Помогает бизнесу стать лучше
Периодическое повышение абонентской платы! Договор подписывался на одну сумму давно, а в итоге сейчас плати другое! высылают одно смс и далее молчание, высылают так, будто специально без уведомлений и тд! Ужас. Проблема со связью всегда, с интернетом особенно. Раньше, был один из лучших операторов, сейчас хочется просто уйти от них! Очень разочарована!
С этим императором года с 2007г , жить можно было. Теперь связи нет причем это не тайга Армавир Краснодарский край. Не помню сколько раз обещали чет поправить , бестолку. Интернет ребят лотерея утром встал раскинул карты и без интернета пошел даже свое приложение прогрузить не могут. Ева это бот который походу сделал для них МТС потому что она вообще не реагирует на запросы свои проблемы какие-то решает и еще говорит что с микросхемами проблема перезвоните, вообщем оператору ребят недозвонитесь без шансов. Кто ее делал явно хотел негатива от клиентов, думаю конкуренты))). Вообщем ребят реально связь отстой интернет у меня в 98 на домашнем телефоне лучше был реакции и клиентоориентированности ноль. Сдулся вообщем
Тарифный план 570 рублей, пришло смс уведомление оплатить 684 рубля. Пишу в чате, ни ответа, ни привета, прождала 40 минут. Мне был нужен именно этот толчок, чтобы расстаться с оператором. Связь плохая, ловит не везде, не устойчивая, интернет просто ни какой, пользуюсь второй сим картой другого оператора. Видя рекламу в телевизоре, стараюсь переключить, очень навязчива... Все время предлагают более дорогие тарифы. Пользовалась больше 20 лет, хватит.
Этот оператор делает что хочет, поднимает оплату, меняет условия без оповещения пользователя. На вопросы, отвечает не однозначно и что они все согласовывают. День списания месячной оплаты тоже почему то решили поменять. Ребята к вам вопросов бы не было, если бы ваши услуги стоили хоть одной копейки…Интернет работает через раз, связь пропадает. Всегда спрашивается что вам стоит улучшить, прежде всего грамотных специалистов взять на работу, и наладить ваш сервис!
Отвратительно. Практически перестал работать интернет. Вот сап не работает, а мне необходим для работы. Для чего я вам плачу???
Постоянно пытаются обманом перетащить на новые тарифы еще более дорогие.
На сайте невозможно оплатить банковской картой.
Операторы просто глупые попугаи, даже не пытаются вникать в проблемы, а просто долбят по скрипту как роботы.
Отвратительная компания.
Не оказывают услуги, за которые я плачу.
Была на мегафоне с 2004 года, теперь буду менять оператора. Это уже все границы переходит.
Нездравствуйте.Даже страницы не открывает,про загрузку каких то файлов я вообще молчу.Когда вы наконец закроетесь.
Отвратительно!!! Не работает вот сап. Зависает всё. Интернет практически сдох на Мегафоне.
Верните деньги!!! За что я вам плачу???
Я являюсь абонентом мегафон очень много лет !!!! С каждым днем убеждаюсь, что надо менять оператора! Связи ноль, интернета ноль! Зато абонентскую плату повышать и списывать не забывают !!!!! Ужасное обслуживание !!!! Хотелось бы написать матом , зла не хватает !
Ужасная связь, интернет плохо ловит, на горячую линию нельзя дозвониться, нада переходить на другой провайдер, тарифы в тихушку все хотят поменять, по смс не оповещают, только в приложении, думают авось прокатит, не заметит и через время пройденное поменяется тариф, хер вам, перехожу на мтс
Ккпил на время мобильный роутер с пакетом интернет от Мегафон. Он же, типа, самый быстрый судя по рекламе. Живу в центре Питера. Фурштадская ул. Роутер 3790 и пакет связи 1300 за 100Гб.
Пришел, подключил, оба на - ни фига интернет не тянет. МТС с телефона раздает как по оптоволокну, а этот - ваще ни фига. Звоню в поддержку. Ой, говорят, у нас базовая станция в вашем районе чинится, нет инета. А вторая на повышенной нагрузке. Поэтому обломитесь. Но мы сейчас посмотрим, можем ли предоставить компенсацию какую. Просмотрели. Нет, говорят, вы новый абонент, вам компенсация не положена, отсосите (это я смысл передаю, понятно, что прямо так не сказали). Я аж присел - отличная политика по привлечению новых клиентов. Человек купил их продукт, они облажались, но ничего делать не будут, потому что *кто ты такой*. Мегафон - ваша связь и сервис, извините, говно. Больше ни ногой.