МегаФон — отзывы

Думаю следует сделать максимальную огласку данным проблемам и добиваться исполнения своих законных прав потребителя. Закон на нашей стороне.

Я пользуюсь услугами мегафон с августа 2013 года. Начиная с января 2014 года и по настоящий момент меня преследуют какие-то перегрузки и модернизации вышек. Согласно техподдержки данной компании они не гарантируют бесперебойное предоставление услуг, но в рекламе утверждают о стопроцентном покрытии и качестве связи, что является ложью. В добровольном порядке возмещать ущерб компания не желает. По поводу смены тарифа, я тоже попал на эту уловку. Но согласно закона оператор связи не имеет право навязывать платные услуги. Так как был изменен тариф в сторону увеличения цены и добавлены какие-то плюшки, это можно рассматривать как навязывание платных услуг. А навязанная мне услуга 3-5G не работает. Помимо того в последнее время я со своего номера не могу дозвониться до оператора, чтобы оставить обращение, в то время как с телефона супруги могу. Прото компания заблокировала мне доступ к данной опции. По всем этим Я составляю исковое обращение в Роскомнадзор и Ростехнадзор.

Более 30 лет пользовалась услугами мегафона, никогда ранее не было обмана, но данная ситуация выбесила! Позвонил сотрудник мегафона, предложил новый персональный тариф, рассказал про выгоду, что я могу подключить бесплатно до 5 членов семьи к тарифу, но не сказал, что в итоге эта услуга стоит 250 руб!!!
Ребята, вы извините, но это вне всех рамок! Я очень долго не решалась уйти, качество связи и подключение платных услуг без согласования раздражали, но после такого уже без всяких раздумий ухожу к другому оператору и всю свою семью переведу вместе с собой!
Не ожидала, что вы будете поступать как мошенники! Удачи вам!
Спасибо за испорченные выходные!

Мегафон подло поднял тариф в одностороннем порядке. Второй раз с 2024 года! качество за последние 4-5 лет в Мск ужасное, как в 2002ом. начинаю с 2018 или с 2019 каждый год пытаются обмануть навязав, что-то. Крайне не рекомендую этих воров и обманщиков.

Здравствуйте! Со мной произошла аналогичная ситуация. Мегафон подключил Мегасилы,в которых я не нуждался, соответственно увеличили абонентскую плату. Отключить услуги невозможно. Операторам звонить бесполезно. 9 лет пользовался этим оператором, теперь появилось желание не связываться с ними. Очень не доволен!

Мегафон мало того что подняли тарифы в два раза так ещё и абонентскую плату сдвинули аш на 10 дней. Раньше 29 числа каждого месяца было потом 24 а теперь уже 19 стало. Вообще обнаглели!!! Нарушают договор и им пофиг. Надо наверное всем уходить на другую связь!

Не дозвониться вообще ни как! Не берут, говорят до соединения со специалистом больше 10 минут на протяжении полутра часов в итоге скидывают! Сто раз пожалела что купила ребенку мегафон!!!!

Меняют тараф в большую сторону ,что бы тариф остался старый надо было где что что то отключить,напомнить об это компания себя не утруждает,да и как в семьдесят лет разобраться в мошеннических схемах этой компании,и оказывается что отключить можно было только за 24 час, а почему нельзя за 1,2,3, и т,д,часов

Пришла смс о подключении Мегасилы, я была на работе, не прочитала, а потом забыла! И всë! Плачу на 100 рублей больше! Навязанная услуга!!! Уберите ее!!! Пользуетесь невнимательностью абонентов!

Вранье, и только вранье. Ни какие-то там посторонние причины, мешают мегафону. Жадность и не насытный аппетит. Ни чего не давать, а хапать и жрать все больше и больше. Бегите от мегафона. Будем уходить от мегафона.