порядке ненужные клиенту услуги и т.д. ссылаясь на то, что деньги идут на улучшение и модернизацию. Ерунда полная! Связь и интернет только хуже и хуже становится. Я не говорю уже о впечатлении от оператора. Сегодня оформила доставку из магазина - позвонил из магазина сборщик предупредить об отсутствии товара так его Мегафон заблокировал,т.к. неизвестный номер! Но ведь я живу в мире где мне может позвонить любой человек и не надо их сразу блокировать как мошенника! Ужас один. У меня впечатление сейчас от Мегафона как о совершенно неадекватном операторе! Куда не ткнись везде создаваемая ими проблема!

Опять начали воровать подключая услуги без ведома абонента , года три не было и вот опять , хотя у меня и их защита стоит от нежелательных услуг и подписок

Отвратительно!! Мурманск, абонентская плата более тысячи в месяц на март 2025, а покрытия нет в квартире, на улице даже в центре города!! Призываю всех клиентов отказываться и байкотировать оператора связи MegaFon!!

После отмены роуминга между Россией и Белоруссией, стало только хуже при входящем вызове сразу включается роуминг гудбай за 249 рублей в сутки

сегодня узнал, что у меня плата за тариф выросла на почти 300р, а самое смешное это то как они это обьясняют, привожу цитату
-Дело в том, что современный мир
требует непрерывного развития и
адаптации к новым условиям.
Изменение условий тарифа
позволит нам внедрять новые
технологии, улучшать качество
связи и расширять спектр
предоставляемых услуг.
Тоесть сверх траты мои им позволят внедрять новые технологии и расширять спектр услуг, так может тогда и прибылью со мной поделитесь раз я в этом участвую?

Столкнулся сегодня с удивительным фактом. Один из сервисов Мегафона блокирует часть входящих звонков. Речь идёт о виртуальном помощнике ЕВА.
Насколько я понял ситуацию, внутренние алгоритмы Мегафона как-то определяют некоторых абонентов как "спам", после чего все входящие звонки от таких абонентов автоматом перенаправляются на виртуального помощника ЕВУ, а я остаюсь в полном неведении о том, что мне кто-то вообще звонил.
Когда попытался разобраться в вопросе ответ техподдержки был гениален: виртуальный помощник ЕВА бесплатен, поэтому у него нет дополнительных функций разблокировки нужного мне абонента. Но, если заплатить денег, то можно купить более толкового виртуального помощника))).
Короче, бизнес модель Мегафона теперь выглядит так: ЕВА Мегафон, по каким то своим понятиям блокирует входящие звонки, а потом предлагает мне за дополнительные деньги их разблокировать. Сотрудники Мегафона, поправьте если я не прав.

Не самый плохой интернет. Но в ряды сотрудников компании, видимо проникли диверсанты, мошенники, по почерку своей работы, очень напоминающие работу украинских банковских мошенников. Находился далеко от Москвы, где интернет работает очень неустойчиво. Пришло СМС сообщение о том, что мне подключили другой, более дорогой и невыгодный для меня тариф. При этом прилагать ссылка, по которой нужно было отписаться а случае несогласия. Видимо в расчете на то, что эту смс потребитель не заметит. Что в принципе и произошло. К тому же речи о том, чтобы воспользоваться личным кабинетом даже не шло. Интернета хватало только на то, чтобы написать и прочитать текстовые сообщение, которые иногда пробивали ь через эфир.т
А ведь я даже половины не использую того, за что с меня снимают деньги. Видимо такими фактами должны заинтересоваться правоохранительные органы, а мне подыскать другого, более порядочного оператора связи.

Прочитал отзывы. Отрицательных тьма. Но ответ один сообщите адрес. Вы крысы мегафоновские думаете до написания сюда обращения абонент не сообщал адрес в ваш КЦ?
Лично я за 30 лет уже тысячи раз сообщал адрес. К слову есть письменные ответы 30 летней давности что ведутся работа. И щас ответ не изменился опять ведутся работы.
Вы своих абонентов за идиотов держите я так понял
Одна звезда это большинство оценок

Интернет дерьмо. За 30 лет и форма отмазки не изменилась. Ведутся тех. Работы и не известно когда закончатся.
Отвратительны оператор

Обратилась в офис Мегафон г. Корсаков Сахалинская область, с проблемой заблокированной сим карты, которой пользуюсь с 2006 г. Юлия директор офиса профессионально за считанные минуты все оформила, минимум волокиты. Для меня главное было остаться на связи со своим номером, с чем Юлия справилась великолепно, хочу ещё раз поблагодарить за индивидуальный подход к каждому клиенту и оперативность.