Помогает бизнесу стать лучше

МегаФон — отзывы

Уровень доверия:
ниже среднего
8799 отзывов

Переключают наши тарифы без согласия!!!

Постоянный клиент я!!! 15 лет с Мегафоном!!!! Но сейчас это уже не возможно!!!!
Сначала звонят с рекламного отдела НАСТОЙЧИВО НАВЯЗЫВАЮТ ДРУГОЙ ТАРИФ!!!! ДОРОГОЙ!!!
После связи с оператором- утверждают что тариф оставят и не будут поднимать стоимость без моего одобрения!
А сейчас видите ли вы- делали рассылку о повышении тарифа!!!!
Это что за БРЕД!!!! ЧТО ЗА ОТНОШЕНИЕ К ПОСТОЯННЫМ КЛИЕНТАМ?!!! ВЫ ТАМ НЕ НАЖРЁТЕСЬ ВСЁ?!!!!
НЕ СОВЕТУЮ ЭТОГО ОПЕРАТОРА!!!! ОБМАНЩИКИ!!!!
ПЕРЕХОЖУ СО СВОЕЙ СЕМЬЁЙ К ДРУГОМУ ОПЕРАТОРУ!!!
ПОЗОР!!!!! ФУ!!!

Нет интернета

У меня безлимитный интернет.... Который не работает.....до оператора не дозвониться.... А если дозвониться то как оказывается они ответственность не несут....остаётся просто крыть матом тех поддержку и менять оператора....

мегафон скурвился

С 2009г на мегафоне. До некоторых пор был адекватным. Теперь без моего согласия поменяли тариф, и молчек тупой игнор обращений, поддержка в чате ии тупая елена вообще не отвечает, гребаный интернет иногда в 200м от базовой станции не работает.
Надо искать что-то более адекватное.

Подачка,в обмен на что?

После того как мне сменили условия тарифа я неоднократно обращался в чате по этому поводу,трижды мне предлагали зачислить на счёт 250 руб, затем когда я отказался, всё же сами зачислили мне, без моего согласия 300 рублей.На мои вопросы отвечают не компетентно и однообразно.
Ответы операторов в чате меня не устраивают так как не отражают действительность и искажают факты, в ответе оператора было заявлено "Сергей, к сожалению, Мегафоном было принято решение обновления некоторых тарифных линеек, их условий и цены." Однако в описании моего тарифа указано " Тариф подключается в рамках сервиса Персональное предложение.".Соответственно он является персональным не входит не в какие линейки, и должно быть моё согласие на изменение условий тарифа.
Из этого следует. пункт 1.Мегафон всегда прав. пункт 2. если мегафон не прав читай пункт 1.

Смена тарифа в одностороннем порядке

Кто то подавал в суд на эту убогую компашку?
Пользуюсь услугам этой ....с 1999 г.
На этот раз взбесили окончательно
Автоответчик настроен таким образом,что бы не соединять с оператором.
Теперь точно к другому оператору.
Иск в суд обязательно.

Домашний интернет мегафно

Каждый день обращаюсь в тех поддержку и перезагружаю роутор по несколько раз

Самая не порядочная компания

Мегафон это не порядочная компания. Эта компания испортилась. Бессовестные людишки. Интернет пропадает. Если позвонил оператору, интернет сразу появляется. Все работает. Так кто это все делает? Мегафон. Сам создаёт нам проблемы, тем самым вынуждая клиентов подключить более дорогой тариф. Мошенники. Дерьмовая компания. Не связывайтесь с мегафоном.

Обман мегафона

Больше 10 лет пользовалась мегафоном. Практически проблем не было, но последние два года это просто какой-то кошмар. Подключила в свое время тариф Включайся.Смотри. Устраивало все и количество минут, которые я не выговаривала даже половину и безлимитный интернет. Два года назад пришла смс до Нового года, что подобрали для меня другой тариф. Я даже и подумать не могла, что в феврале меня переведут неизвестно на какой тариф с повышением оплаты, так как я согласия никакого не давала. Подобрали и переведем на другой тариф это абсолютно две разные вещи. И опять в этом году узнала только о том, что подняли мне тариф уже после оплаты за телефон. У меня обновленный тариф, оплачиваю регулярно. Ничего не подключено кроме 1500 минут и бесплатного интернета. Я понимаю, что оплата со скидкой в 50% не дает спать мегафону, но уже даже с этой скидкой я оплачиваю дороже, чем тариф вип. Когда я спросила на какой тариф меня перевели, мне сказали тариф называется Персональный. Кто-нибудь видел в глаза этот тариф. От какого тарифа мне считать 50%. Или теперь мегафон может ухудшать мне условия даже с персональными скидками. И это при том, что в 5 этажном доме ни звонки ни интернет нормально не ловит. С сотрудниками разговаривать бесполезно. После смены 8 сотрудника меня культурно послали. Мегафон творит в одностороннем порядке, что хочет. Похоже пора менять оператора

Впихивают,что хотят

Очень сильно разочаровался в этом операторе,уже давно подумывал сменить его,но всё думал,а после этого случая решил,т.к.они меняют тарифы на те,какие им выгодно не получив на это согласия...!!! К томуже связь очень отвратительная,не везде ловит,а про интернет и речь молчит,...!!! Не рекомендую этого оператора.

Отвратительно

Однозначно, надо менять оператора. Пользуюсь Мегафоном 2016 года и обслуживание всё хуже и хуже. Навязывание ненужных услуг без согласия, изменение тарифов без возможности восстановления... Да и связь осилят желать лучшего... Нет, Мегафон уже не тот... Какое- то мошенничнство.