МегаФон — отзывы

Оператор говно, меняют условия договора и тарифа не спрашивая. Дозвониться и дописаться не возможно.

Мы пенсионеры куда-то писать не можем. Из за того что подняли тариф. Уйдём к другому операу. Просьба не звонить.

В фирменном магазине мегафон обманули c смартфоном iphone продали подделку, хотя на сайте было указано, что это оригинал и что аксессуары тоже оригинальные. Скриншот прикладываю. Также прилагаю скриншот где сами признаться, что не оригинальные комплектующее, а когда я пишу что на сайте было другое написано и работники говорили другое, уже не отвечает поддержка. Вас поймали на обмане, а вы ничего не отвечаете, и даже не пытаетесь решить ситуацию.
Например просто дать нормальный провод или небольшую символическую компенсацию за ваш промах!

Вы не оставляете шанса и провоцируете писать обращения в Роспотребнадзор, Также я вижу нарушение по статьям 171.1. и 146 УК РФ этим уже занимается полиция.

Помимо этого я считаю, что об этом должно узнать как можно больше людей, раз уж это вам выгодней, чем дать нормальный провод и решить вопрос.

Купил номер на мегафоне для тёщи в деревне так как это единственный оператор с большим покрытием в нашем регионе. С недавнего времени стали приходить смс о подтверждении паспортных данных. Собрался, выделил время, сходил в офис Мегафона в г. Рубцовске всё предъявил. И каково было моё удивление, стали приходить смс о блокировке номера по причине не подтверждения данных. Попытки дозвониться до операторов связи ни к чему не привели 29 минут музыки плохого качества и всё. Возникают вопросы: 1. А есть ли операторы у Мегафона в принципе? 2. Паспортные данные идут пешком, что ни как не дойдут до вас?

Ужасная связь, мало того, что в последнее время интернет работает через раз, сейчас ещё и перевели на другой тариф, не спросив моего согласия. Говорят, что были сообщения и в мобильном приложении. Но никакого сообщения не было и в мобильном приложении тоже не было оповещения, а появилось оно сегодня, когда списали деньги за новый тариф. Безобразие! Лишь бы деньги только содрать с людей. Уже не знают за что. И за вторую линию снимают по 6 руб, и обещанный платеж можно взять только с огромной комиссией. Буду переходить к другому оператору. Очень разочаровалась.

Не брезгуют даже пенсионерами И не подавилась. Подняли тариф. И где же скидка пенсионерам, как говорили в офисе. Мерзкая компания лавошников. Значит дела у мегафон хреновые. Мегафон! Теряешь клиентов. Больше денег от пенсионера не будет.

За мегафоном нужно следить каждый день, так как можно пропустить момент, чтобы успеть отказаться от услуг, которые мегафон подключил без твоего согласия, так как оказывается им согласие не нужно, раз не успел отказаться, то извините, они не могут отключить услугу, время вышло, а то, что ты узнал об этом только сегодня и никаких смс не получал никого не интересует. До оператора невозможно дозвониться.

В очередной раз оператор "Мегафон" в одностороннем порядке изменил тариф с увеличением стоимости. При этом сотрудники оператора ссылаются на смс, на который в случае отказа я должен был ответить набором цифр. С точки зрения права, это смс можно признать офертой, однако я ее не акцептовал, хотя и не ответил соответствующим образом, как они просили на смс (просто принял его за рекламу). В прошлом году без моего согласия оператор два раза подключал услугу "Замени гудок". Пока планирую написать обращение в ФАС и Роспотребнадзор. По сути надо бы и в прокуратуру написать на предмет проверки на мошенничество, ведь не каждый поймет, что данная смс является предложением оферты. Еще бы лингвистическую экспертизу провести! А кто-то плюнет на это, посчитав что нет смысла заморачиваться из-за 100 руб.

Доброго дня.
Как интересно получилось в итоге. Я отказалась от нового тарифа, а мегафон об обновлении в рамках моего тарифа не предупреждал. И было заверено, что я остаюсь на прежнем своем тарифе. В итоге мегафон проигнорировал мой выбор, фактически на плевали на выбор своего постоянного клиента (более 10 лет).
Вместо того чтобы признать свою ошибку, мегафон вырулил данную ситуацию исключительно в свою сторону. В связи с чем понятно, что нет уважения к своему клиенту.
Получено сплошное разочарование.
Мегафон стал хуже и постоянные клиенты по всей видимости становятся не выгодными.
Обращение на рассмотрение спорного вопроса ничего не дало, придумали объяснение обновление в рамкахмоего тарифа только с увеличением стоимости почемуто
По всей видимости надо переходить на другого мобильного оператора.

Мы пенсионеры. Куда писать, что писать не понимаем. Просто верните тариф. Все ясно и понятно. Будете мозги делать? Будем прощаться.