Вся семья -абоненты мегафон. На меня оформлено 2 номера. Одним пользуется сын, поскольку из-за возраста на него нельзя купить симку. Уже второй раз за 2 года именно на его номер приходит сообщение о предложении перейти на новый более дорогой тариф. Если не согласен, то должен отказаться до определённого числа путём совершения определённой операции. Сын сообщения не видел. Вчера ему вдруг изменили тариф с оплатой 550 р. Он стал узнавать в тех поддержки и ему ответили, что 16.01 отправляли сообщение.его он не нашёл, но как правило ему приходит очень много спамов от мегафон, возможно почистил переписку не увидя информацию. Но 20.01 пришло ещё одно сообщение про его тариф с указанной стоимостью 460 р как и сейчас у него. поэтому он ничего не заподозрил. Очень интересно, что происходит из всей семьи это только с его номером. Конечно же оператор вычислить может какими номерами пользуются дети. Им и втюхивают. Полдня я потратила на переписку с оператором. (По телефону так и не соединили) . В итоге написали, что заявку передали в профильный отдел и в течение 3 дней ответят. И вдруг вечером приходит сообшение от техподдержки с просьбой описать ситуацию и выбрать вопрос из предложенных.... Всё по кругу. Сын оказывается переживал, что пропустил сообшение и опять ему плату повысили, у него сильно заболела голова, живот и куча других жалоб.вызвали врача. После вечерней переписки где началось всё сначала, поднялось давление и у меня. Оператор открыто издевается над своими клиентами. Никогда не порекомендую их. В ближайшие выходные оформим переход всей семьёй у другому оператору. Предлагаю всем ообманутым братиться в Роскомнадзор . Это навязывание услуги и обман. Вот если б в предложении было предложено согласиться в тарифом при желании, а не отказаться, то абонент не был бы обманут из-за не прочитанного сообщения. Это очевидно. Кстати у другого оператора раньше так и было. Очень жалею, что перешли на мегафон когда-то
