МегаФон — отзывы

Если хотите остаться без связи и интернета то добро пожаловать в мегафон! В поддержку вы тоже не сможете дозвониться, там наверное все умерли. Нужно избавляться от этого баласта, в новый год с новым оператором!!!

Операторы и помощники такие как Елена вообще ведут себя так что боги. Отвечают заготовленными фразами, чуть ли не посылая тебя. Не рекомендую эту связь и обслуживающий персонал. 👎

Вчера обнаружил, что виртуальный номер перестал принимать смс и звонки. При попытке позвонить на него - появляется сообщение "Набранный номер не существует", хотя звонки с номера и смс проходят. С телефоном я ничего не делал - 06 декабря все работало, 07 перестало. К номеру телефона привязаны ВСЕ рабочие сервисы, клиенты звонят на этот номер, заказы ТК приходят с подтверждением по СМС на этот номер.
Служба поддержки предложило ждать 3 дня. Чего ждать?
Зря я вернулся.
P.S.: при звонке в саппорт на линию MegafonVip - время ожидания более 10 минут.

Тикет 1226761419

Вот такие качественные услуги предоставляет мегафон. Буду менять оператора.

Постоянно нет интернета, написанные мной сообщения не опубликовали!!!!! Операторы в личном кабинете, хамы (кроме девушек). Гб в личном кабинете постоянно исчезают.

Навязали Касперского без моего согласия. Сняли 179 р.в ответ на звонок с жалобой, ответили, что сам виноват, подключил на каком то сайте. Чушь полная! Подключают платные услуги постоянно и эту уже не в первый раз, мошенники. Зная это, не нажимаю никаких кнопок на сайтах, не даю ни на что согласия, все равно подключают Да и установленные запреты на подключаемые платные услуги в интернете, действует всего 3 месяца, а потом, опять подключат.Мошенники!

Вот так отвечает мегафон в ВКонтакте пишут, что до БС далеко для уверенного сигнала, а в ответе на обращение, что по адресу уверенный сигнал. В итоге всё равно интернета нет, а связь пропадает!

Прислали очередную отписку, что исправили свои косяки, но ничего не изменилось. Мегафон самое натуральное жульё!
Нарушают договор и элементарно не предоставляют даже голосовую связь!

Интернет не работает связь пропадает. И это уже длится больше пяти месяцев. Просто мошенники. Вышка мегафон рядом с домом находится. Ни чего не делается к лучшему. Надо уходить от мегафона. Презрение мегафону. Не честная компания.

Почти месяц назад от снега оборвался интернет кабель. 27.11. Мегафон принял заявку на ремонт кабеля. В назначенное время ремонтная бригада не приехала. Звоню им, оператор говорит, что заявка отменена и ремонт они будут производить когда наберут ещё заявок по району, а с учетом того, что я живу в частном секторе это может длиться бесконечно долго. При этом Мегафон даже не удосужился меня уведомить об отмене заявки. Просто скотское отношение к клиенту! Не связывайтесь с этой конторой!