Помогает бизнесу стать лучше

МегаФон — отзывы

Уровень доверия:
ниже среднего
8636 отзывов

Ужасный оператор

К сожалению, мой отзыв, оставленный вчера, удалён. За последние дни компания потеряла свою репутацию и доверие. Перевод без согласия абонента на другой тариф, с ухудшением условий. Шаблонное и непрофессиональное поведение операторов в чате. Нежелание разрешить вопрос, а только «нам очень жаль» звучит, как издевательство. Мало того что, сами изменили тариф, так и создали задолженность, сняв оплату по новому тарифу, в счёт абонентской платы за будущий период, при этом заблокировав связь. Молодцы, что тут можно сказать. Этот месяц ещё использую, а дальше и сама, и ребёнка переведу к другому оператору.

Только негатив.

Очень много лет пользуюсь Мегафоном , но такого беспредела что твориться у оператора связи не встречал. Берут, и самостоятельно без согласия меняют тарифный план. Обратно ничего не возвращают. Связь на самом деле прошивая. Появляется, пропадает. Делают что хотят. Вот и думаю, наверное уже ничего не изменится. Есть и будет только хуже. Менять оператора, думаю там также.
Очень разочарован мегафоном.

Обман потребителя в Мегафон!

Просто хамство со стороны компании. Навязывают абонентам услуги прикрываясь заботой о них. О желании сменить тариф опевещают СМС которые не имеют ни какого юридической силы и не получив ответа от клиента списывают деньги за дополнительные
опции. А КТО ИХ ПРОСИЛ О ПРЕДОСТАВЛЕНИИ ЭТИХ ПЛАТНЫХ ОПЦИЙ. Я НЕ СОБИРАЛСЯ ПЕРЕХОДИТЬ НА НОВЫй ТАРИФ. СВОЕ СОГЛАСИЕ НЕ ДОВАЛ !
МОЖЕТ КОНТРОЛИРУЮЩИЕ ОРГАНЫ ОСМЕЛЯТСЯ ВЫСТУПИТЬ НА СТОРОНЕ ГРАЖДАН - ИЗБИРАТЕЛЕЙ !!!

Обман потребителя в Мегафон!

Просто хамство со стороны компании. Навязывают абонентам услуги прикрываясь заботой о них. О желании сменить тариф опевещают СМС которые не имеют ни какого юридической силы и не получив ответа от клиента списывают деньги за дополнительные опции. А КТО ИХ ПРОСИЛ О ПРЕДОСТАВЛЕНИИ ЭТИХ ПЛАТНЫХ ОПЦИЙ. Ч НЕ СОБИРАЛСЯ ПЕРЕХОДИТЬ НА НЛВЫЦ ТАРИФ. СВОЕ СОГЛАСИЕ НЕ ДОВАЛ.
МОЖЕТ КОНТРОЛИРУЮЩИЕ ОРГАНЫ ОСМЕЛЯТСЯ ВЫСТУПИТЬ НА СТОРОНЕ ГРАЖДАН - ИЗБИРАТЕЛЕЙ !!!

Ну и аппетит у мегафона

Мегафон не подавился? С тарифа 525р. Поднял стоимость тарифа на 15%, сразу 604р. Жалобу отправляю в фас, кремль.ру, это что за аппетит. И далее в суд.

Соледарен с бывшими клиентами мегафона

Связь желает быть лучшей. Интернет тоже самое. Сами повышают тариф. До опера не дозвониться. Ну очень заняты, видимо игры захватывающие. Мегафон стал жить по принципу один раз наемся, а потом будь что будет, кто что подаст. Потому что клиенты уходят.

обдираловка

приобретал телефон в мегафоне на ценнике 7440 + симка 300 + абонент со скидкой на 3 месяца 770=8510 пока оформляли забыл про ценник
итог 9501 пришел на следующий день сказали а что ну подорожал
пока несли к кассе. Передо мною стоял мужчина и тоже расторгал договор при покупке подарили симку и теперь он должен 350 что бы закрыть
будьте бдительны с этой конторой

УЖАСНОЕ КАЧЕСТВО ОБСЛУЖИВАНИЕ КЛИЕНТОВ И ОБДИРАЛЫ!!

То ли Мегафон зажрался, то ли теряет Рейтинг. Ожидание оператора более 30мин . Ужасное качество связи, безграмотные операторы, особенно Мегафон компания как крысы действуют, не оповещая о подражание тарифа- дерут денги, списывают Нагло. Советую Абонентам Мегафон проверять Личный кабинет, а лучше Сменить Сотовую компанию с Переходом со своим номером.

Ужасно. Обман и развод

Отключила ребенку все платные подписки на три месяца. Так как якобы на больше нельзя-интересно тоже с чего бы это ?! И сегодня выясняю что с 29 января списывают на Касперского---это при отключенных подписках то!!!! 31 списали еще 179 и 1 февраля списали 350 рублей аюонентскую плату и так как им не хватило на абонентскую и Касперского фигачат все звонки платными--это не смотря на абонентскую плату!!!! ЭТО ПОЛНЕЙШий беспредел. Если деньги не вернут и не поставят запрет будем всей семьей переходить на другого оператора. Также обязательно напишу жалобу в роспотребнадзор и прокуратуру.

Не советую

Все уже столкнулись с проблемой смены тарифа 2024!Поменяли тариф без согласия!!! Пришла смс о том, что подключен новый тариф, но я на это не давала согласия изначально никакого, мне не предложили поменять, а поменяли и поставили перед фактом в одностороннем порядке изменив стоимость услуги на 15%!!! Можно было отключить, до конца января, я перешла по ссылке и отключила, но тариф все же поменяли! Причем с нелепыми условиями, абсолютно бесполезными при безлимитном интернете! Написав что проанализировали, хаха!!! Тогда они бы видели, что услугами их я не пользуюсь практически! Я не могу пользоваться услугами на 100%, т.к. в доме мегафон не ловит и телефонные звонки поступают через раз, а интернет в доме не ловит вообще!