МегаФон — отзывы

С Менафоном 18 лет. На последнем номере 15. Три недели назад перешёл на VIP - тариф. Вчера заглянул в личный кабинет - минус 560 рэ. Каждый день по 35 рублей снимали по "партнерской подписке". Ясен пень, на нее я не подписывался, хотя предложений был вагон. Видно где-то подсунули окно и при переходе на новый тариф подловили. Ну такое мелкое жлобство. Отключил, но осадок остался. Если так нагло разводят VIP - клиентов, то тогда простым просто карманы выворачиаают? И еще: за 15 лет ни одного бонуса.
Сейчас подключаю другого оператора, постепенно буду на него переходить. А Мегафон пусть ищет других просто фильм, похоже это его политика.

Пользуюсь МегаФоном уже 13 лет. Но связь лучше не становится, а только хуже. Дома словно в бункере (интернета нет, связь только в определенной комнате), на работе стал тоже глючить (страницы грузит долго, порой сбрасывает совсем загрузку). Не до меня ни я с МегаФона на МегаФон дозвониться не могу! Думаю перейти на другую связь.

Я пользуюсь услугами этой компании уже больше 14 лет, история такова.
Пришёл в салон для покупки устройства выбрал, обратился к менеджеру цена за устройства 12990, принял решение приобрести, при оплате менеджер говорит с вас 13990 спрашиваю почему ведь на витрине на 1000 меньше, оказывается там мелким шрифтом прописана скидка при задаче старого устройства причём менеджер говорит вот для этого мы здесь и сидим чтобы пояснить почему на тысячу дороже. Один плюс можно расплатился до 50% бонусами.
Решил ехать в другой салон связи мегафон у метро Приморская.
Там ситуация обратная смартфон ещё дешевле интересуюсь у продавца, говорит скидка дня.
Соответственно выбрал чехол к нему и начинаем оформление. Попросили паспорт, предоставил менеджер ввёл все данные и при оплате толи зависла касса то-ли что не знаю, но операция не прошла и мне вернулись деньги га счёт, сказали что бонусы вернуться завтра.
Прошли сутки бонусов нет, пришла смс что мол подтвердите свою личность в приложении мегафон или вас заблокируют через месяц.
Встало все на свои места менеджер при оформлении ввёл неправильные цифры моего паспорта.
Вообщем-то рассматриваю другого оператора, с мегафоном больше не хочю сотрудничать.
Просто возмутило я с семьёй трачу на них каждый месяц более 5 т. Руб.
Теперь точно не посоветую

Добрый день. Посетила ваш салон по адресу:Лен. обл., Мурманское шоссе, 12 км., ст. 1А. ТЦ "МЕГА Дыбенко". Хочу поблагодарить сотрудника Александра за грамотное и внимательное обслуживание! Александр 2 раза помог решить возникшие вопросы по услугам связи. Спасибо за отличную работу! Рекомендую воспользоваться услугами этого салона связи Мегафона!

Как сотовый оператор мегафон мне нравится, но реклама это ппц, сон наркомана, гееподобные парни, страшные женщины, и с каждым разом все ужаснее и ужаснее..

Ужасное обслуживание, операторы помочь и объяснить ничего не могут. В самих салонах сделать ничего не могут. Не советую

Одно мошенничество, не понятно куда уходят деньги, постоянно подключаются какие то платные услуги без предупреждения! Не возможно подключить интернет даже после оплаты тарифа. я буду жаловаться везде!!! Деньги списываются неизвестно куда, и обратно их не возвращают!!!! Я НИКОМУ НЕ ПОСОВЕТУЮ МЕГАФОН!!! СПЛОШНОЙ РАЗВОД! ХУЖЕ ОПЕРАТОРА НЕ ВСТРЕЧАЛА! И Я ОТКАЗЫВАЮСЬ ОТ УСЛУГ МЕГАФОН! МОШЕННИКИ!

Всем добрый день! Сегодня 21.10.2020г. в 12:55 посетила салон мегафон по адресу: г. Челябинск, проспект Ленина,54А. Работать с юридическими лицами сотрудники мегафон совершенно не умеют. Мне необходимо было получить аткы и счет-фактуры за 3 квартал. Перед тем как обращаться в салон, позвонила по номеру 8 800 550 05 55 уточнила по доверенности, какая должна быть, В салоне обратилась к менеджеру Кристина за вышеуказанными документами, на что получила отказ, основание отказа – не та доверенность. Это какое-то издевательство, ехать через весь город за документыми уже в третий раз, потому что 20.10.2020 в салоне на ул. Комсомольский проспект,22/1 не работал интернет, а в салоне на пр. Ленина, 54 А 20.10.2020г. документы не выгружала система. Сегодня сработала очень умная девушка Кристина, которая просто решила докопаться до доверенности, не смотря на то, что она соответствует требованиям. Прошу более тщательно подбирать персонал, особенно для работы с юридическими лицами.

Бегите от них и никогда не возвращайтесь!
Худший оператор!
Поддержки нет никакой, звонишь по телефону с интернета - говорят твой баланс и начинают перечислять твои подключенные платные услуги, после чего без согласия тебе отключает. Всë. Это поддержка Мегафона. Через их приложение звонил - то же самое.
Связь при разговорах заслуживает отдельного рассказа. Связи нет. Просто нет ее, если и есть то на 15 секунд. Повезло говорить больше времени? Не радуйтесь, будете слушать прерывистую речь собеседника следующие 10 секунд, после чего связь также пропадает.
Интернет? Или вернее сказать, как эти ...: "самый быстрый интернет"? Не знаю, я не знаю, какому имбицилу показалось, что интернет быстрый, но как по мне, слово быстрый тут вообще не подходит, тут скорее подходит слово " уеб..ищный", вот оно да, прям в точку.
В общем накипело, за пару месяцев "сотрудничества" с этим недоразумением, если это можно так красиво назвать, я пришел к однозначному выводу - Мегафон говнище редкостноередкостное, которое даже одной звезды не заслуживает.

Отвратительное обслуживание. 19.10.2020 в 16.40 примерно я пришла в офис Мегафон по адресу г. Геленджик, ул. Островского, 15. Хотела перейти с другого оператора с сохранением номера на Мегафон. В офисе были 2 сотрудника. Администратор Татьяна и ещё девушка имя которой осталось в тайне, бейдж прочесть не удалось. Мы стояли несколько минут и ждали пока на нас обратят внимание. За одним компьютером стояли женщина с мужчиной, женщина является бывшим сотрудником Мегафона. Сотрудники офиса явно с ней знакомы, так как активно обсуждали личные темы, а так же как плохо работать в Мегафоне и как же они мечтают уволиться. Несмотря на то что занят был только один администратор, на нас внимания н кто не обращал. И когда мы спросили помогут ли нам, нам грубо ответила администратор чьё имя мы не узнали «Я занята». Тогда мы спросили вторую девушку, можно ли тогда к ней обратиться, на что нам в не менее грубой форме ответили «Я вообще-то ответ по рассрочке жду». И далее стали обсуждать со своей знакомой, что не страшны им плохие отзывы, хоть за них и ругают, но им все равно. Разве это сервис? Это ужас! В городе всего два филиала. И в центральном разговаривают с посетителями по-хамски. Мы пошли в другой, где нам помогли.