Помогает бизнесу стать лучше

МегаФон — отзывы

Уровень доверия:
ниже среднего
9472 отзыва

Отвратительная работа оператора

На Мегафоне лет 20-ть. Есть с чем сравнить. Раньше интернет ловил везде, даже там, где у других ведущих операторов интернета не было. Сейчас все наоборот. У всех все и везде ловит - только не у Мегафона. Нахожусь в центре города -миллионика....интернета вечером нет, в выходные нет , в праздники все висит! Прекратите своих клиентов за идиотов держать! Отписки одни и те же! По тарифам жадничает и занимаетесь открытым жульничеством. Говорите, что повышаете тарифы с целью улучшения, модернизации....я вас умоляю! Вы все хуже и хуже! Днище полное! Люди возмущается, что до оператора через бота не могут пробиться. Вы пишите "скажите боту и он соединит вас с оператором" ! Ага! Именно так! Люди дураки и часами пробуют это добиться! У вас изначально все устроено на исключении работы с клиентами. У вас поменялось руководство и с этим все связано. Стыд и позор такому руководству! От вас люди бегут. Ранее Мегафон был надёжной, интересной для клиентов компанией. Сейчас вы стали отстоем!

Вечер начался

Ну что, вечер начался. Интернета нет. Робот ответит заученной фразой. "" добрый вечер "". Как он может быть добрым? Если это длится больше года. Причина в тарифе. У жены тариф подороже у меня не много дешевле. У неё есть интернет. А у меня, проблемы. Тем самым вынуждая подключить более дорогой тариф. Не красиво.

Самая не порядочная компания

Вранье от мегафона. Интернет не работает. Постоянно врут, что есть причины влияющие на работу интернета. То дополню надо установить вышки. На это влияют причины от мегафона не зависящие. Получается мегафон такой мягкий и пушистый, а все остальные только усложняет ему работу. Офигеть. Даже ветер мешает интернету от мегафона. Голуби тарелку на вышке обгадили, интернета не будет. Вот это да.

Формализм и бездействие

Более месяца, у меня проблемы с Интернетом. Низкая скорость, часто полностью пропадает, при том что я оплачиваю за максимальный тариф. Это очень сильно усложняет мне жизнь. Около двух недель назад я приехала в г Москва и большую часть времени у меня отсутствовал интернет, в связи с чем я не смогла решить запланированные дела. Общение в операторами в чате происходит по замкнутому кругу: сообщите адрес. Не зависимо от моего адреса, получаю стандартый ответ: по вашему адресу плановые работы, мы сделаем все возможное... После 23.00 интернет полностью исчезает, мегафон бездействует и продолжает нарушать мои права, не предоставляя оплаченный мной интернет!

Смена тарифа по ошибки

Добрый вечер, смена тарифа произошла по ошибке, верните мне мой тариф персональный , , я не правильно робота понял, мне не подходят другие тарифы,

Сменили тариф по смс

Сменили тариф по смс. Сообщению , к сожалению это смс не читал, оплата по новому тарифу на 300 руб больше, сегодня хотел рассмотреть тарифы, и не понял робота перейти на тариф понял как посмотреть почитать его , если было слово сменить тариф было ясно по ошибке нажал произошла смена тарифа , который меня не устраивает больше 20 лет на одном номере и на одном тарифе, , другие тарифы то же не устраивают. Как вернуть прежний. Тариф

Мегафон совсем обнаглел

Завтра перехожу к другому оператору. Более честному и порядочному. Ухожу к билайн. Интернет нормальный, связь не пропадает. Это издевательство просто. Реклама не соответствует действительности.

отключают интернет на несколько дней

Вологодская область, Харовский р-н, пос. Нижне-Кубенский. Периодически отключают интернет. Сейчас отключили с 26 апреля по 29 апреля, якобы профилактические работы. Компенсация - 50 рублей. И то только после обращения за ней (то есть даже не надейтесь, что компания сама извинится, предложит компенсировать, хотя, конечно, это скорее насмешка, а не компенсация, особенно для тех, чья работа связана с интернетом). Раньше такого не было. Рассматриваем вопрос о полном переходе на другого оператора.

Мегафон перестарался с безопасностью

Если бы могла оставить 0, то оставила бы . У меня пожилая мама не ходит, купили ей телефон кнопочный, и поставили симку неподходящего размера(сиделка) из старого аппарата , сика выпадает, зашла в салон мегафона с паспортом мамы, попросила другую симку побольше, мне отказали, я ни номер не хотела менять , ни тариф , просто подходящую для этого телефона симку ... она скорую вызвать не может , симка сползает , пожилой человек..

Полная клоака

Это клоака. Дерьмо натуральное. Целенаправленно урезают скорость. Связь пропадает, все прерывается. Рядом с вышкой мегафон звониш и то звонки прерывают. За интернет уже молчу. Это просто разводилы. Самая дерьмовая компания