Помогает бизнесу стать лучше

МегаФон — отзывы

Уровень доверия:
ниже среднего
8986 отзывов

Подтверждение паспортных данных

Уже Четвёртый раз присылаете уведомление о подтверждении паспортных данных. Был в офисе в 2024 году три раза. Подтверждал. Сейчас опять снова присылаете, ссылаетесь на ошибки сотрудников в офисе. Это ошибки ВАШИХ сотрудников. Это ошибки ВАШЕЙ компании. Почему я должен отвечать за ваши ошибки и снова терять время для этого!?! При звонках на горячую линию оператор твердит, что это я должен. Опять. Ехать. Терять время. Подтверждать. + бросает трубку. Соответственно сложилось чёткое представление о заинтересованности компании решить проблему и сохранить своего абонента. Компании ровно фиолетово. Одним абонентом больше, одним меньше.

Звезды очень много

Это надо же. Обнаглели совсем. 4G, а ни чего не открывается. Скорость зажимают. Все делают целенаправленно. Вынуждая подключить более дорогой тариф. Да хрен вам. Лучше ути к другому операу. Да пусть из принципа. Сколько можно терпеть это безобразие.

Качество нулёвое.

Деньги снимают самостоятельно без клиента. Обратно не вернуть ни за что. В офисы обращаться бесполезно там сидят кукушки. Ни за что и ни о чём. К стати в центральном офисе ещё хуже. Они прямо говорят что они просто сидят. В общем весело выглядит компания мегафон, только в рекламе со слов казаха из КВН. Видимо там мегафону и место.

Незаконно списывают деньги

В течение года незаконно списывают деньги за интернет, иногда до трёх раз в месяц, объясняя это "техническим сбоем". Удивительно -" технический сбой" только в пользу МегаФона, и никогда - в мою.

Ужасное отношение

Отвратительная компания! Подключает сама подписки, пишет это вы сами подключили. До оператора не дозвониться,с роботом разговаривать безполезно.

Мегафон делает платные подписки без вашего андома

2 раза подписали меня на Мегафон пресс, в день 35 руб.Мне это не надо и дорого, обьясняю, что живу на пенсию в 20тыс. Ответ шаблонный- сами подписались. Прошу вернуть деньги, отказ! Дозвонилась до оператора- человека, обещали вернуть эти несчастные деньги 105 руб, пока их нет. МЕГАФОН , ЭТО НЕ СОЛИДНО!!!!

Полный беспридел.

Включили платную подписку. Конечно сказали, что это сама. Сутки машеники звонили без остановки каждые 2 минуты - сделать ничего не можем. Тарифы просто обдиратловка. Воруют деньги,потом говорят высами виноваты.

Домашний интернет

Отвратительная компания!Сама не списывала плату за оборудование,а теперь счет выставили за этот роутер,при том что интернет ежемесячно оплачивался,то есть за оборудование они самостоятельно не списывали и не уведомляли.Будем судиться и знайте что домашний интернет у них тоже ужасный,Как и отношение к своим клиентам.Думал Ростелеком это дно,а мегафон снизу постучался

Воруют !!!

Мегафон специально поставил автоответчик, который включается, когда абонент не отвечает.
Когда робот вам говорит "абонент не отвечает..." Мегафон списывает ваши деньги или минуты!
Соединения нет, услуга связи не оказана, а деньги списывают.
ВОРЫ!
Переходим на другого оператора.

Отвратительная контора

Жадная до безумия контора ! Приехал из Красноярска в Норильск почти полностью отключили интернет пользоватся не возможно ! Обратился к сотрудникам мегафона и попытался им обьяснить что такая скорость интернета это равносильно отключению от него а это в свою очередь не выполнение обязательств по договору ! Сотрудники говорят что это техническая проблема ! Но если я куплю новую Норильскую симку например у них же то скорость интернета будет высокой тоесть по их логике для приезжих в Норильск с других городов нет технической возможности поднять скорость интернета а если купишь у них симку с дорогущим тарифом то сразу эта тех.возможность появляется ! Жадность конторки просто зашкаливает !!!!! Даже не могут хотя бы на время для приезжих в Норильск оставить скорость интернета для базового пользования по времени например месяц или 2 или 3 месяца ! Никому не советую пользоватся мегафоном ! По приезду сразу от них отключусь !