Помогает бизнесу стать лучше

МегаФон — отзывы

Уровень доверия:
ниже среднего
9131 отзыв

Позор-мегафон

Позор компании России подражать англо-саксонскому говну. Ещё и казахский лицом,. И позор для актёров, хотя им воть ссы в глаза... лишь бы не бесплатно

Все хуже и хуже.

Надежда)
Надежда на то, что данная компания скоро закроется)) вместе с МТС в иделе..
1. Отсутствие клиентоориентированности. От слова вообще. Постоянным клиентам предлагают повышение тарифа (Ростелеком тоже этим раньше страдал). Это же надо быть такими бизнесменами от слова "бичи"...
2. Быстрый интернет перестал быть быстрым. Там где ловит 4 г- может не быть вообще интернета. Сервис и оборудование не рассчитано на большое количество клиентов.
3. Качество связи, не ловит в центре города...
4. Повышение тарифов в одностороннем порядке. Все об этом знают... Одним словом - ворюги...

Ужасная компания

Мой тариф стоит 500 рублей в месяц,в итоге платил почему-то по 700-800 рублей, якобы какие-то платы, говорили что автоплатежей нет, а на самом деньги списывали только в путь. Однажды заплатил 500 рублей за свой интеренет, он у меня был всего лишь неделю, и вы представьте, снова сняли 500 рублей!!! 500 рублей за неделю!!! Это мошенники

Мегафон будущее зависит от тебя, поменяй оператора и будущее будет спокойно

Тинькоф предложил выгодный тариф, собираюсь перейти в данную сеть с с охранением номера, но перед тем как перейти решил проверить другие условия мегафон. Дагестан самые высокие тарифы на услуги связи среди всех регионов, направил запрос каким образом формируются тарифы, на что получил ответ "Стоимость тарифов рассчитываются в зависимости от экономической ситуации в районе" У меня вопрос каким таким образом в регионе где одна из самых низких средних зарплат (смотри рейтинг Росстата) 82 место из 85 такая дорогая связь, если стоимость тарифов рассчитываются в зависимости от экономической ситуации в районе. Или у вас наоборот чем ниже зарплата тем дороже связь?

Ужасная работа техподдержки и операторов

Не смотря на отказ и возражения, мой номер слили другому оператору, предупредив об этом менее, чем за сутки. Техподдержка так и не перезвонила, операторы откровенно врали, что этого точно не произойдёт. Всем плевать на клиентов, никто, ни за что не отвечают. Являясь клиентом мегафона много лет, не думал, что компания может превратиться в такую помойку, где царит такая вакханалия. Ещё и apple store не насчитаться, но это издержки. В целом это сейчас позорище, а не компания.

Обслуживание

Сегодня сняли деньги за 3 мин разговора в СНГ 178 РУБ. Не предупредили что тариф изменился. Ну не настолько же! Минуты разговора не прошло,пишут 3 минуты. Обогащайтесь !!!

Ужасный оператор

Самый плохой оператор сотовой связи!
Перешла на другой тариф с сохранением номера , Мегафон выставил счёт за тариф которым не пользовались, не предупредив заблокировали номер, после оплаты сказали ждать сутки для разблокировки!
Ни кому не рекомендую данного оператора!

Большой минус.

Ижевск не самый маленький город, и далеко не крайний Север, но в пятнадцати км от города, СНТ Газовик по Воткинскому шоссе, не то что интернет отсутствует, даже телефонная сеть не ловится!!! Совсем! Даже одной палочки нет, полный вакуум! Как уедешь на дачу, так вся семья абсолютно вне зоны доступа. Это в 21 веке!! Что за бред!!! Так жалею что всю семью перевела на этого оператора.

нарушение законов

контора которой наплевать на законы . Сколько можно терпеть этот беспредел от этих операторов ...Дерут деньги за воздух .... Сменили стоимость тарифа в одностороннем порядке , не уведомили ....Наплевать что данные условия выгодны только для оператора и для его незаконного обогащения . А как же ч. 1 ст. 310 , ч. 1 ст. 450 , п.1 ст.10 ГК РФ ГК РФ и т.д., закон о связи не панацея и не действует только для оператора , есть Федеральные - они в приоритете .... На претензии оператор не отвечает ( присылают копированные отписки ) . Делайте выводы , прежде чем становиться клиентом этой конторы ...

Самый худший оператор Страны

Все соприкосновения с сервисом - АД!. Никто ничего не знает, служба поддержки сбивает с толку и противоречат друг другу. Я 14-ой день не могу сделать детализацию счёта за 2020г. Приехал в один салон, мне сказали что ошибка, обратитесь в любой другой салон. Обратился, и там тоже какая-то ошибка. Позвонил в тех поддержку, сказали напишите на почту. На почту написал - там опять говорят, обратитесь в любой салон связи. Обратился, в салон связи, там ошибка, обратился в другой - мне сказали вам только у официалов - дали адрес, я приехал, там вообще не работает салон. Позвонил, сейчас и оператор сказала что на Сколково точно сделают детализация. Написал отрицательный отзыв, и мне ответил официальный представитель Мегафон, попросив написать в вк. Я написал в вк, и там меня уже четвёртый день вводят в заблуждение! Один оператор пишет одну информацию, другой другую, они противоречат друг другу! Сегодня оператор Мегафон ответили в вк - «подобрать адрес можно здесь:…» и отправили мне ссылку на все салоны Ставропольского края 😆 таким образом предложив мне отправиться в путешествие из Москвы в Ставропольский край. Вообщем Мегафон - тактично обчищают клиентов, и делают это незаметно для большинства. Сервис максимально ненадежный! Деньги списывают «изподтишка» Детализацию не возможно сделать - они приведут вам сто доводов, что сейчас детализацию сделать невозможно, обратитесь в другой салон, обратитесь в другой день…

Люди, переходите к более достойным операторам. А Мегафон это полное дно. Даже все хорошие отзывы у них куплены, или написаны сотрудниками Мегафон. Почитайте убедитесь 🧐