Помогает бизнесу стать лучше

Контакты

МегаФон — отзывы

Уровень доверия:
ниже среднего
9812 отзывов

Мегафон - дно

Произошла такая ситуация, что у бабушки сим-карта приказала долго жить. Бабушка уже несколько месяцев не выходит из дома, но слава богу у меня есть генеральная доверенность, подумала я, в которой указано "... представлять мои интересы во всех компетентных органах, в учреждениях и организациях любой формы собственности, перед физическими и юридическим лицами, в администрациях, службах, отделах, департаментах, комитетах и т.д. и т.п. ...
... за меня расписываться, выполнять все юридически значимые действия и формальности, не оговоренные в настоящей доверенности..." Но не тут-то было, оказывается, в данном конкретном случае, эта доверенность гроша ломанного не стоит. Потому что у мегафона есть какой-то собственный бланк доверенности. Т.е. получается я должна была предвидеть такой исход и заранее с ней придти и заполнить его? Или сейчас я должна ее привезти на каталке?
Из-за какой-то бумажки бабушка осталась без связи. Да и бог с ней, с этой связью, мало сим-карт что ли? Но она потеряла доступ ко всем сервисам, в которых требуется авторизация по номеру телефона, а это в первую очередь мобильный банк.
Я всего лишь хочу восстановить Старую сим-карту, я не покупаю новую на ее имя. я не открываю/ не закрываю счет в мегафон банке, а вызвать нотариуса на дом, это на минуточку, стоит 5к ₽

Ужасное отношение к своим клиентам

Решил купить Б/У телефон в интернет магазине, выбрал модель, заказал и оплатил 21.04.2024, доставка пришла на день раньше, чем планировалась, а потом началось:
26.04 забрал телефон из офиса, так как телефон был полностью разряжен, и имелось 21 день на возврат, то решил проверить дома всё в спокойной атмосфере. И получили самый жирный минус - телефон находится в лизинге и принадлежит не понятной компании. (во вложенном пакете потом нашёл рекомендации от магазина, "Не обновляйте телефон и не сбрасывайте до заводских настроек, чтобы не слетела русификация телефона), но об этом нигде на сайте Мегафона никто не указывал! Такое дело мне категорически не подошло и я решил сдать телефон. На руках у меня и кассовый чек, и товарный чек, но магазин отказывался принять телефон в день обращения (27.04.2024), мне пришлось жалобу оставлять и письменную и по телефону (поддержка по телефону ориентирована только на продажу, не ждите, что они смогут помочь решить ваш вопрос, они в этом не заинтересованы), в итоге после моих метаний я смог сдать обратно телефон только 07.05.2024! На минутку я целых 10 дней ждал, когда МЕГАФОН разрешит мне сдать товар, которым я не пользовался ни один день (даже симку не успел вставить в телефон).
Что касается денег, то на 09.06.2024 я до сих пор денег за возврат товара ещё не получил.
Может кто подскажет, куда нужно обращаться для подачи обращения в суд?

Накипело уже

Накипело. Бесполезно куда то звонить. Нет интернета. До такой степени уже накипело, что просто надо уйти от мегафона и все. Ухожу к другому операу. Не хочу больше тратить нервы. А в начале какой был оператор? Я с мегафоном больше лет10, но надо расставаться.

Не предоставляют услуги в полном объёме

В последнее время мегафон совсем обнаглел! Связь ужаная, до меня не дозванивается никто, не проходят гудки вообще( в моём телефоне тишина),только потом ИНОГДА приходят сообщения, что мне звонили. С интернетом тоже самое, не работает от слова совсем! А при обращении к операторам, говорят ,что ведутся технические работы до 30 июня и при этом скидку никто не делает и абонентская плата будет списана в полном объёме!!!

Ну очень занятые люди

До оператора не дозвонился. Звонил целый месяц, по 50-70 раз на день. И каждый день. Ну очень занятые люди. Мегафон! Хватит врать. У вас проблемы с интернетом. Так всех клиентов растеряете. 😡😡😡😡😡😡😡😡😡😡😡

Оператор с самым медленным интернетом

Похоже что интернет у мегафона только в рекламе.
БС расположена прямо за домом, а интернетом постоянно проблемы. Было написано куча обращений, толку ноль, у поддержки один ответ, вышка перегружена ожидайте улучшения. Ни кому не рекомендую данного оператора!

Тупая реклама

Глупый ролик с парнем у которого, гопник хочет как бы позвонить. На самом деле этому типу наплевать чей оператор и не звонить ему надо , а просто ограбить и отнять телефон. Реклама тупая и неприятная оставляет неприятное чувство.

Реклама с Киркоровым: Не Песков ли дал команду?

Мало того что он и лазарев ражают без баб!!! Мало того, что голубой!!! Славу себе заработал в постели со старой скандальной бабкой! Так ещё находятся "правители", которые защищают, журят и тянут за уши "оступившегося" с плохим зрением и плохой ориентацией "звездуна"! Выводы напрашиваются сами. Представляю какой разврат, бедлам и т.д. творится в наших верхах, если они защищают этого опустившегося, вернее опущенного самим собою по нехватке ума артиста. Поражаюсь тем, кто ходит на его концерты. Поражаюсь тем, кто целует руки пугачёвой. Честь и достоинство - это не про наше время.

Жалоба, прошу ответить

Короче, вы говно!!!!!! Как можно ждать оператора более 20 минут???? Я 2 года вам звоню, оператор не алë!

Нет стабильной связи и интернета

Где бы я не находился в Москве, связь везде хромает. Интернет в одном и том же месте может быть 4G и через секунду H.

Недавно просмотренные

Bot-t.com

Проверка кредитной истории "Кредистория"

Совкомбанк

Последние отзывы

Про Аква

Офис удобно расположен,доезжаю за 30 мин на метро. Метро нескоько минут идти. Оформление офицально. Зарплата выплачивается дважды в месяц. Коллектив отличный, р...

Aviakassa

Захотел спланировать отпуск без помощи турагентов. На этом сайте нашел авиабилеты, гостиницу и страховку. Все оформил за вечер, не пришлось никуда звонить. Цены...

Медицинский центр НВ-МЕДИКА (Китай-город)

Проходил комиссию с функциональной диагностикой. Очень не хотелось записываться в несколько разных медицинских учреждений, поэтому специально искал центр, где н...

Блефаропластика

Из-за нависшего века было тяжело даже краситься , тушь постоянно отпечатывалась. После операции у С.А.Демина проблема полностью ушла! Глаза стали визуально боль...

ЛОДЖИСТИК ФОРС (logistic-force)

Екатеринбург – Владивосток, паллеты. Все по договору, критических замечаний нет. Рекомендую! Спасибо

Магазин "Мебель из России"

Категорически не советую обращаться в интернет магазин Мебель из России, если не хотите омрачить себя всю радость от приобретенной квартиры. Из 6 позиций мебели...

Протеиновые чипсы Herbalife

Вечером хочется похрустеть под сериал, но обычные чипсы - это ну совсем пустые калории. Консультант Herbalife посоветовала протеиновые чипсы. Вкус барбекю насыщ...