МегаФон — отзывы

Проблемы с интернетом длятся уже почти полгода. В последнее время есть улучшения, но все же проблемы. Скандалить уже надоело. Мегафон не надо названивать и предлагать что-то новое. Нам пенсионерам подороже не надо.

Обманывают с тарифом 460 рублей хватает на неделю потом начинают обдирать по полной говно связь и вообще о́ператор ужасный

Специально проплачивал дорогой тариф при использовании которого, за каждый месяц пользования услугами оператора мегафон дарит 2 бесплатных дня в роуминге. Оплачивал годами только ради этих дней. Не пользовался ими с осени 2022 года-итог на 15 декабря 2024 года у меня 12 дней вместо 50 и. 38 дней просто украли. Делал 3 обращения на которые один и тот же ответ.
По их мнению опция работает корректно. (скрин прилагаю). Как она может работать корректно, если я почти 2 года не был за границей, а у меня всего 12 дней, они отвечать не хотят. С отделом качества обслуживание или другими лицами принимающими решения соединять тоже не хотят. По факту просто нагло и грубо кинули. По возвращению в Россию меняю оператора, что и другим настоятельно советую сделать. Такого наплевательского отношения к клиенту, которые больше 10 лет пользуется услугами компании, причем по хорошим дорогим тарифам я не ожидал. Возмутительно и отвратительно.

В соответствии с договором, компания Мегафон 17.12.2024 года с 10.00 до 12.00 обязалась установить домашний интернет. В 12.30 позвонил "некий" и сказал, что интернет нам в этот день не проведут. С руководством связаться невозможно. Такое качество услуг нас не устраивает

Поддерживаю тех кто ушли от мегафона. И сам буду уходить от мегафона. Надоело слушать басни про то, что все проверим во всем разберёмся. Просто платим ни за что. Рекет. Сбор денег и все. Гнать в три шеи мегафон с рынка надо.

Я была с вами почти с самого начала - с 2004 года, 20 лет. В последнее время вообще отвратительная связь стала - невозможно никому дозвониться. И мне не могли. Причём даже гудков нет, а потом через 2 часа приходит смс, что было 10 пропущенных вызовов от таких-то. Это не дело. Связь для того и есть, чтобы дозваниваться. Ушла от вас и довольна другим оператором. Всё, оказывается, может работать.

По заявкам не шевелятся вообще, получилось перевести большую сумму на номер а не на карту, захерачили блокировку типо коррупция,написала заявление в салоне,так они и не шевелятся снимать, до 14 дней то 20 срок рассмотрения. Как снимут буду писать заявление о закрытии счета

Осталось столько то гб. Интересно когда израсходовано было? Если интернет то есть то нет. За месяц дней десять нет интернета.

Интернет пропадает, связь желает быть лучшей. Как вечер интернета нет. Позвонил оператору и интернет появился. Правда робот отвечает. Пора менять оператора. Да, видимо время пришло.

Подключила интернет по адресу Московская область, Шаховской район, д. Сиренево, СНТ «Москвич» 53. Периодически живу с интернетом, а потом начинается «веселье». То его совсем нет, то он, как бы есть, а как бы его и нет. Скорость падает и работать с таким интернетом невозможно. Очень хочется понять, когда же вы прекратите издеваться? Да ладно бы реагировали на проблему быстро! Так нет же, сроки никто не называет! Изумительное отношение к клиентам!