Помогает бизнесу стать лучше

МегаФон — отзывы

Уровень доверия:
ниже среднего
9272 отзыва

Мегафон мошенники

ЗАДОЛБАЛИ. интернет пропадает. Можно сказать его нет. Что за гнилая контора. Одна болтовня. Вышка мегафон рядом с домом находится, а интернет дерьмо. Надо уходить от этого дерьма с этим номером к другому оператору. Билайн работает без проблем. К нему и перейду.

Обманывают людей.

Я потеряла сим карту и не ползивалась ей уже почти год. И не могу закрыть сим-карту. Салон находится в другом городе. Звонила оператору и он мне сказал что сменил тариф и что раз сим картой не пользуюсь она через три месяца автоматом закроется. Через 2 месяца опять пришла смс. Что долг. Я поехала в сервис закрыть карту. А мне не могут закрыть потому что опять долг хотя оператор мне обещал. И для чего оператор сидит и что делает. Просто напросто опять содрали деньги. Вообще не советую мегафон. Они обманывают. После сервиса опять пришла смс что долг, хотя я заплатила. И они шлю долг. У меня слов нет. Вследуший раз поеду закрою все сим-карты раз так обманывают людей. То что небудь подключат сделать деньги. У меня была вся семья на Мегафона ну уже надоело бороться. Просто нет сил.

Ужасное качество обслуживания

В пятницу положил 100 руб.сделал1 звонок 1 мин.42 сек.в суботу денег уже нету.опять просят деньги Я пенсионер.блять когда уже вы нажретесь.

Возмущение

Что за реклама про Машу и Юру? Про полную амнезию? Утром проснулись и не помнят ничего, пропаганда алкоголя, безразборных половых связях, безответности. Мегафон вам МИНУС!

Вечер начался

Вечер начался. Интернета нет. Что ещё скажете на это. Это происходит каждый вечер, на протяжении всего года. Днем более менее работает интернет. А вот вечер начался, все, проблемы. Это не оборудование, это человеки. Это делается целенаправленно. Ну и контора.

Обесценивание абонентов

Из каждого утюга реклама мегафона, в которой завлекают новых абонентов, но при этом старые то совсем не интересны стали? Несколько лет назад хотела сменить оператора, мегафон мне перезвонил и предложили навсегда скидку на тариф 50% в качестве лояльности, чтоб не уходила я. В прошлом году скидку урезали до 35%, на этой неделе пришло смс, что скидка отменяется вообще. У меня сразу возник вопрос: я теперь мегафону как абонент не интересна стала? Собственно задала этот вопрос в личном кабинете в чате. Но пробиться через робота оказалось нереально. Она пишет всякую ерунду, но не переводит на живого человека. Позвонила в поддержку, полчаса висела и вызов сбросился. Собственно стала убеждаться, что видимо текущие абоненты мегафоны не интересны. Тратят кучу денег на рекламу, но не могут нанять операторов в поддержку. В итоге меня это сильно разозлило и я написала заявление на перенос номера в т Мобайл. Прошло уже четыре дня и никто не позвонил. Скажите мне, мегафон, вы с какой целью новых абонентов завлекаете? Если обслуживать их будет некому и они по всей видимости вам не очень то и нужны? Связь кстати все хуже и хуже становится. Интернет в центре города периодически не работает, что даже маршрут в навигаторе невозможно построить. Переключаю симку на МТС и всё ок грузится. Может быть хватит сливать деньги на рекламу и заняться улучшением связи и обслуживания абонентов???

Худший оператор

Худший оператор! Выдали сим с тарифным планом, а на следующий день тариф стал дороже в три раза из-за ошибки сотрудника. После визита в офис и отправки обращения ничего не изменилось.В течении трех недель на регулярной основе составляю обращения. Результата ноль, каждый раз просят переписать или новое составлять.
Составлено обращение в Роскомнадзор
Номер последнего обращения 1286377801

Домашний интернет

Очень плохо работает компания, до сих пор не может решить проблему отсуствия связи доступа к интернету, хотя все инструкции востановления были пройдены, все очень ужасно решают и долго, я крайне опечален и раздражен.

Навязывание тарифов

О чем я и говорю, только что звонил оператору с вопросом. Где интернет? Утром нет интернета вечером также нет интернета. Ответ оператора. Внимание. ДАВАЙТЕ МЫ ВАМ ПОДКЛЮЧИМ ТО ОДНО ТО ДРУГОЕ, И ВАШЕ МНЕНИЕ ИЗМЕНИТСЯ. Офигеть. Ребята вы откуда? Интернет постоянно пропадает связь пропадает, вышка мегафон через дорогу стоит.

Лапшу на уши

Оборзели уже совсем. Интернет не работает, лапшу на уши вешают, перезагрузка микросхем. Э, але, вы себя слышите? С какого аула вас набрали? Ворье долбаное. Два телефона в доме. На одном интернет есть, а на другом нет. Тариф дешевле немного. Скорость урезают, вынуждая подключить более дорогой тариф. Ну какой хозяин такие и слуги.