Помогает бизнесу стать лучше

МегаФон — отзывы

Уровень доверия:
ниже среднего
9706 отзывов

Полная блокировка связи

Много лет был доволен услугами компании. Вчера без предупреждения отключили 2 номера принадлежащих мне. Оба номера на ресепшн в разных гостиницах. Парализована работа. Гости не могут дозвонится. И из гостиниц не прозвониться, даже в экстренные службы . Операторы говорят об отключении службой безопасности по п 15.9 договора.
Ничего!!! из этого пункта никто не делал! Кроме того ,телефоны подключены к Мегафон ВАТС и все до единого разговоры записаны!
Создал обращения и письменные и устные, но никаких ответов.

Огромная просьба, рассмотрите обращения как можно скорее!
Очень не хотелось бы уходить в другие компании.

Нет обратной связи с оператором

Нет возможности решить вопрос с оператором. Робот по кругу гоняет шаблонные вопросы. Потратила сегодня раз пять по 8 минут.
Отвечает робот.

Ужас!Ужасный!

Невозможно связаться с оператором! Бот задолбал своим идиотским трёпом! Только не нужная болтовня бота!

самовольное наглое подключение услуг со стороны оператора связи

Добрый день! мне поступило смс-уведомление 02.07.2025г. с номера 0770,что подключена услуга гудок,которая сутки будет бесплатна. а далее будет списание 5руб/сутки и приложена ссылка в ЛК мегафона для управления данной услугой. Каких-либо согласий, запросов на подключение данной услуги я не давала. Далее я позвонила на гор. линию мегафона с требованием зафиксировать жалобу по данному вопросу-на что мне поступил отказ, а также отказ в переводе на старшего специалиста, сообщили.что якобы я где-то дала согласие у партнеров на подключение,что является наглым враньем и не соотв. действительности Обнаглевшая наглая контора, будут усираться,что они ничего не делали. а виноват клиент

Ужасное отношение к клиенту

Интернета нет две недели. А деньги сдирают за интернет. С горем пополам дозвонилась до оператора. Ответила Марина ,не выслушала, грубо ответила что не только я одна такая. Я сказала что тогда буду менять связь, на что был ответ как хотите. Это ужас, сколько лет я клиент мегафона но такого отношения ещё не встречала

Это снова я

Вы не поняли мой предыдущий посыл.
Во- первых, меня ни кто не уведомил о повышении цен и что мой тариф меняется.
Во -вторых ни кто не позвонил и не узнал, готова ли я платить по новому тарифу или мне стоит оставить ту же плату, но может я соглашусь на менее выгодные условия.
Как деньги драть - вы оборвете все телефоны, а как вы должны уведомить или ответить, все самоволка!
Отвратительная связь.
Отвратительное отношение.
Кто там вас провозгласил лучшими?
Посмотрите хотя бы тут свою статистику, вот она реальность!
Протрите очи

Ужас летящий на крыльях ночи!

Интернета нету последним 5 дней совсем, до этого интернет был с 7 утра до 11 вечера, ночью отключают это что такое в договоре прописано интернет круглосуточно, оператор не отвечает,ужасная компания, прошу вернуть деньги за последний месяц,как вы ещё не закрылись с таким отношениям к людям

Не работает связь

Решил перейти на мегафон и подключить домашний интернет и телевидение. Ну с домашнем телевидением вообще думал ужас. В назначенный день. Ждал специалиста. Так и не дождался. Решил позвонить и узнать, в чем дело. А тут все просто, специалисты решили просто перенести дату подключения. Только меня забыли предупредить. Ну это еще, цветочки. С 14 июня перешёл с МТС на мегафон и вуаля. Ни связи ни интернета, нет и по сей день. На все обращения в контактный центр и даже заезжал в салон связи. Где не однократно показывал, что сим-карта не работает. И операторы и в салоне связи. Несут какую-то херню. Что это не их вина и сделать они ни чего не могут. Зато блять абоненскую плату списали минута в минуту. Очень пожалел, что связался с этой петушинной компанией.

Дополнение.

И отключите уже Елену, от нее нет никакого толка, только время крадете у людей вместе с деньгами! Тут, по всей вероятности , тоже людям отвечает Елена. Если бы вам было жаль прощаться с клиентами, вы бы пересмотрели свои стандарты.
Вы, спору нет, связь номер 1 , только с конца!

Я в гневе.

Доброго дня, до оператора дозвониться невозможно, задам свой вопрос тут.
Давно ли мегафон обладает правом самовольно менять тариф?
Связь отвратительная, что до отключения, что после.
Компенсация за текущие обстоятельства абонентам предусмотрена, а то собираете деньги за воздух, так еще и тариф подороже ставите.
Как так произошло, что я его не меняла, но он сменился?

Недавно просмотренные

МегаФон

Сегодня «МегаФон» — один из трех крупнейших сотовых операторов России. Более того, мы являемся единственной компанией, развернувшей собственную сеть и оказывающ...

Дом 2

«Дом-2» — российское реалити-шоу, выходящее на телеканале ТНТ с 22 мая 2004 года. Трансляции передачи выходят в эфир ежедневно в 14:30 («Дом-2. Lite»), в 23:00 ...

Голос, Первый канал

Новый музыкальный проект Первого канала "Голос". Из нескольких сотен претендентов на участие в проекте мегазвезды российской музыки («наставники») – люди, чьи п...

Последние отзывы

Мошенник

Схема работы мошенников layboard.com: показывают документы какой-то существующей компании, которую находят в реестре юридических лиц, но эта компания чужая. Ден...

Автосалон JAC Motors

Если коротко — JAC T 9 шикарный пикап. Настоящий стильный и мужественный трудяга, который ни разу не подводил. Грузовой отсек удобный, всё, что нужно влезает бе...

Станки SN Чернышёв Никита Юрьевич

хочу выразить огромную благодарность вашей фирме за помощь в моем первом собственном производстве) парни оперативно все рассказали, показали, вообщем ребята зна...

Доктор Виктор Гужагин

Хочу порекомендовать Виктора Владимировича. Он помог мне справиться с постоянным чувством вины и самоедством. После онлайн-сессий стало намного легче, самооценк...

Комод 78 (ИП Ройбу Инна Ивановна)

Комод выполнен из качественного материала, сборка проста. Размеры идеально подходят для хранения одежды и аксессуаров. Доставка быстрая, цена соответствует каче...

Компания ai-up.ru

Пользуюсь сервисом уже несколько месяцев, стоимость лида заметно ниже, чем была раньше. Интерфейс простой, разобрался буквально за несколько минут.

Магазин "Мебель из России"

Этот магазин предлагает широкий ассортимент мебели из России. Качество хорошее, доставка быстрая, цены приемлемые. Обслуживание внимательное, менеджеры готовы п...