Из каждого утюга реклама мегафона, в которой завлекают новых абонентов, но при этом старые то совсем не интересны стали? Несколько лет назад хотела сменить оператора, мегафон мне перезвонил и предложили навсегда скидку на тариф 50% в качестве лояльности, чтоб не уходила я. В прошлом году скидку урезали до 35%, на этой неделе пришло смс, что скидка отменяется вообще. У меня сразу возник вопрос: я теперь мегафону как абонент не интересна стала? Собственно задала этот вопрос в личном кабинете в чате. Но пробиться через робота оказалось нереально. Она пишет всякую ерунду, но не переводит на живого человека. Позвонила в поддержку, полчаса висела и вызов сбросился. Собственно стала убеждаться, что видимо текущие абоненты мегафоны не интересны. Тратят кучу денег на рекламу, но не могут нанять операторов в поддержку. В итоге меня это сильно разозлило и я написала заявление на перенос номера в т Мобайл. Прошло уже четыре дня и никто не позвонил. Скажите мне, мегафон, вы с какой целью новых абонентов завлекаете? Если обслуживать их будет некому и они по всей видимости вам не очень то и нужны? Связь кстати все хуже и хуже становится. Интернет в центре города периодически не работает, что даже маршрут в навигаторе невозможно построить. Переключаю симку на МТС и всё ок грузится. Может быть хватит сливать деньги на рекламу и заняться улучшением связи и обслуживания абонентов???